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毀掉年輕人的不是智能手機(jī),而是(某些)APP

   時(shí)間:2018-05-22 16:15:40 來(lái)源:愛范兒作者:理想國(guó)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

本文授權(quán)轉(zhuǎn)自“理想國(guó)imaginist”公眾號(hào)(id:lixiangguo2013)。理想國(guó),知名文化品牌,想象文化與生活的另一種可能。

理想國(guó)按:

你有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況:到處找著你的眼鏡,最后卻發(fā)現(xiàn)它明明架在自己的鼻梁上。感覺(jué)兜里的手機(jī)振動(dòng)了一下,掏空了身上所有的兜卻看到手機(jī)安安靜靜地躺在你手邊的桌上,點(diǎn)亮屏幕,通知欄沒(méi)有任何新的消息進(jìn)來(lái)。

科技在潛意識(shí)里已進(jìn)入你的身體,成為了它的一部分。享受著科技帶來(lái)的便利時(shí),我們也產(chǎn)生出 “低頭族”、“振動(dòng)幻聽綜合征” 及 “數(shù)字原住民” 等詞匯,描述科技給我們?cè)斐傻挠绊懀鼈冋咽玖艘徊糠秩烁械降牟话睬榫w。曾有學(xué)者分析電視讓受眾失去了思辨能力,奪走了一代人的童年,如今也有大量研究者把智能手機(jī)、iPad 等移動(dòng)智能設(shè)備放在同樣的位置上。

事情是否有別的可能?我們(特別是年輕人)確實(shí)如此脆弱不堪嗎?今天為大家推薦一篇文章,作者耶茨在這篇文章里給出了一個(gè)積極的答案:

她肯定了科技的貢獻(xiàn),提醒我們至少還有另一種可能性:有選擇地設(shè)計(jì)和使用 APP。

這篇文章來(lái)自專欄 “格外有用”,有一點(diǎn)長(zhǎng),占用大家一點(diǎn)睡前時(shí)間,保證格外有用。

作者 | 基蘭 · 耶茨(Kieran Yates)

翻譯 | LOBBY

* 本文最早發(fā)布于 How We Get to Next,基于 CC BY-SA 4.0,文章原名 “Your Brain is Your Phone”。

公元前 370 年,蘇格拉底憂心忡忡,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的年輕學(xué)者正將辯論的形式從口頭交流轉(zhuǎn)向書寫筆戰(zhàn)。蘇格拉底排斥書寫,他擔(dān)心這種新的科技可能會(huì)對(duì)年輕人的頭腦帶來(lái)不利影響,甚至認(rèn)為書寫會(huì)在學(xué)習(xí)者的靈魂中誘發(fā)遺忘:當(dāng)人們開始書寫,他們就不再動(dòng)用記憶能力了。

數(shù)千年后幾乎同樣的事情上演了:20 世紀(jì)的電視引發(fā)了道德恐慌。詆毀電視的人擔(dān)心這項(xiàng)科技會(huì)把人們變成呆板的、失去創(chuàng)造能力的 “沙發(fā)土豆”。幾十年后,電子游戲的下場(chǎng)更加悲慘,人們指責(zé)它讓孩子們不再能夠考慮事情的是非對(duì)錯(cuò),變成好斗的怪物。

到了 2017 年,智能手機(jī)超過(guò)其他的日常科技物品,變成了我們恐懼的投射對(duì)象。這并非意外之事,我們用智能手機(jī)幫自己回憶過(guò)去發(fā)生的事情、記錄真實(shí)信息,幫我們找到一些人并且和他們交流。智能手機(jī)儼然已成為我們的一顆外置大腦。

一旦丟了手機(jī),你會(huì)覺(jué)得自己好像被截去了一條手臂或大腿,那種效果可以相當(dāng)震驚。別的一些科技其實(shí)也能達(dá)到類似效果,在潛意識(shí)中它們已成為你自我的一部分。一個(gè)智能手機(jī)原住民通常無(wú)法想象,如果沒(méi)有一部智能手機(jī),他該怎樣度過(guò)接下來(lái)的分分秒秒。如果你還記得智能手機(jī)出現(xiàn)以前人們的生活,你可能得擔(dān)心這個(gè)世界正在發(fā)生著怎樣的變化,擔(dān)心智能手機(jī)正如何改變著我們。

我們的大腦和智能手機(jī)之間到底是一種什么樣的關(guān)系?這種關(guān)系會(huì)對(duì)我們的精神健康、社會(huì)生活以及年輕人對(duì)周圍世界的理解產(chǎn)生怎樣的影響?這是值得好好考慮的問(wèn)題。但把焦點(diǎn)放在智能手機(jī)會(huì)怎樣 “重塑孩子們的大腦” 卻錯(cuò)失了重點(diǎn),我們應(yīng)該少擔(dān)心一點(diǎn) “手機(jī)會(huì)改變我們的大腦”,而多想想這個(gè)在改變著我們的設(shè)備本身,它是不是靠得住。畢竟,設(shè)計(jì)它們的人一直盤算著從我們身上賺錢。

聊到智能手機(jī),如今媒體每天都在向我們傳遞著和它相關(guān)的負(fù)面信息。如果全盤接受這類信息,你得到的將是一幅荒涼的圖景。這些報(bào)道呈現(xiàn)的人類正經(jīng)歷著前所未有的孤獨(dú)、焦慮,年輕人尤其如此。

最近此中突出的范例當(dāng)屬《大西洋月刊》最近刊登的一篇文章,這篇文章由心理學(xué)家讓 ·M. 特文格(Jean M. Twenge)撰寫,他在標(biāo)題里就直接問(wèn)道:

“智能手機(jī)已經(jīng)毀掉了一代人嗎?”

文章呈現(xiàn)了一幅極具說(shuō)服力的反烏托邦圖景:獨(dú)居一隅、缺乏維生素 D(譯者注:皮膚可以借助日光中的中波紫外線激活一種化學(xué)物,它可以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變產(chǎn)生維生素 D,長(zhǎng)期不出門的人則會(huì)因接觸不到中波紫外線而缺乏維生素 D。)的數(shù)字原住民一代將自己鎖在房間里,頻繁地查看他們的數(shù)字設(shè)備上是否有新消息,別的活動(dòng)都被打亂。

這群年輕人不怎么喝東西,性需求、睡眠都變得比上一代人少,甚至連駕照也懶得申請(qǐng)。這一切的罪魁禍?zhǔn)?,就是那個(gè)讓他們始終保持在線的東西——智能手機(jī)。

這類論證并不新鮮,持此觀點(diǎn)者指出,如今的年輕人和他們的上一代在行為舉止不同,然后把這個(gè)變化歸罪于一種特定的新科技。

社會(huì)學(xué)家大衛(wèi) · 奧斯韋爾(David Oswell)在他的一篇論文(該文收錄于 Cool Places: Geographies of Youth,一本詳細(xì)記錄了全球各地青年文化的論文集)中研究了類似的現(xiàn)象,只是他的研究對(duì)象是當(dāng)年的電視:

“人們(尤其是在報(bào)刊上撰寫文章的那些人)將電視設(shè)想為一臺(tái)威力無(wú)比的設(shè)備,坐在電視前的年輕人則被建構(gòu)為不諳世事的、容易受人擺布的‘孩子’,亟待他們的保護(hù)。”

對(duì)于長(zhǎng)者來(lái)說(shuō),電視是年輕人行事不可預(yù)知、難以掌控和紀(jì)律散漫等諸多特點(diǎn)的一個(gè)象征。

我們可以看到同樣的事情正在智能手機(jī)上發(fā)生,使用智能手機(jī)的人始終在線的狀態(tài)也受到了非議。正如數(shù)字青年文化研究者凱蒂 · 戴維斯(Katie Davis)回應(yīng)特文格時(shí)指出,正在年輕人身上呈現(xiàn)出來(lái)的各種趨勢(shì)之間確實(shí)存在相關(guān)關(guān)系,但這類關(guān)系并不必然是因果關(guān)系。數(shù)字媒體不會(huì)是這些趨勢(shì)背后的唯一肇因,認(rèn)為所有 20 歲以下的年輕人都因?yàn)槭褂弥悄苁謾C(jī)受到了同樣的影響,也是一種簡(jiǎn)化的解讀。還有很多東西能影響這種代際行為模式的變化。

2017 年 8 月,英國(guó)兒童委員會(huì)(UK Children’s Commissioner)的安妮 · 朗菲爾德(Anne Longfield)在英國(guó)的媒體上發(fā)起了一輪關(guān)于限制孩子在線時(shí)間的討論,她把社交媒體和垃圾食品作比較,認(rèn)為限制在線時(shí)間的責(zé)任在于孩子的父母。

長(zhǎng)久以來(lái)人們都在擔(dān)心 “在生物學(xué)上我們還沒(méi)有演化到可以適應(yīng)如今的科技,這一科技讓我們保持久坐的身姿,卻令頭腦經(jīng)歷著興奮和混亂”(語(yǔ)出兒科治療師克里斯 · 羅恩),朗菲爾德的想法正是這種擔(dān)憂的最新表現(xiàn)。

在網(wǎng)絡(luò)上隨便一搜,我們就能發(fā)現(xiàn)成百上千的研究的結(jié)論支持這種擔(dān)憂,比如智能手機(jī)影響了我們的專注力,或者接觸巨量信息正在 “偷走” 我們與生俱來(lái)的創(chuàng)造力。

加州大學(xué)洛杉磯分校的幾位心理學(xué)家請(qǐng)了幾位年輕的志愿者參與一場(chǎng)實(shí)驗(yàn),心理學(xué)家在這些志愿者腦部布設(shè)了核磁共振成像設(shè)備,并讓志愿者使用各自的 Instagram。當(dāng)志愿者發(fā)現(xiàn)自己在 Instagram 上發(fā)布的圖片獲得 “贊” 時(shí),心理家記錄下他們的腦部活動(dòng)狀態(tài)。

對(duì)比相關(guān)的腦部掃描后心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),對(duì)這些志愿者的腦部來(lái)說(shuō),在 Instagram 上獲得 “贊”,和注視相片中他們所愛的人或者得知自己剛剛掙了一大筆錢,導(dǎo)致的多巴胺飆升效果是一樣的。他們據(jù)此撰寫的論文于 2016 年發(fā)表在 Psychological Science 上。

一些父母擔(dān)憂過(guò)度,他們把自己的孩子送進(jìn)了社交媒體戒斷診所,但另一方面,皮尤研究中心的報(bào)告確實(shí)顯示,有 67% 的美國(guó)青少年遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)騷擾。

但我們可以同樣輕易地組織起另一批發(fā)現(xiàn),依靠它們翻轉(zhuǎn)這些對(duì)智能手機(jī)的負(fù)面印象。

一些研究發(fā)現(xiàn),屏幕媒體尤其是電子游戲提高了使用者的決策速度,同時(shí)并未對(duì)這些決定的準(zhǔn)確性造成負(fù)面影響。美國(guó)羅徹斯特大學(xué)的研究者達(dá)夫妮 · 巴韋利埃(Daphne Bavelier)和 C. 肖恩 · 格林(C. Shawn Green)發(fā)現(xiàn),玩游戲甚至也許是一種有效的認(rèn)知療法,10 歲以下經(jīng)常玩游戲的兒童的反應(yīng)時(shí)間 [譯者注:反應(yīng)時(shí)間(reaction time),感受器接受外界刺激沖動(dòng)的信號(hào),傳送至大腦皮層,皮層辨識(shí)信號(hào)并從運(yùn)動(dòng)區(qū)發(fā)出指令,經(jīng)由神經(jīng)達(dá)到反應(yīng)器使活動(dòng)肌肉收縮,這一系列活動(dòng)所用時(shí)間即為反應(yīng)時(shí)間。] 和一般成人相當(dāng)。

睡眠研究者拉塞爾 · 福斯特(Russell Foster)已指出,盡管人們 “感覺(jué)” 手機(jī)影響到了他們的睡眠,但我們?nèi)匀蝗鄙賹?shí)證證據(jù)支持這一論斷。

西蒙 · 梅賓(Simon Maybin)則在他發(fā)表于 BBC 的文章中展開了探索,他認(rèn)為新科技縮短了人們的注意廣度 [譯者注:注意廣度(attention span),一個(gè)人在單項(xiàng)行為中可以集中注意力的時(shí)間長(zhǎng)短。] 的論斷很大程度上是虛構(gòu)出來(lái),正如 “注意廣度” 這個(gè)概念本身是虛構(gòu)的一樣。

毋庸置疑,年輕人確實(shí)樂(lè)見他們發(fā)布在社交媒體上的內(nèi)容獲得別人的 “贊”,支持這一傾向的理由不應(yīng)局限于它帶來(lái)的多巴胺上升。我們可以有更加抽象的、個(gè)人的因素如社會(huì)接受度、專業(yè)上的虛榮心,甚或針對(duì)前任的 “看我現(xiàn)在過(guò)得多好” 的小心思。既然如此,憑什么擁抱朋友帶來(lái)的多巴胺飆升是 “好的”,而你在社交媒體上曬出的照片從朋友那里得到一個(gè) “贊”、造成同樣的飆升,卻是 “壞的” 呢?

讓我們弄清楚一點(diǎn):諸如上面提到的這類研究表明,智能手機(jī)正在影響年輕人的大腦。

和上一代人相比,年輕人如何行事、思考在發(fā)生著變化。但真正重要的問(wèn)題并非智能手機(jī)要不要對(duì)這種變化負(fù)責(zé),特別是考慮到,一種新的科技總會(huì)改變使用者的大腦。思考這種變化是 “好的” 還是 “壞的” 也沒(méi)有什么意義,它就像代際之間的誤解一樣,是一種古老的謬誤。

“我們身處的時(shí)代最棒的一點(diǎn)是:隨便誰(shuí),只要他比你稍微大一點(diǎn),都能給你來(lái)一句‘想當(dāng)年……’然后聊起一項(xiàng)普通的科技,對(duì)當(dāng)時(shí)的他來(lái)說(shuō)那還是嶄新的東西,” 羅伯特 · 羅森博格(Robert Rosenberger)解釋道,“真正讓人驚訝的其實(shí)是這項(xiàng)科技變得普通的過(guò)程,它發(fā)生得如此之快。‘變得普通’正是這個(gè)時(shí)代最棒的部分。”

羅森博格是一位科技哲學(xué)家,目前供職于喬治亞理工大學(xué)公共政策學(xué)院。對(duì) “新科技內(nèi)在地對(duì)我們(的大腦)有害” 這種論斷,他并不買賬。大腦會(huì)在科技和我們已習(xí)得的行為之間建立一種關(guān)聯(lián),羅森博格和我交談時(shí)提到這一點(diǎn)。“我認(rèn)為這種關(guān)聯(lián)并不是內(nèi)在地被動(dòng)形成的,” 他在電話里說(shuō),“問(wèn)題更多地在于,我們?cè)诙啻蟪潭壬弦庾R(shí)到了這類關(guān)聯(lián)。”

有一種名為 “振動(dòng)幻聽綜合征”(Phantom Vibration Syndrome,PVS)的東西,它描述的是這樣一種 “癥狀”:

你感覺(jué)褲兜里或包里傳來(lái)沙沙一陣響動(dòng),那是你的手機(jī)在振動(dòng)。當(dāng)你伸手去掏,手機(jī)卻根本不在那兒。再一定神,你發(fā)現(xiàn)它就在你眼前的桌子上放著,根本沒(méi)有響動(dòng)。

羅森博格是振動(dòng)幻聽綜合征的幾位主要研究者之一,他說(shuō):“PVS 是一個(gè)很好的例子,因?yàn)橛姓{(diào)查數(shù)據(jù)表明它很流行,但它對(duì)人們基本無(wú)害,大多數(shù)有 PVS 的人并不覺(jué)得它是多大的麻煩。”

羅森博格解釋道,我們的大腦已經(jīng)發(fā)展出了這樣的神經(jīng)通路,它指望著手機(jī)發(fā)出振動(dòng),以致每一次窸窣響動(dòng),都被這種神經(jīng)通路解讀為手機(jī)正在兜里振動(dòng)。還有別的例子,比如人們搜尋著不翼而飛的眼鏡,而事實(shí)上眼鏡就架在他們的鼻梁上。

這是一個(gè)愚蠢的誤會(huì),大腦日益習(xí)慣于種種外在的科技并把它們識(shí)別為身體的一部分,于是有了這樣的副作用。我們?cè)跓o(wú)意識(shí)中把大腦訓(xùn)練得忽略了這種后天產(chǎn)生的關(guān)聯(lián),就像我們?cè)跒g覽一些網(wǎng)頁(yè)時(shí)忽略了橫幅廣告的存在。

神經(jīng)科學(xué)家伊恩 · 吉爾克里斯特(Iain Gilchrist)在英國(guó)布里斯托大學(xué)專攻視覺(jué)探索(visual exploration),他指出了 “被信息淹沒(méi)” 這種說(shuō)法是如何 “妖魔化” 了現(xiàn)代人使用智能手機(jī)時(shí)的大腦。“眼球做的事情實(shí)際上是每秒轉(zhuǎn)動(dòng) 3 次,” 他說(shuō),“在眾多信息中,眼球替大腦指出了那些有趣的、相關(guān)的信息。” 毫不夸張地說(shuō),我們?cè)谏飳W(xué)上就已經(jīng) “被信息淹沒(méi)” 了。

“的確,從認(rèn)知上來(lái)講,科技是苛求的,但我們就是這樣被苛求過(guò)來(lái)的,” 吉爾克里斯特說(shuō),“我不認(rèn)為科技本身,或者它呈現(xiàn)出的樣子在根本上改變了我們的大腦。我也不認(rèn)為新科技必然帶給我們更大的壓力。”

“從已經(jīng)發(fā)生的事情來(lái)看,科技演化至今,已經(jīng)能適應(yīng)人類的認(rèn)知方式,” 吉爾克里斯特援引了一段歷史作解釋,“印刷讀物的發(fā)展歷史上曾有過(guò)這樣一段時(shí)間,那時(shí)書上面的字母印得非常小,人們得費(fèi)相當(dāng)大的勁才能辨認(rèn)出書上寫的都是些什么,緊接著印刷廠就不再印這種字號(hào)特別小的書了。”

我們不斷變化的習(xí)慣不僅僅關(guān)乎信息,也同樣關(guān)乎休閑和社群。如今十幾歲的青少年,和最早擁有在線生活的那代人之間至少有 20 歲的年齡差,智能手機(jī)已經(jīng)徹底地為新一代青少年鋪平了通向互聯(lián)網(wǎng)的道路,時(shí)刻在線已經(jīng)成為了他們生活中普通的、本當(dāng)如此的一部分。

像現(xiàn)在的年輕人一樣搜尋、分享和使用在細(xì)分領(lǐng)域里他們喜愛的內(nèi)容,之前的年輕人可能做夢(mèng)都想不到。注意到這一點(diǎn)我們就能理解,就像吉爾克里斯特說(shuō)的那樣,每一種新的數(shù)字內(nèi)容都是對(duì)人類認(rèn)知的一種新適應(yīng)。

對(duì)此我也有切身的觀察,故事發(fā)生在位于倫敦西南的一所小學(xué)的課堂上,一群 11 歲小朋友圍在電腦前,他們盯著屏幕上一段 YouTube 視頻。視頻中厚厚一層藍(lán)紫色膠狀物從一根木勺里傾瀉出來(lái),不斷變化著形狀,直到碰到木勺下方一口碗的內(nèi)壁,看得小朋友們著迷。下課后他們跑過(guò)來(lái)用我的手機(jī)瀏覽一個(gè) Instagram 賬號(hào) @satisfying.video,博主有多達(dá) 42000 名粉絲。

那段視頻里,一只上色到一半的陶罐正在陶工旋盤上旋轉(zhuǎn)著,有人用一支刷子緩慢靠近陶罐,劃出的劃痕完美地分開了陶罐上仍然柔軟的黏土。這也是一段令人著迷的內(nèi)容。

這只是幾百段類似的 Instagram 視頻之一,由名字像 @satisyingvideo @slimequeens 以及 @sand.isfying 這樣的賬號(hào)發(fā)布。YouTube 上也有這樣的趨勢(shì),光是名字和 “Oddly Satisfying”(字面意思為 “奇異地令人滿足”)非常像的頻道就有成千上萬(wàn)個(gè)。

這種現(xiàn)象令我癡迷,因?yàn)樗砻鳜F(xiàn)在的年輕人想要成為互聯(lián)網(wǎng)的一部分。無(wú)論我們談?wù)摰氖?Instagram 帶來(lái)的多巴胺飆升,還是孩子們搜尋讓人放松的視頻或社群空間,這一代人了解并且習(xí)以為常的這一切,得益于他們廣泛地接受和使用了智能手機(jī)。

而一旦廣泛接受了智能手機(jī),這一切就變得不可避免。在直覺(jué)上,智能手機(jī)已經(jīng)成為這些年輕人自我的一部分,他們則創(chuàng)造了反饋回路,進(jìn)而影響到他們可以用智能手機(jī)做什么類型的事情。

當(dāng)人們對(duì)智能手機(jī)產(chǎn)生憂慮時(shí),他們常常大談 “為了年輕人的精神健康,我們應(yīng)該把年輕人和智能手機(jī)隔離開來(lái)”。但對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),他們或許早已把智能手機(jī)看作自我的一部分。一個(gè)年輕人對(duì)關(guān)系的理解很大程度上需要通過(guò)屏幕這個(gè)媒介,如同模擬關(guān)系和數(shù)字關(guān)系一樣。在線狀態(tài)給年輕人帶來(lái)了廣闊的可能性,只要還能夠選擇和朋友們一起看膠狀物視頻,就算還是呆在同一個(gè)地方他們也樂(lè)意。

在一個(gè)青年俱樂(lè)部都關(guān)門大吉的小城里,一個(gè)少年應(yīng)該怎樣找到他的社交空間?答案是只要給他接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備,不管在哪,他都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到屬于他的社群。對(duì)于邊緣性的社群,互聯(lián)網(wǎng)已成為他們的生命線。

YouTube 能夠以電視不可能的方式照顧到多元性,而 “Black twitter” 或 “Desi twitter”(譯者注:“Desi” 是南亞人稱呼自己的一個(gè)名詞,也是僑居海外的南亞文化群體的代稱。)是一個(gè)成員能夠在其中安全交流的空間,他們可以在這里完成一切,從開玩笑到伸張正義,這些是不會(huì)從主流媒體那里得到足夠關(guān)注的內(nèi)容。對(duì)于這些社群的成員來(lái)說(shuō),這個(gè)空間就顯得意義非凡。

我在那所小學(xué)里遇到的孩子可以說(shuō)代表了一代人,有互聯(lián)網(wǎng)作為直覺(jué)性工具,他們是天生的問(wèn)題解決者。與其關(guān)注大腦(特別是年輕人的大腦)的生理學(xué)變化,我們不如想想,為何一些變化讓我們感到恐慌,而另一些卻沒(méi)有此種效果。擔(dān)心智能手機(jī)對(duì)大腦的影響時(shí),我們或許錯(cuò)失了一個(gè)更加重要的焦點(diǎn),那就是智能手機(jī)身上正在發(fā)生的事情。

“用戶和設(shè)計(jì)師更多地去思考各種科技的后果,我希望未來(lái)這能成為一件普通不過(guò)的事情,”

羅森博格說(shuō),“未來(lái)人類的大腦可能和現(xiàn)在差不多,但我們肯定會(huì)遇上一些現(xiàn)在還不知道的難題——也許正因?yàn)槲覀儧](méi)來(lái)得及好好思考一種科技的后果,就允許它廣泛流行開來(lái),我們才會(huì)遇上這樣未知的難題。” 正如羅森博格,吉爾克里斯特也不滿于把責(zé)任都推給科技的使用者,他認(rèn)為要對(duì)科技負(fù)責(zé)的人是設(shè)計(jì)師、程序員以及產(chǎn)品經(jīng)理。

在硅谷,有一群人擔(dān)心著從這個(gè)地方走出去的設(shè)備會(huì)帶來(lái)怎樣的倫理問(wèn)題。特里斯坦 · 哈里斯(Tristan Harris)曾是谷歌的一名 “產(chǎn)品哲學(xué)家”,他自命為倡議團(tuán)體 Time Well Spent(字面意思為 “歡樂(lè)時(shí)光”)的創(chuàng)始人,這個(gè)團(tuán)體主張,我們需要的是 “服務(wù)于我們的科技,而不是廣告”。

在他們的宣言里,你可以找到這樣一句話:“答案并不是拋棄科技,而是改變科技產(chǎn)業(yè),把用戶的最大利益置于第一位。”

Time Well Spent 發(fā)起過(guò)一個(gè)引人矚目的投票,共有 20 萬(wàn) iPhone 或 iPad 用戶給不同的手機(jī) APP 排名,評(píng)定這些 APP 讓他們感到多么 “快樂(lè)” 或 “不快樂(lè)”。讓他們感到最不快樂(lè)的前 10 個(gè) APP 里,有兩個(gè)是仿《糖果傳奇》(Candy Crush)的游戲,而《糖果傳奇》這款游戲早已聲名狼藉,它的設(shè)計(jì)非常具有成癮性。社交媒體類 APP 如 reddit 和 Facebook,以及約會(huì)類 APP,同樣也在最不快樂(lè)的榜單里位居前列。

哈里斯對(duì) “科技正在綁架我們的心靈” 深信不疑,正如他在最近接受《連線》雜志采訪時(shí)說(shuō)的那樣:

“科技產(chǎn)業(yè)利用設(shè)計(jì)上的技巧讓用戶的目光分秒不離手機(jī)屏幕。但開發(fā)者和設(shè)計(jì)師并非邪惡之人,他們之所以這樣做是因?yàn)橥兄g的‘注意力軍備競(jìng)賽’…… 科技引導(dǎo)著 20 億人口每天的想法和信念。這也許是歷史上能夠影響這么多人想法的最大規(guī)模的信息源,宗教和政府都沒(méi)有這么大的影響力。

我們和智能手機(jī)之間的聯(lián)系正在變得越來(lái)越緊密,我們清楚這一點(diǎn)。智能手機(jī)正在變成我們的一部分,它改變著我們思考問(wèn)題的方式、讓我們?nèi)找嬉蕾嚱栌伤c這個(gè)世界相連,進(jìn)而改變我們?nèi)绾谓庾x這個(gè)世界、如何與世界交流。

回到蘇格拉底的時(shí)代里,書面文字也具有這樣的效力。之所以如此,是因?yàn)闊o(wú)論是智能手機(jī)還是文字,外部世界的物件能夠幫我們回憶一些事情。

但智能手機(jī)不是一張紙,它甚至也不像電視那么簡(jiǎn)單。各種智能手機(jī)本身,它們搭載的操作系統(tǒng)以及系統(tǒng)上運(yùn)行著各類的 APP——開發(fā)者和設(shè)計(jì)師推出它們,是為了把我們用戶的注意力轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。

相比于公共廣場(chǎng),智能手機(jī)更接近購(gòu)物中心。我們信任智能手機(jī),但智能手機(jī)卻被激勵(lì)去誤導(dǎo)、欺騙我們。當(dāng)我們分析現(xiàn)在的青少年如何與他們的智能手機(jī)互動(dòng),一個(gè)被私有化想法形塑的社會(huì)才是我們應(yīng)該擔(dān)心的東西。

2017 年哈里斯發(fā)起了一場(chǎng)新運(yùn)動(dòng),以鼓勵(lì) APP 設(shè)計(jì)者為他們的決策負(fù)責(zé)。他在其中拋給產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的問(wèn)題包括:

“你的產(chǎn)品尊重了用戶的日程安排和隱私嗎?”

“你確定你的產(chǎn)品沒(méi)有跟用戶兜圈子、也沒(méi)有誤導(dǎo)他們嗎?”

他也鼓勵(lì)智能手機(jī)的重度用戶對(duì)自己的使用行為多上一點(diǎn)心。

規(guī)定你花在智能手機(jī)或特定 APP 上的時(shí)間,并不能保證你能更有效地利用它們。安妮 · 朗菲爾德等人的建議則更加粗暴。對(duì)于御宅族或依賴智能手機(jī)來(lái)聯(lián)絡(luò)朋友的人,“那就別上網(wǎng)” 也沒(méi)有什么助益。來(lái)自不同社會(huì)、經(jīng)濟(jì)體或族群的人們有著不同的需求,這些背景會(huì)影響到我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)智能手機(jī)的使用,把特定的負(fù)面事件認(rèn)作是使用手機(jī)的后果。

今天再談?wù)撝悄苁謾C(jī)或其他設(shè)備,“它們背后的科技是不是值得歡迎、是好東西還是壞東西” 等話題應(yīng)該翻篇了。

我們的大腦自有適應(yīng)性,它在不斷適應(yīng)著目前的新環(huán)境。伴隨大腦演化,我們能做的只是順應(yīng)這個(gè)過(guò)程。無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),我們的確也面臨著一類挑戰(zhàn),就是如何處理我們與智能手機(jī)之間的關(guān)系。

當(dāng)你感到這一切變得難以承受時(shí),你至少可以點(diǎn)開一段膠狀物視頻,放松一下自己。

題圖:攝影師 Eric Pickersgill 作品《remove》

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