5月17日上午，2018年世界電信日“廣東5.17嘉年華活動”盛大開幕，這是廣東通信行業(yè)首次以嘉年華活動的形式紀念電信日。本次活動由廣東省通信管理局主辦，廣東聯(lián)通精心組織承辦了首屆活動。廣東聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理何飚應邀發(fā)表了主題為“推動人工智能應用，創(chuàng)享美好智慧生活”的精彩演講，分享了廣東聯(lián)通在人工智能方面的思考。
黨的十九大報告強調(diào)，要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合。廣東聯(lián)通以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大精神，深入落實習近平總書記對廣東“在構(gòu)建推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展體制機制、建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、形成全面開放新格局、營造共建共治共享社會治理格局上走在全國前列”重要指示要求，服務廣東省發(fā)展大局，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為推動經(jīng)濟社會發(fā)展和實現(xiàn)美好生活貢獻力量。
據(jù)介紹，廣東聯(lián)通從云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G網(wǎng)絡等方面進行人工智能布局，在智慧客服、智慧運維、智慧醫(yī)院、智能救援等方面進行率先實踐，將人工智能逐步應用于政務服務等場景，和廣州婦兒醫(yī)院共同打造醫(yī)療人工智能，智能診斷成果全球領先。何飚認為，未來網(wǎng)絡是連接、感知、計算三位一體的軟件化新型智能網(wǎng)絡，具備感知網(wǎng)絡運行狀態(tài)，自主優(yōu)化和進化更新等能力，提供海量連接，產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)人、物、網(wǎng)絡和應用的有機融合，提供海量服務。未來網(wǎng)絡將成為引領整個智能生態(tài)的神經(jīng)中樞，智能平臺、智能技術(shù)、智能產(chǎn)品等等這些都將通過未來網(wǎng)絡彼此相連。
一花獨放不是春，百花齊放春滿園。何飚表示，人工智能的發(fā)展僅僅通過一個企業(yè)甚至一個行業(yè)都是難以實現(xiàn)的，需要產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的網(wǎng)絡提供者、平臺提供者、技術(shù)提供者、產(chǎn)品提供者共同努力。面向未來，廣東聯(lián)通將依托物聯(lián)網(wǎng)、5G網(wǎng)絡等基礎能力，將踐行成為“客戶信賴的智慧生活創(chuàng)造者”的企業(yè)愿景和“聯(lián)通世界 創(chuàng)享美好智慧生活”的企業(yè)使命，著力打造高智能、高效率的未來網(wǎng)絡，為滿足廣大消費者日益增長的對美好智慧生活的向往而不懈努力。
近年來，廣東聯(lián)通全面貫徹中央新發(fā)展理念，在聚焦、創(chuàng)新、合作戰(zhàn)略的指導下，傳承改革基因，順應發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，在新時期率先摸索出一條轉(zhuǎn)型升級之路，持續(xù)推動數(shù)字化創(chuàng)新“三大轉(zhuǎn)型”，即發(fā)展方式由“數(shù)量規(guī)模型”向“質(zhì)效規(guī)模型”轉(zhuǎn)變，運營模式由“傳統(tǒng)封閉”的電信運營模式向“高效開放”的互聯(lián)網(wǎng)運營模式轉(zhuǎn)型，增長動能由“傳統(tǒng)通信服務收入”向“大物移云智”為代表的“新型數(shù)字化服務收入”升級，實現(xiàn)質(zhì)量、效率、動力“三大變革”，與中央精神和集團聚焦戰(zhàn)略一脈相承、高度契合，是中央精神在廣東聯(lián)通的具體落實和生動實踐。
廣東聯(lián)通在全國先行先試，全面深化體制機制改革，在創(chuàng)新領域率先推進市場化運營，加快推動全業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)運營模式轉(zhuǎn)型，一起沃、沃視頻、沃服務、沃百富、沃云購、沃音樂等自有平臺升級為全國聯(lián)通基地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院、醫(yī)院信息化云化基地、中國聯(lián)通騰訊聯(lián)運全國基地等集團平臺先后落地廣東。其中，率先實現(xiàn)服務從人工到自助化、集約化、大數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)服務占比達到93%，智能語音導航、機器人文字客服、人機高效協(xié)同等人工智能服務占比78%，人工智能服務年節(jié)約成本超過5500萬元。
值得關注的是，廣東聯(lián)通在創(chuàng)新領域推進市場化運營，中國聯(lián)通“一公司一院一基地”落戶廣東，成為立足廣州、服務全國的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重要平臺。其中產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司、研究院定位為公司創(chuàng)新業(yè)務主要增長貢獻者和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心能力提供者，兩者雙軌運營，相輔相成，成為聯(lián)通主業(yè)集成、研發(fā)、平臺、孵化、資本、咨詢能力的賦能平臺;醫(yī)院信息化云化基地目標是打造中國最高標準醫(yī)療云產(chǎn)品體系，成為醫(yī)療云行業(yè)領先者，重點聚焦在快速培育、形成自有產(chǎn)品和集成能力。
廣東聯(lián)通質(zhì)效規(guī)?？焖侔l(fā)展成果得到了社會各界的認可，企業(yè)聲譽取得歷史性突破。在工信部第十一屆中國通信產(chǎn)業(yè)榜上，廣東聯(lián)通一舉奪得五項大獎，其中省公司在省級運營商聯(lián)通系統(tǒng)排名第一名、行業(yè)排名第三名，同時榮獲2017年度中國通信服務運營商領軍企業(yè)——市場競爭力大獎。評選專家組在點評廣東聯(lián)通創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成果時表示：“廣東聯(lián)通上升7個位次在行業(yè)排名第三，這與其打造了一起沃等多個全國平臺，成為集團和行業(yè)標桿，開通國內(nèi)首個標準化NB-loT商用網(wǎng)絡有重要關系。”
