引述新浪科技的消息，美國(guó)科羅拉多州消費(fèi)者肯尼思·西卡(Kenneth Sciacca)日前對(duì)蘋果公司(以下簡(jiǎn)稱“蘋果”) 提起集體訴訟，指控蘋果Apple Watch智能手表從一代到三代都存在同樣的缺陷。西卡稱，從一代Apple Watch到三代Apple Watch，都存在同一個(gè)缺陷：即屏幕容易破裂、破碎或脫離表體。通常，用戶使用幾天或數(shù)周之后就會(huì)出現(xiàn)這種情況，而非人為造成。
西卡在起訴書(shū)中稱，蘋果從一開(kāi)始就意識(shí)到該問(wèn)題，但拒絕承認(rèn)。為此，要求蘋果賠償500萬(wàn)美元。
西卡稱：“在Apple Watch公開(kāi)銷售前，蘋果就意識(shí)到該問(wèn)題，但并未告知消費(fèi)者。從蘋果的行動(dòng)來(lái)看，其內(nèi)部政策就是否認(rèn)該問(wèn)題的存在，對(duì)外聲稱是消費(fèi)者‘意外損壞’所致，從而拒絕提供維修或換新服務(wù)。”
之前，蘋果曾承認(rèn)一代Apple Watch的兩個(gè)問(wèn)題，并將保修期延長(zhǎng)至3年。后來(lái)，對(duì)于二代Apple Watch電池鼓包問(wèn)題，蘋果再次延長(zhǎng)質(zhì)保期。去年11月，蘋果確認(rèn)部分三代Apple Watch屏幕出現(xiàn)條紋痕跡。
但到目前為止，蘋果并未承認(rèn)Apple Watch存在屏幕分離或碎裂的問(wèn)題，盡管這有可能是因?yàn)殡姵毓陌鶎?dǎo)致。
