原標(biāo)題:吃雞、抖音、朋友圈,是如何毀掉中國人的?
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人類的進化過程是這樣的:
第一個階段是自然人,那個時候圍個樹葉看誰順眼就砸暈拖回家,也不用儲存什么食物,反正餓了就去勞作。
第二個階段是工業(yè)人,大家都加入到規(guī)模經(jīng)濟的生產(chǎn)線上。
第三個階段是經(jīng)濟人,從亞當(dāng)斯密開始做出經(jīng)濟人假設(shè)開始,每個人都是利己的,每個人都追求最大的利益,于是商業(yè)開始繁榮。
現(xiàn)在人類進化到了第四個階段:手機人。人的很大一部分功能放在了手機上,比如你的記憶,比如你與人的互動。
人類現(xiàn)在對于手機是如此的依賴,并不是手機本身對人有吸引力,而是手機上的產(chǎn)品讓人欲罷不能,從開始的朋友圈,到后來的吃雞,再到現(xiàn)在很火的抖音。
你的時間被這些產(chǎn)品悄悄偷走,以至于讓你從決定睡覺,到真正睡覺,都需要緩沖幾個小時的時間。這些東西讓你沉浸其中樂不思蜀,長期的專注,讓人的記憶力下降,社交功能降低。
這部分人已經(jīng)進化到了第五個階段:手機廢人。
在越南,曾經(jīng)有一個名叫阮東因的游戲開發(fā)工程師曾經(jīng)設(shè)計了一款游戲叫Flappy Bird,就是操縱一只小鳥飛躍各種障礙,因為太難了,玩得人并不多。
但是,到了2014年1月,這款游戲成了蘋果應(yīng)用商店里下載次數(shù)最多的免費應(yīng)用程序,阮東因的工作室靠這款游戲每天的廣告收入就達5萬美金。
但是問題隨之而來,很多用戶抱怨這款游戲太費時間,但是自己又完全停不下來。
2014年2月8日阮東因說自己良心難安,于是發(fā)表推文說把這款游戲下架,這真是業(yè)界良心。
但是無數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理們都在夢想著成為阮東因,讓用戶上癮就是他們研究的主要課題,所以當(dāng)你玩著王者榮耀,吃著雞,刷著朋友圈,看著抖音的時候,背后有成千上萬的人正在費盡心思讓這些產(chǎn)品更具有粘性,他們的目的就是一個:毀掉你的自律。
只要毀掉你的自律,你就把自己的生命獻給了這些東西,當(dāng)然你也會心甘情愿奉上你的金錢。
亞當(dāng)奧爾特寫了一本書叫《欲罷不能》,戳穿了這些東西背后的陰謀詭計,他們是從這六個方面來讓你上鉤的,分別是:設(shè)定誘人的目標(biāo)、提供不可抗拒的積極反饋、讓你毫不費力就感覺到進步、給予逐漸升級的挑戰(zhàn)、營造未完成帶來的緊張感、增加令人癡迷的社會互動。
設(shè)定誘人目標(biāo)的意思,就是給你一個夢想從而激勵你去挑戰(zhàn)。比如游戲一定要通關(guān),朋友圈走路的步數(shù)一定要排第一,必須要看完所有最新的視頻等等。
人類追逐目標(biāo)的本能,導(dǎo)致很多人僅僅是為了走路的步數(shù),而忽略了自身的身體條件。太關(guān)注于游戲的成績,而忽略了當(dāng)初只是放松一下的初衷。要戳掉手機上所有的紅點通知,而忘記了真正要處理的事情。要給所有抖音的新視頻點完贊,而不知道看視頻的意義在哪里。
提供不可抗拒的積極反饋,比如朋友圈的點贊功能,點贊本身所代表的含義就是我看到了你發(fā)的信息,我很有興趣。這種被眾人矚目的感覺讓人得到了積極正向的反饋,就會促使他接二連三地發(fā)出信息。
所以你就不難理解幾乎所有的社交平臺都會提供點贊功能,因為你正在被世界關(guān)注,所以你需要在這方面做的更好。一個人只要被連續(xù)點贊,他什么事都干得出來。
讓人毫不費力就感覺到進步,比如在吃雞游戲中會有很多電腦人陪你玩,你可以輕而易舉地殺死他們,在那一刻你會產(chǎn)生一種自己是天生吃雞人的錯覺。
現(xiàn)在主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是要把你變得愚蠢,因此拍攝視頻也不再需要復(fù)雜的編輯功能,抖音就可以提供現(xiàn)成的模板給你,你只需要按照動作對對口型就可以完成一個作品,再加上前面講的積極反饋,你就會覺得自己是一個被耽擱了的好萊塢巨星。
給予逐漸升級的挑戰(zhàn),最早應(yīng)用這個心理來做生意的是各種會員卡,比如你坐飛機有銀卡,有金卡,有白金卡,有終身白金卡之類,這種分級會讓你不斷去挑戰(zhàn)更高的級別。
后來在各種游戲中,都會有各種勛章或級別給你激勵,也是刺激你去嘗試更高的挑戰(zhàn)。如果你只對你的客戶設(shè)置一個級別,那完了,你的客戶接下來馬上要跑了。
未完成的緊張感,是源自于人類大腦連線需要“閉合”的渴望,這種渴望在心理學(xué)里叫“蔡格尼克效應(yīng)”。這個效應(yīng)的要點是,當(dāng)一個人著手一件事情的時候,會產(chǎn)生出一套傾向于實現(xiàn)的緊張系統(tǒng),完成任務(wù)就意味著解決緊張系統(tǒng),而如果任務(wù)沒有完成,緊張狀態(tài)將持續(xù)保持。
比如你吃雞的時候,你吃雞成功是很有樂趣,但遠(yuǎn)不及沒有吃到雞來的更能刺激你。包括最近上映的《復(fù)仇者聯(lián)盟3》都運用了這個效應(yīng),結(jié)局讓人感覺沒解決掉滅霸就不應(yīng)該結(jié)束,因此影迷就會非常迫切地期待第四部。
增加令人癡迷的社會互動,讓你感到不孤獨,同時朋友圈都在做的事情,會時時刻刻提醒你,如果你再不更投入,你就要落伍了。
人是社會動物,每個人都渴望知道他人對我們的看法。如果看法是正向的,你就會更投入,因為你要繼續(xù)贏得更多正向的看法。如果看法是負(fù)面的,你也會更投入,因為你要證明他們的看法是錯的。
這六大因素可以說是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的秘笈,從產(chǎn)品設(shè)計的角度來說無可厚非,但是從使用者的角度來說,這些充滿心機的產(chǎn)品也正在毀掉你的人生。
據(jù)說魚的記憶力只有9秒,但是微軟加拿大公司報告稱,到2013年普通人的注意力也下降到了8秒。一個一個新的刺激點,讓人只專注于眼前的興奮,而忽略了深入的思考。
長此以往,這些人的肉體或許還活著,但思維卻正在通往奴役之路上狂奔。