前段時間給大家?guī)磉^關(guān)于蘋果Apple ID盜刷的事件。今日蘋果就該問題發(fā)布了官方聲明，表示已經(jīng)展開相關(guān)調(diào)查并將采取多種措施來保障用戶的賬戶安全，同時并強(qiáng)烈建議所有的用戶開啟雙重認(rèn)證。
此前，少量用戶的賬戶在尚未開啟雙重認(rèn)證的情況下遭遇了釣魚詐騙，另外蘋果也發(fā)現(xiàn)，試圖通過欺詐性的退款申請試圖牟利的情況有所增加。所以這個問題也引起了蘋果的高度重視。蘋果表示，目前已經(jīng)通過多種措施來保證用戶的賬戶安全，比如近期賬戶變動之后發(fā)送的購買申請、拒絕高風(fēng)險訂單等。另外，希望每一位蘋果的用戶都開啟雙重驗(yàn)證功能，這樣可以最大化保障用戶的賬戶安全。
對于不清楚蘋果雙重認(rèn)證怎么開啟的小伙伴，TechWeb在此來講解一下開通的方法。
首先，用戶設(shè)備的系統(tǒng)版本必須要保證是iOS 9或OS X EI Capitan或更高版本。用戶必須知道自己的賬戶和密碼。開啟雙重認(rèn)證的方式需要在你的受信任設(shè)備上開啟，也就是登陸此賬號的手機(jī)。
在手機(jī)“設(shè)置”、“iCloud”中，點(diǎn)擊賬號找到“密碼與安全性”。按照頁面提示，點(diǎn)擊“開啟雙重認(rèn)證”。
在了解了介紹頁面之后，我們點(diǎn)擊“繼續(xù)”。
這時你需要選擇電話號碼以及來電驗(yàn)證方式，有短信和語音來電兩種。
手機(jī)收到了驗(yàn)證代碼之后，輸入驗(yàn)證碼就開啟成功了。手機(jī)提示雙重認(rèn)證“開”，則表示雙重認(rèn)證已經(jīng)成功開啟。
以下為蘋果聲明全文：
我們非常重視中國消費(fèi)者，希望確保他們擁有最佳的產(chǎn)品體驗(yàn)。針對消費(fèi)者報告的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙Apple ID盜刷事件我們進(jìn)行了調(diào)查，在此，我們想就尚在進(jìn)行中的調(diào)查給出一個說明。
當(dāng)我們了解到這些事件后，第一時間組織了Apple工程師來尋找事件的根源。消費(fèi)者的隱私和安全對我們來說至關(guān)重要。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少量用戶的賬戶在尚未開啟雙重認(rèn)證的情況下遭遇釣魚詐騙。同時，我們發(fā)現(xiàn)通過虛假的和欺詐性的退款申請試圖牟利的情況有所增加。
我們已經(jīng)采取了多種措施來保護(hù)我們的用戶，并已防止了相當(dāng)數(shù)量的欺詐交易。比如，通過審查發(fā)生在近期賬戶變動后的購買請求，我們拒絕了高風(fēng)險的訂單。由于我們的持續(xù)努力，我們已經(jīng)注意到這些問題現(xiàn)已顯著減少。
因網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙給用戶帶來的不便，我們深表歉意。我們正主動識別可疑活動，并與受影響的用戶取得聯(lián)系。我們強(qiáng)烈建議所有用戶開啟雙重認(rèn)證，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。
同時，我們正與相關(guān)消費(fèi)者保護(hù)組織保持溝通，并傾聽用戶對這些措施的反饋。如需了解有關(guān)“安全性和Apple ID” 的更多信息，可隨時訪問：http://support.apple.com/zh-cn/HT201303，或聯(lián)系A(chǔ)ppleCare 進(jìn)一步了解相關(guān)問題。
