無論是中國移動還是中國電信、中國聯(lián)通，信運營商這些年經(jīng)營上的最大問題是出個產(chǎn)品，喜歡先定個高價格，然后一看不行了就降一些，不行了再打折促銷，要么就干脆再出個新的產(chǎn)品價格更低，這種被動的降價很難換來客戶的滿意度，而且推廣成本極高，所以降價后營銷效果也不好。
而互聯(lián)網(wǎng)公司的思維是產(chǎn)品上來就很給力，例如騰訊大王卡，19元起步包流量，直接打動人心，然后在此基礎(chǔ)上根據(jù)用戶的反饋不斷地把產(chǎn)品進(jìn)行打磨升級，消除痛點，盡量滿足所有人的需要，一個產(chǎn)品打天下，這樣實現(xiàn)了最低的推廣成本，帶來的效益自然是高的。當(dāng)有了大規(guī)模而且很穩(wěn)定的用戶群后，就可以推出各種增值業(yè)務(wù)而實現(xiàn)收入新的增長。
隨著市場的飽和和競爭的加劇，運營商的傳統(tǒng)套路將起來越不好使，回歸初心，眼睛盯著用戶需求，提升服務(wù)水平才有未來，多做些超出人們預(yù)期的好事兒，口碑自然就起來了!
