近日，微信支付發(fā)布公告上調(diào)了民生銀行卡提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)：因民生銀行快捷支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)較高，基于成本壓力，自 2018 年 12 月 18 日起，綁定民生銀行卡的用戶(hù)在提現(xiàn)時(shí)，其服務(wù)費(fèi)將在0.1%的基礎(chǔ)上增加0.05%的附加費(fèi)，若單筆服務(wù)費(fèi)不足0. 15 元的，將按照0. 15 元進(jìn)行收取。
公告中，微信支付所說(shuō)的成本壓力到底是什么呢?12月18日就要正式實(shí)施了，也就是距離費(fèi)率調(diào)整日期還剩下4天時(shí)間，用戶(hù)們最新的反應(yīng)是什么呢?
提現(xiàn)收費(fèi)由成本傳遞導(dǎo)致
據(jù)了解，只要資金從銀行轉(zhuǎn)出，相應(yīng)銀行就會(huì)收取一定比例的手續(xù)費(fèi)。這個(gè)手續(xù)費(fèi)就是微信所說(shuō)的成本。一直以來(lái)，這筆手續(xù)費(fèi)都是支付機(jī)構(gòu)在為用戶(hù)買(mǎi)單。不過(guò)，這個(gè)成本由第三方平臺(tái)承擔(dān)并不合理，因此，隨著這筆費(fèi)用越來(lái)越高，支付機(jī)構(gòu)迫不得已只能選擇將此轉(zhuǎn)移到用戶(hù)端。
前兩年，微信支付和支付寶就相繼對(duì)余額提現(xiàn)收取手續(xù)費(fèi)。微信支付在2016年開(kāi)始統(tǒng)一收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，而支付寶則分成兩步，在2016年針對(duì)PC端收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，2017年開(kāi)始收取移動(dòng)端提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。兩大平臺(tái)的手續(xù)費(fèi)費(fèi)率均為千分之一。
從免費(fèi)到收費(fèi)，實(shí)際上，就是銀行收取手續(xù)費(fèi)從平臺(tái)向用戶(hù)之間的傳導(dǎo)。最近微信支付上調(diào)民生銀行提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，也正是因?yàn)槊裆y行快捷支付收取的手續(xù)費(fèi)有所增加。
不過(guò)，對(duì)于用戶(hù)而言，人們已經(jīng)習(xí)慣了將現(xiàn)金放在手機(jī)支付“錢(qián)包”里面。
移動(dòng)支付場(chǎng)景多樣，用戶(hù)已無(wú)需提現(xiàn)
經(jīng)過(guò)幾年的使用方式培育，用戶(hù)大多養(yǎng)成了在手機(jī)上消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬的習(xí)慣。另外，微信支付的產(chǎn)品策略，也是結(jié)合各種小額高頻的社交轉(zhuǎn)賬，以及更無(wú)處不在的線下消費(fèi)場(chǎng)景，不斷引導(dǎo)用戶(hù)將微信支付當(dāng)成移動(dòng)錢(qián)包來(lái)使用。
如今，坐公交或者地鐵，不用因?yàn)闆](méi)有帶零錢(qián)而煩惱，直接微信掃一掃就可以輕松出門(mén)。躺在家里，直接用某東或者某多多就可以買(mǎi)衣服買(mǎi)生活品，然后等著送貨上門(mén)。肚子餓了，直接用某團(tuán)訂個(gè)餐，無(wú)論什么時(shí)候都可以吃到飯……只要微信支付里面有零錢(qián)，就可以覆蓋整個(gè)生活軌跡和所有消費(fèi)環(huán)節(jié)。
當(dāng)然，微信錢(qián)包的用途也不只是購(gòu)物、吃飯，發(fā)紅包和買(mǎi)理財(cái)都是不錯(cuò)的選擇。所以，有用戶(hù)表示，零錢(qián)與其提現(xiàn)到銀行卡，還不如留在微信支付錢(qián)包內(nèi)，時(shí)時(shí)刻刻隨取隨用，更加方便。
在這種生活方式下，提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)本身對(duì)用戶(hù)的影響就很小，至于微信支付對(duì)單一銀行的銀行卡增加了0.05%的手續(xù)費(fèi)，用戶(hù)的感知和影響就變得增加微弱了。
