早些時(shí)候，蘋果公司告訴科技網(wǎng)站 The Verge，部分 2018 年推出的 iPad Pro 的鋁制機(jī)身出現(xiàn)了輕微彎曲，這是制造過程產(chǎn)生的一個(gè)副作用，預(yù)計(jì)不會(huì)隨著時(shí)間的推移而惡化，也不會(huì)對(duì) iPad 的性能造成負(fù)面影響。
許多購買了新款 iPad Pro 的用戶對(duì)此表示擔(dān)憂，他們擔(dān)心的是，蘋果認(rèn)為 iPad Pro 機(jī)身彎曲不是制造缺陷，因此無法退換貨。根據(jù)外媒 MacRumors 的報(bào)道，該網(wǎng)站的用戶 Graig 向蘋果 CEO 庫克發(fā)了一封電子郵件，表達(dá)了他的擔(dān)憂。
雖然庫克沒有回應(yīng)，但這位用戶確實(shí)收到了蘋果硬件工程副總裁丹·里奇奧(Dan Riccio)的回復(fù)。里奇奧在電子郵件中表示，iPad Pro 的設(shè)計(jì)“達(dá)到或超過”了蘋果在設(shè)計(jì)和精密制造方面的所有高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。他說：“我們精心設(shè)計(jì)了它，制造過程的每一部分都經(jīng)過精確的測量和控制。”
這位蘋果高管表示，蘋果 iPad Pro 的平面度規(guī)格高達(dá) 400 微米(最多不超過四張紙的厚度)，比上一代還要嚴(yán)格。里奇奧重申，這種平面度在正常使用時(shí)不會(huì)改變，也不會(huì)以任何方式影響設(shè)備的功能。
不僅如此，里奇奧在電子郵件中還表示，The Verge 此前發(fā)布的信息中沒有包含蘋果公司的正式聲明，蘋果將聯(lián)系媒體發(fā)表正式評(píng)論。
