11月30日消息,部分MacBook Pro用戶微博反映他們收到了蘋果發(fā)送的郵件。
郵件內(nèi)容顯示,蘋果公司確認(rèn)13英寸MacBook Pro(無觸控欄)設(shè)備中使用的為數(shù)不多的128GB和256GB固態(tài)硬盤(SSD)存在問題,可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和硬盤故障。這些設(shè)備是在2017年6月至2018年6月之間出售的。
蘋果公司表示,受影響的MacBook Pro蘋果將免費維修硬盤。蘋果建議用戶盡快維修硬盤,維修前務(wù)必備份數(shù)據(jù)。
需要注意的是,請先檢查你擁有的是哪一款13英寸MacBook Pro。從屏幕左上角的蘋果菜單中選取“關(guān)于本機”。
確認(rèn)機型是“MacBook Pro(13-inch, 2017,Two Thunderbolt 3 ports)”。如果你擁有的是這款機型,則需要輸入電腦序列號,看看你的電腦是不是符合這項計劃的條件。
另外蘋果表示,在檢修之前務(wù)必要備份數(shù)據(jù),因為服務(wù)流程中可能會將硬盤數(shù)據(jù)抹掉。