5月23日，在2018騰訊“云+未來”峰會上，騰訊正式發(fā)布超級大腦。作為一套開放、共建的技術(shù)輸出體系，超級大腦定位為數(shù)字世界“智能操作系統(tǒng)”，一方面智能化云、邊、端并將其連接為一個整體，另一方面將包括AI、大數(shù)據(jù)在內(nèi)的各項技術(shù)技術(shù)能力輸出到各行各業(yè)。
騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，超級大腦是一個讓人工智能無處不在的智能操作系統(tǒng)，AI能力將依托超級大腦隨時隨地被靈活調(diào)用。而騰訊推出超級大腦的初衷正是希望助力企業(yè)和政府建立自己的超級大腦。
騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬表示，超級大腦基于騰訊20年的技術(shù)積累和騰訊云在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實踐經(jīng)驗而構(gòu)建，其中也融入了對數(shù)字世界建設(shè)全面而長期的技術(shù)構(gòu)想。未來十年，騰訊將與各行各業(yè)的合作伙伴一道，持續(xù)進化超級大腦的各項能力，不斷拓展超級大腦的應(yīng)用領(lǐng)域。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成必經(jīng)之路，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成數(shù)字經(jīng)濟主戰(zhàn)場
當(dāng)前，各行各業(yè)都在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑和能力，傳統(tǒng)行業(yè)正成為數(shù)字經(jīng)濟的主戰(zhàn)場。傳統(tǒng)行業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求強烈，但同時對數(shù)字化的能力要求也很高。
邱躍鵬介紹，作為騰訊科技的平臺，騰訊云踐行“以我所能，為你而+”，充當(dāng)各行各業(yè)的數(shù)字化助手。目前，在政務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)、零售、交通、金融等領(lǐng)域，都有著大批數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功探索的案例。
以近日發(fā)布的“粵省事”移動民生服務(wù)平臺為例。這款由廣東省人民政府打造的指尖辦事利器，已上線服務(wù)142項，其中辦理類64項，34個事項本次優(yōu)化后跑動次數(shù)減少。而騰訊云與深圳公安局共建的一站式數(shù)字民生警務(wù)平臺，實現(xiàn)公安服務(wù)事項網(wǎng)上一站式、全流程、智能化辦理，一年節(jié)約市民辦事時間428萬小時，節(jié)約辦事成本1億元。
在金融領(lǐng)域，針對老年人的金融詐騙，已經(jīng)為銀行發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。騰訊云與中國銀行合作構(gòu)建風(fēng)險視圖，幫助打擊多種類型的欺詐行為，檢出風(fēng)險比傳統(tǒng)規(guī)則風(fēng)控增加50%。上線3個月后，減少網(wǎng)絡(luò)欺詐資產(chǎn)損失超過上億元。
在邱躍鵬看來，騰訊在QQ、微信等業(yè)務(wù)中積累的海量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗以及龐大計算集群為開展云服務(wù)提供了先天優(yōu)勢。而海量的數(shù)據(jù)以及計算能力的進步，也為騰訊布局AI提供了基礎(chǔ)。近年來，騰訊先后成立微信AI研究團隊、騰訊優(yōu)圖實驗室、AI Lab、音視頻實驗室、量子實驗室以及機器人實驗室等前沿技術(shù)團隊，這些團隊的優(yōu)勢能力也將以騰訊云為出口對外開放。
開放科技能力，幫助企業(yè)構(gòu)建自己的超級大腦
會上，邱躍鵬表示，騰訊要助力各行各業(yè)打造自己的超級大腦。他介紹，作為“智能操作系統(tǒng)”的超級大腦，將以智能連接云、邊、端，并把AI等技術(shù)技術(shù)能力輸出到各行各業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有從智能感知、智能交互、智能決策等全套AI能力。“騰訊云希望以騰訊過去20年的能力為基礎(chǔ)，聯(lián)合合作伙伴的優(yōu)勢稟賦，幫助更多傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，在下一個10年讓AI在產(chǎn)業(yè)中無處不在。”
目前，結(jié)合騰訊與合作伙伴在行業(yè)應(yīng)用中的最佳實踐，超級大腦已在醫(yī)療、城市、零售、工業(yè)、金融等行業(yè)中落地。
以醫(yī)療行業(yè)為例。作為醫(yī)療超級大腦應(yīng)用的一個側(cè)面，騰訊覓影在過去一年中與100多家三甲醫(yī)院落地合作，利用AI影像、NLP等技術(shù)，讀片7300萬張，服務(wù)64萬患者，提示病變超過8萬次。今后，醫(yī)療超級大腦還將AI能力輸入到醫(yī)藥研發(fā)、基因組數(shù)據(jù)分析、導(dǎo)診、疾病篩查、輔助診療、醫(yī)療管理等環(huán)節(jié)，讓AI技術(shù)讓醫(yī)療服務(wù)更加高效。
工業(yè)超級大腦也已走進車間，解決從供應(yīng)鏈、研發(fā)、生產(chǎn)到營銷、服務(wù)的全流程問題，保證科學(xué)管理和智能生產(chǎn)。此前，騰訊云與華星光電合作，華星光電基于騰訊云的AI智能制造解決方案，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的前提下，大大降低了人力成本，工廠質(zhì)檢人員減少了60%，真正實現(xiàn)了降本增效的目的。
超級大腦的能力也將以商圈分析選址、智能選品、智能定價、人臉支付、客流分析、動線分析、智能優(yōu)評等零售場景應(yīng)用，幫助零售行業(yè)實現(xiàn)知人、知貨、知場的全維連接為訴求。目前，百麗國際、永輝超市、步步高超市、綾致時裝等知名企業(yè)都已接入零售超級大腦，經(jīng)營效率以此獲得顯著提升。以百麗國際旗下深圳福田coco Park Nike為例，通過零售超級大腦有效提升門店女性SKU轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)女子區(qū)銷售額月環(huán)比增長接近40%。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的必然趨勢，而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的訴求也會越來越繁雜，這意味著產(chǎn)業(yè)不斷需要新的能力和場景應(yīng)用。
對此，邱躍鵬表示：“超級大腦是一個不斷進化的體系。一方面，騰訊內(nèi)部優(yōu)勢團隊的前沿技術(shù)力量會不斷注入超級大腦體系中;另一方面，騰訊云也將聯(lián)合更多合作伙伴不斷拓展超級大腦應(yīng)用領(lǐng)域，讓各行各業(yè)都能擁有屬于自己的超級大腦，全面邁入數(shù)字化和智能化時代。”
