“40年間，我見證著中國經(jīng)濟從弱到強，工業(yè)和科技實力快速提升，國家從封閉狀態(tài)走向全面開放。在此期間，TCL也從一家作坊式的地方小企業(yè)，發(fā)展成具有國際競爭力的跨國公司，TCL近40年的成長歷程，與國家改革開放同步。” 在12月18日的慶祝改革開放40周年大會上，TCL集團董事長、CEO李東生深情的談到。其在會上也被黨中央、國務院授予改革先鋒稱號，并頒授改革先鋒獎章。一時間，大國品牌TCL成為了萬眾矚目的焦點，TCL幾十年如一日不懈創(chuàng)新的品牌精神成為了一個時代的縮影。
2018年是改革開放40年，也是TCL冰箱洗衣機成立的20周年。20年來，TCL冰箱洗衣機披荊斬棘鑄就不凡，從無到有，從國內(nèi)時代到國際舞臺，與中國經(jīng)濟共命運。尤其是在2018年國內(nèi)經(jīng)濟增速下滑、相關政策扶持力度變小等不利因素影響下，TCL冰箱洗衣機依然實現(xiàn)了逆勢增長。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，今年1-10月TCL冰箱同比增長10.6%，洗衣機同比增長24.7%。
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“解決用戶實際的健康需求是創(chuàng)新的關鍵，打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗是我們的追求”，這是TCL白家電事業(yè)部總經(jīng)理王顯舉在今年8月初，心·無界-2018TCL冰箱洗衣機全球戰(zhàn)略合作伙伴大會中提到的一句話。這句話不僅道出了TCL冰箱洗衣機的品牌內(nèi)核，更揭示了企業(yè)保持高速成長背后的秘密。
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初心不變 技術創(chuàng)新迭代與用戶需求持續(xù)融合
新中產(chǎn)階級的崛起，消費水平的不斷升級，推動著消費市場發(fā)生日新月異的變化，這一點從冰箱洗衣機產(chǎn)品的進化史便能看出端倪。最早用戶對洗衣機的需求僅僅是洗凈衣物，但隨后便要求洗衣機提供更加健康的洗衣模式、深度護理衣物的功能，以及針對不同材質(zhì)的分類清洗。同樣冰箱產(chǎn)品也從最早單純的冷藏存儲需求到今天的食材新鮮養(yǎng)護、健康存儲需求等等。TCL冰箱洗衣機正是敏銳地洞察到了這一變化，以用戶真實需求為原點，不斷推動產(chǎn)品技術創(chuàng)新。
“初心是初衷、是使命、是承諾與信念、是追求與目標。TCL冰箱洗衣機的初心就是秉承務實創(chuàng)新的企業(yè)理念，為用戶健康生活而創(chuàng)新。我們不僅要洗干凈衣服，做好食物保鮮，更要以此為基礎解決健康問題。”今年8月，TCL白家電事業(yè)部總經(jīng)理王顯舉在接受媒體訪問時不斷強調(diào)這一點。
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與此同時，從TCL冰洗的發(fā)展史中可以看出，腳踏實地的技術研發(fā)迭代是其初心得以最終落地的保障。以洗衣機產(chǎn)品為例，二次污染問題一直是困擾行業(yè)的難題，而TCL歷時三年之久，為的就是在技術層面突破傳統(tǒng)洗衣機內(nèi)部結構，徹底解決這一問題。相比其他洗衣機產(chǎn)品的高溫殺菌等去污方式，TCL免污式洗衣機是通過物理隔離完全把污染源阻斷，讓衣物真正免污，進而徹底滿足消費者對潔凈洗衣機的需求，為用戶打造一個更健康的“免污家”。目前TCL免污式洗衣機已經(jīng)能為用戶提供全方位、全過程、全壽命的免污系統(tǒng)，讓洗衣機徹底告別固定污染物(線屑、毛發(fā)、金屬、氧化物等)與病菌(細菌微生物)，實現(xiàn)全方位免污的100%健康關愛，讓用戶從此告別洗衣二次污染。
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在冰箱產(chǎn)品上，TCL也不遺余力地通過技術創(chuàng)新積極探索食物新鮮存儲解決方案，全方位精準呵護食材新鮮，為用戶的健康保駕護航。為了留存食材的自然美味，確保營養(yǎng)零流失，TCL一體變頻風冷冰箱通過首創(chuàng)一體式控制雙變頻技術，快速為食材打造均勻的存儲空間，實現(xiàn)2分鐘速冷1℃，魚肉速凍不變色，快速鎖住食材原汁美味。同時以AAT負氧離子養(yǎng)鮮技術為食材提供除塵、除味、除菌、新鮮呵護為一體的360度養(yǎng)護，實現(xiàn)果蔬7天鎖水率90%以上。可以說，每一次的創(chuàng)新都源于技術的積淀。
在健康管控上，TCL一體變頻風冷冰箱打造全方位健康整體保障。在冰箱外部，TCL冰箱在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了防霉1級的銀離子抗菌把手，達到滅菌且不傷害正常細胞的效果，抗菌率達99%，并采用防霉1級抗菌門封，對大腸桿菌、金色葡萄球菌的除菌率高達99%;冰箱內(nèi)部采用AAT智慧除菌系統(tǒng)，通過AAT+智慧風的組合，能夠主動去除冰箱內(nèi)91.17%的大腸桿菌， T-Hips改性抗菌材料，能夠主動去除冰箱內(nèi)90.68%的金色葡萄球菌，三甲胺、乙硫醇的下降率達到90.6%、86.7%，真正為用戶打造從購物到食材存儲、一日三餐的全鏈條智慧健康生活。
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1999年就加入TCL的王顯舉見證了TCL冰箱洗衣機20年來的成長與創(chuàng)新發(fā)展，更親自帶領TCL冰洗團隊取得了2018年諸多成就。正如王顯舉所說，TCL冰箱洗衣機的發(fā)展史就是一部圍繞消費者需求變化的成長史，抓住消費升級下用戶的健康需求痛點，打造差異化產(chǎn)品體驗是的關鍵。一路走來，TCL冰箱洗衣機也贏得了國際矚目。在2018年德國IFA展上，TCL冰箱洗衣機在眾多中外大牌中突出重圍，斬獲家電行業(yè)冰箱洗衣機類最具創(chuàng)新力家電品牌、IFA2018一體變頻技術金獎、免污式洗烘一體產(chǎn)品創(chuàng)新成果獎等多項國際大獎，盡展大國品牌風范。
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王顯舉在2018IFA展會現(xiàn)場接受媒體采訪時表示，隨著消費升級，用戶人群結構的變化，消費者健康意識抬頭，健康將成為家電產(chǎn)品的新風口，TCL冰箱洗衣機不論是從銷售數(shù)據(jù)看還是用戶反饋看，均得到了市場與用戶的高度認可。TCL冰箱洗衣機在年初全面升級產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略為“免污+”和智慧健康“風冷+”，就是為了順應時代大勢，以用戶健康生活為核心，通過產(chǎn)品使用場景和用戶體驗，為家人的健康生活加速，為家人的健康生活增加溫度，創(chuàng)享健康“家”速度。
匠心獨具 立足用戶生活場景引領未來美好生活
移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，讓人與人之間的溝通的方式改變。生活消費水平的不斷提升也讓用戶對產(chǎn)品開始有了更精細化的需求，單純的技術革新已經(jīng)不能滿足消費者，用戶體驗成為了新的生產(chǎn)力。感官舒適性、安全性、功能、性能、環(huán)保性、使用經(jīng)濟性、操作方便性等等，都是用戶體驗的一部分，而這些也直接促成了用戶生活方式的變化。作為居家生活不可缺少的一部分，冰箱洗衣機堪稱美好生活的基礎。TCL冰箱洗衣機正是通過匠心的產(chǎn)品引領著用戶美學的生活方式、健康的生活模式，以及舒適精致的生活體驗。
TCL白家電事業(yè)部總經(jīng)理王顯舉認為，如今家電產(chǎn)品不再只是滿足用戶基礎功能需求，而是必須與用戶多場景使用需求、情感護理體驗需求、以及健康需求保持一致。同時，顏值即正義，產(chǎn)品是技術，也是藝術。
TCL冰箱洗衣機傾力于產(chǎn)品的精雕細琢，擇一事終一生，打磨精進每一個微小的細節(jié)，做出極致的產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶，讓美學藝術與健康功能融為一體，提供用戶全新的生活方式。
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以冰箱為例，過去，冰箱作為一件家用電器，更多地放置于廚房中，如今歐式家居風格、更自由舒適的居住空間，讓冰箱從廚房走進了客廳，成為家庭裝飾的一部分，這就對其外觀設計提出了一定的要求。洞察這一需求，TCL在冰箱設計上更多考慮外觀設計美感，TCL一體變頻風冷冰箱的多款產(chǎn)品均為廚裝一體設計，既美觀大方，又能優(yōu)化家居空間，既是家電，也能美化家庭空間。與此同時，TCL冰箱也在不斷以創(chuàng)新的技術，為用戶帶來更具質(zhì)感的生活體驗。TCL一體變頻風冷冰箱2分鐘速冷1℃的強大鎖鮮功能，讓精致白領在繁忙的工作之余也能享受到原汁美味的海鮮肉類，補充營養(yǎng)更調(diào)劑心情。而其獨有的食材分區(qū)存儲方案，從小寶寶輔食到母乳保存，再到紅酒、化妝品、藥材等特殊食材，均可以找到專屬位置存放。從此媽媽不用費心夜間喂奶，睡一個安穩(wěn)覺。廣大女生們的高端化妝品、滋補藥品也有了專屬的呵護，夠精致才夠生活。
另一方面，TCL免污式洗衣機也在根據(jù)用戶的體驗需求進行研發(fā)創(chuàng)新。觀察到當代都市人群生活工作忙碌，除了健康洗衣之外，更對洗衣的速度有了要求。TCL免污式滾筒洗衣機便采用首創(chuàng)低溫速干冷凝式洗烘一體機，雙層高效金屬冷凝器，實現(xiàn)40分鐘極速洗烘一體——2件襯衫40分鐘極速洗烘，即洗速干，2件襯衫26分鐘極速烘干，這大大提高了用戶的洗衣效率，身處南方潮濕的城市，也可以無懼濕冷風寒清爽出門。如今，穿著烘干后的暖洋洋的衣物出門已經(jīng)成為了不少南方用戶的習慣。
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此外，隨著真絲、羊絨、羽絨等特殊衣物也開始更多地走進家庭洗衣之中，單一的洗滌方式已經(jīng)不適合這些衣物。TCL免污式滾筒洗衣機研發(fā)的50℃低溫烘干功能，即是對羊毛、羽絨、絲綢等材質(zhì)也能實現(xiàn)精細呵護。從此用戶只要安心的打開TCL免污式滾筒洗衣機，便能讓高檔衣物享受貼心的洗護，再也不用專門去洗衣店了。TCL免污式洗衣機為用戶打造從潔凈洗衣、健康洗護、舒心穿著到端莊出行的全方位貼心關愛。便捷、舒適、精致的產(chǎn)品體驗讓大家愛上了這種美好的生活方式。
知心相伴 開啟新消費時代品牌新征程
消費升級已成為大勢所趨，對家電行業(yè)來說，從基礎功能不斷向健康、品質(zhì)、智能方向升級，從單純的產(chǎn)品技術創(chuàng)新到品牌營銷創(chuàng)新，已成為行業(yè)發(fā)展的必然之路。
從TCL簽約當紅小生馬天宇與國際足球巨星內(nèi)馬爾，可以看出TCL在打開國內(nèi)、國際市場，以此加強與年輕消費群體的溝通與互動上的決心，這也為TCL冰箱洗衣機的品牌營銷提供了絕好機遇。背靠TCL集團平臺優(yōu)勢，TCL冰箱洗衣機將更好地推進2018年初提出的“免污+”與智慧健康“風冷+”的落地。
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正如王顯舉所說，未來TCL冰箱洗衣機將繼續(xù)堅持務實的創(chuàng)新，專注用戶需求，用創(chuàng)意的設計、創(chuàng)新的科技詮釋對美好生活的無限可能，為家人健康生活帶來智能關愛和無限感動，為用戶健康生活而創(chuàng)新?？梢韵胍?，這一品牌訴求也將贏得更多用戶的認可。
2018年是TCL冰箱洗衣機發(fā)展的20周年，也是承上啟下的轉(zhuǎn)折年。展望2019年，國家“一帶一路”戰(zhàn)略正帶來全新的機遇，TCL冰箱洗衣機將堅守實業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，在集團雙+戰(zhàn)略和品牌四化戰(zhàn)略的指導下，持續(xù)將技術創(chuàng)新和智能技術應用于產(chǎn)品更新，致力于在全球范圍合作戰(zhàn)略伙伴，堅持開拓國際化市場，向全球市場展現(xiàn)大國品牌風采。同時，TCL冰箱洗衣機，也將以2019年為新起點，開啟全新的征程。新的一年TCL冰箱洗衣機也將推出更多新型產(chǎn)品，為用戶帶來更具品質(zhì)的產(chǎn)品服務體驗，推動白電行業(yè)快速發(fā)展，為市場創(chuàng)造更多驚喜!敬請期待!
