近日，在2018騰訊“云+未來”峰會(huì)上，騰訊云針對(duì)金融行業(yè)風(fēng)控壓力大、業(yè)務(wù)部署能力提高難、獲客成本高等痛點(diǎn)推出了“超級(jí)大腦”行業(yè)智能解決方案——金融超級(jí)大腦。
騰訊云副總裁王龍演講
當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，云在其中扮演著越來越重要的作用。騰訊云聯(lián)合騰訊研究院共同發(fā)布了《用云量與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2018)》數(shù)據(jù)顯示，今年一季度國(guó)內(nèi)的“用云量”，比去年同期增長(zhǎng)138.6%。而云平臺(tái)的快速發(fā)展，得益于各行各業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)和人工智能的積極擁抱。
作為唯一的純數(shù)字領(lǐng)域，金融一直是人工智能和云計(jì)算最好的應(yīng)用領(lǐng)域之一，也是用云量增速最快的領(lǐng)域之一。因此，金融超級(jí)大腦的發(fā)布，將最大程度滿足金融業(yè)迫在眉睫的上云轉(zhuǎn)型需求。騰訊云副總裁王龍?jiān)诜鍟?huì)上表示，通過金融超級(jí)大腦，騰訊云有能力幫助客戶大幅增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力、提升監(jiān)控預(yù)判準(zhǔn)確率，還能夠加速業(yè)務(wù)處理速度、降低營(yíng)銷成本損耗，助力金融機(jī)構(gòu)在無時(shí)不在的場(chǎng)景提供每時(shí)每刻的服務(wù)，為用戶打造最優(yōu)體驗(yàn)。
據(jù)了解，騰訊云此次發(fā)布的“金融超級(jí)大腦”是具有移動(dòng)開戶、智能合約、智能核保、智能網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)、智能產(chǎn)品推薦、逾期預(yù)測(cè)、智能風(fēng)控等創(chuàng)新功能的智能化行業(yè)解決方案和技術(shù)輸出體系，可以幫助銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)在獲客、風(fēng)控、業(yè)務(wù)部署、云化轉(zhuǎn)型等業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)資損、延伸金融服務(wù)半徑、提高部署能力等不同維度的的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)需求。
在金融超級(jí)大腦的具體應(yīng)用中，例如針對(duì)老年人的金融詐騙，已經(jīng)為銀行發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。騰訊云與中國(guó)銀行合作構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)視圖，幫助打擊多種類型的欺詐行為，檢出風(fēng)險(xiǎn)比傳統(tǒng)規(guī)則風(fēng)控增加50%，上線3個(gè)月后，減少網(wǎng)絡(luò)欺詐資產(chǎn)損失超過上億元。
用戶體驗(yàn)方面，金融超級(jí)大腦可以提供更優(yōu)的服務(wù)。比如，在保險(xiǎn)直賠方面，騰訊云與愛心人壽打造的區(qū)塊鏈TBaaS平臺(tái)，賠付時(shí)間由T+3變?yōu)閷?shí)時(shí)響應(yīng)，每秒可處理超過2000筆賠付業(yè)務(wù)，為用戶提供超高效率的保險(xiǎn)保障服務(wù)。
騰訊金融云總經(jīng)理胡利明表示，2017年，騰訊金融云已經(jīng)服務(wù)了包括中國(guó)銀行、微眾銀行、中國(guó)人壽、富途證券等在內(nèi)的6000多家金融機(jī)構(gòu)，助力20家銀行的互金轉(zhuǎn)型，超90%的新籌保險(xiǎn)公司選擇騰訊金融云服務(wù)，搭建“三地六中心”金融合規(guī)專區(qū)，通過等保四級(jí)，可信云等多重認(rèn)證。同時(shí)，騰訊金融云也在不斷升級(jí)客戶服務(wù)，通過金融超級(jí)大腦在服務(wù)時(shí)間、反應(yīng)速度、售中售后專家服務(wù)等方面持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，做金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳助手。
