本月22日，內(nèi)訌風(fēng)波尚未平息的魅族，發(fā)布了醞釀已久的“夢(mèng)想機(jī)”魅族15。
可遺憾的是，魅族15并沒有作為一部旗艦手機(jī)該有的素質(zhì)：
無頂級(jí)芯片，無全面屏或窄下巴，不支持無線充電。
就連備受大家期待的 Flyme 7，其系統(tǒng)底層依然基于Android 7.0。其他廠商最近新發(fā)布的手機(jī)，如三星S9+、華為P20、OPPO R15——都已配備了 Android 8.0 版本系統(tǒng)。
這就很尷尬了：
年輕人追求創(chuàng)新和性價(jià)比，而不是幾年都不變的“致敬經(jīng)典”;
而對(duì)中年人、商務(wù)人士來說，魅族15的商務(wù)屬性明顯薄弱。
所以，魅族15并沒有能力將魅族拉出泥潭。
魅族15發(fā)布會(huì)主題：雕刻時(shí)光，重塑經(jīng)典
配置不夠，感情來湊。于是，發(fā)布會(huì)上的楊柘猛打情懷牌，一路“回憶殺”。只為向群眾吶喊：
“真正的魅友不曾在你輝煌時(shí)慕名而來，也未曾在你低谷的時(shí)離你而去”。
是啊，對(duì)于經(jīng)歷了連續(xù)三年裁員、短期內(nèi)多次人事調(diào)整、旗艦機(jī)Pro7銷量潰敗的魅族來說，魅友可能是最后的依靠了。
發(fā)布會(huì)上的魅族歷年機(jī)型合影
千里之堤，毀于蟻穴。魅族的陷落并不光是在今年、抑或是去年造成的，而是與其在多個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)略把控、產(chǎn)品等多方面因素失誤有關(guān)。
那么，失誤的棋招究竟在哪?能給我們帶來什么啟示?請(qǐng)看下文。
戰(zhàn)略上：逆勢(shì)而行，錯(cuò)失幾乎所有風(fēng)口
2012-2014年，國內(nèi)功能機(jī)向智能機(jī)過渡階段，也是智能手機(jī)銷量增長的高峰期。此時(shí)，友商們都在瘋狂布局產(chǎn)品線，瘋狂傾銷千元機(jī)，試圖用多機(jī)型模式搶占市場(chǎng)。
魅族卻一年只發(fā)布一款或兩款產(chǎn)品，直到2014年12月才發(fā)布了全新品牌魅藍(lán)。但是，雖慢了一步，當(dāng)時(shí)的魅族仍有與小米正面一搏的實(shí)力。
2014年，主流品牌中在售產(chǎn)品數(shù)量最少的是魅族
2015年，智能機(jī)普及紅利逐漸消失。友商開始布局高溢價(jià)的旗艦機(jī)。
此時(shí)，魅族拿到阿里5.9億美金投資，還同阿里簽下了出貨量兩千萬臺(tái)的對(duì)賭協(xié)議。于是，魅族開始頻發(fā)新機(jī)(魅藍(lán)、魅藍(lán)Note 2、MX5、魅藍(lán)2、PRO 5、魅藍(lán)Metal)，最后，雖然贏得了賭局，卻失去了沖擊高端市場(chǎng)的先機(jī)。
2015年4月，馬云與黃章會(huì)面
2016年，國內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)從增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)換中，消費(fèi)升級(jí)帶來了又一輪市場(chǎng)紅利。于是，友商品牌把握機(jī)會(huì)，在中高端機(jī)領(lǐng)域集體爆發(fā)，贏得了更多的市場(chǎng)份額。
此時(shí)，剛剛完成2000萬臺(tái)出貨量的魅族志得意滿，內(nèi)部定出2500萬臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)。
2015年12月21日，魅族宣布了2016年的銷售目標(biāo)
于是，為了追趕這個(gè)2500萬，從下半年開始，魅族瘋狂發(fā)布新機(jī)，人員規(guī)模不過 4 千的魅族，硬生生靠著 ODM(其他廠商根據(jù)魅族定的規(guī)格要求，設(shè)計(jì)出商品后魅族生產(chǎn)貼標(biāo)) 加自主設(shè)計(jì)研發(fā)，發(fā)布了 14 款機(jī)型。
如此一來，因?yàn)橼s目標(biāo)，魅族錯(cuò)過了沖擊高端市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)，也打亂了自家的產(chǎn)品線。
2017年，友商旗艦機(jī)出現(xiàn)更高屏占比的全面屏手機(jī)，并開始配備高通驍龍835處理器。
魅族卻因?yàn)檫^多中低端產(chǎn)品線之間相互干擾，于是在高端機(jī)的投入研發(fā)略顯不足，再加上Pro7過高的售價(jià)、錯(cuò)誤的定位、高端處理器以及全面屏的缺失，以至于銷量不佳，價(jià)格腰斬。
發(fā)售時(shí)起步價(jià)2880元的魅族PRO7，價(jià)格幾乎腰斬
縱觀智能機(jī)發(fā)展的這幾年，從一開始的國內(nèi)智能機(jī)增量紅利，到國內(nèi)智能機(jī)消費(fèi)升級(jí)紅利，魅族可以說是完美地錯(cuò)過了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)口，一路逆勢(shì)而行。頂著風(fēng)，當(dāng)然走得費(fèi)勁。
產(chǎn)品上：太過自信和執(zhí)著，忽略市場(chǎng)趨勢(shì)
曾經(jīng)，創(chuàng)新和工匠精神，成就了魅族和黃章。
“機(jī)皇”M8、M9、夢(mèng)想開端MX、里程碑產(chǎn)品MX2等等，一步步讓魅族這個(gè)“小眾廠商”轉(zhuǎn)型成一個(gè)“大眾品牌”。
但是，前期的成功讓黃章和魅族膨脹了，在對(duì)產(chǎn)品的感覺上從自信走向自負(fù)，從執(zhí)著走向偏執(zhí)。也就是從這一刻開始，魅族走上了自娛自樂的歧路。
用戶需求決定了產(chǎn)品發(fā)展的主流趨勢(shì)，好的產(chǎn)品就是踩中了用戶的需求，甚至帶給用戶驚喜，例如被廣大網(wǎng)友譽(yù)為“國產(chǎn)機(jī)皇”的M8。
魅族經(jīng)典之作M8
而現(xiàn)在的黃章是：
用戶咋想的?我不care啊;最近的“檔期”流行全面屏?跟我有什么關(guān)系。我只打造“我的夢(mèng)想機(jī)”。
黃章2017年再度出山時(shí)的微博
所以，Pro7慘遭滑鐵盧。當(dāng)然，魅族之前與高通關(guān)系緊張，缺失主流芯片也是拖累魅族的一大原因。
但是，做產(chǎn)品，應(yīng)該以用戶為本、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不應(yīng)以個(gè)人的喜好與判斷來取代理性分析。
營銷上：產(chǎn)品定位及營銷失誤
魅族在李楠負(fù)責(zé)營銷的時(shí)代，以“罵小米”為主要戰(zhàn)略。在 2014 年的一次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)前，魅族甚至在海報(bào)上用了“卡慢丑小米造”的文案。
2014年12月23日，魅藍(lán)手機(jī)發(fā)布預(yù)熱海報(bào)
當(dāng)時(shí)，貼身小米是性價(jià)比最高的營銷策略，李楠和他的團(tuán)隊(duì)也確實(shí)把魅族的聲量帶到頂峰。
但不得不說，這個(gè)策略有些“Low”，讓魅族從“小眾”、“高端”跌落凡塵，自然，這也不符合黃章“夢(mèng)想機(jī)”和“大廠”的定位。
于是黃章不再讓李楠負(fù)責(zé)魅族的營銷。
楊柘來了。
魅族高級(jí)副總裁兼總參謀 楊柘
楊柘曾為華為的Mate系列以及P系列手機(jī)制定了包括“君子如蘭”、“爵士人生”等主題，讓華為手機(jī)在高端市場(chǎng)獲得了品牌認(rèn)可度。之后，楊柘與華為不歡而散。
2015年12月7日，楊柘確認(rèn)加盟TCL。在TCL期間，他沿用在華為時(shí)的風(fēng)格，給TCL手機(jī)敲定了全新品牌理念“宛如生活”，并發(fā)布商務(wù)手機(jī)“劍膽琴心”，但因2016年TCL手機(jī)銷量不佳，楊柘于2017年2月被免職。
來源：TCL集團(tuán)股份有限公司2016年度業(yè)績快報(bào)
2017年5月，迫切希望進(jìn)軍高端市場(chǎng)的魅族引入了楊柘，希望他能讓魅族產(chǎn)生更高的溢價(jià)。
可是，加入魅族之后，楊柘依然沿用他此前一貫的品牌策略，將“惟精惟一”定為魅族的品牌理念，并為魅族PRO 7提出了“雙瞳如小窗，佳景觀歷歷”這樣的品牌口號(hào)。
此營銷方案不禁讓很多魅族員工和魅友們虎軀一震：
魅族以前一直是一個(gè)重視科技感的品牌，走“小而美”路線，積累的用戶多為學(xué)生和發(fā)燒友群體，但楊柘設(shè)定的產(chǎn)品主題過于虛無，和此前的品牌調(diào)性完全脫節(jié)。
當(dāng)然，魅族PRO 7此后遭遇的滑鐵盧事件，主要失利于過高的售價(jià)、錯(cuò)誤的定位、高端處理器以及全面屏的缺失，但不得不說，楊柘的產(chǎn)品定位及營銷手段值得商榷。
魅族去年年底發(fā)布的Flyme用戶報(bào)告
年輕人追求創(chuàng)新和性價(jià)比，而不是幾年都不變的“致敬經(jīng)典”;商務(wù)屬性不夠、突然地品牌改變、空降領(lǐng)導(dǎo)喊出的新口號(hào)，也并不能直接帶來消費(fèi)群體的改變，所以魅族新品在中年群體中也不討喜。
網(wǎng)友吐槽魅族營銷風(fēng)格(此“白永祥”非魅族科技總裁白永祥)
顧客的需要是營銷的起點(diǎn)，滿足顧客需要?jiǎng)t是營銷的最終目標(biāo)。
公司內(nèi)部混亂，有“任人唯親”之嫌
2016年，魅族產(chǎn)品的品質(zhì)出現(xiàn)了明顯的滑坡，充電器起火事件頻發(fā)，這些事故，正是發(fā)生在黃家人接管供應(yīng)鏈之后。
其實(shí)稍微研究一下魅族的組織架構(gòu)，就能發(fā)現(xiàn)不少黃家人的身影。
據(jù)天眼查公開的信息，魅族科技9名主要人員中，有四名黃姓。
除董事長黃秀章即黃章本人外，總經(jīng)理黃柏濤是黃章的表弟，在公司內(nèi)部任采購總監(jiān);董事黃質(zhì)潘是黃章的親弟弟，負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈中心;而黃小琴，是黃章的親姐姐。
公開信息中的魅族主要人員名單
在魅族科技的關(guān)聯(lián)公司、魅族全國各大區(qū)的代理商中，也有黃家人赫然在列，黃家人無處不在。
再說到發(fā)布會(huì)前一周內(nèi)接連發(fā)生的微博質(zhì)疑、疑似打人、疑似貪腐事件來看，現(xiàn)如今魅族內(nèi)部確實(shí)問題不小，此話題本文將不再贅述。
雷軍曾說過：團(tuán)隊(duì)第一，其次才是產(chǎn)品，有好的團(tuán)隊(duì)才有可能做出好產(chǎn)品。
如果在一個(gè)組織渙散、人心浮動(dòng)、人人自行其是, 甚至搞“斗爭(zhēng)”的企業(yè)里，是沒有生機(jī)與活力可言的，又何談干事創(chuàng)業(yè)？
偏執(zhí)的“靈魂人物”黃章
作為魅族的創(chuàng)始人，魅族行進(jìn)的每一步，背后都有黃章的身影。所以有媒體道：魅族，成也黃章，敗也黃章。
2017 年他再度復(fù)出的時(shí)候，喊出的口號(hào)：“我將重新打造我的夢(mèng)想機(jī)”。
“我的夢(mèng)想機(jī)”，無關(guān)市場(chǎng)上的流行趨勢(shì)和魅友的主張，只關(guān)乎“我”——黃章的個(gè)人的喜好。
偏執(zhí)，自負(fù)，這是社交媒體上對(duì)“魅族15”紛至沓來的評(píng)論，也是黃章時(shí)隔數(shù)年后回歸之作的結(jié)局。
黃章，老了?
魅友在知乎評(píng)價(jià)魅族15
最后
4月9日，工信部旗下中國信息通信研究院發(fā)布的《2018年3月國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)運(yùn)行分析報(bào)告》顯示： 2018年第一季度，中國智能手機(jī)出貨總量為8137萬部，同比下降26.1%。
其中，國產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量7586.4萬部，同比下降了27.9%。“飽和”再次成為了市場(chǎng)調(diào)研中出現(xiàn)的。
并且用戶越來越多地集中在華為、小米、OPPO、vivo幾家公司。
賽諾2018年國內(nèi)Q1整體市場(chǎng)數(shù)據(jù)
從賽諾數(shù)據(jù)來看，2018年Q1，魅族銷售量排第7名，而第8名，正是近期深陷欠款、欠薪問題的金立。
繼日本富士通、韓國LG之后，不斷有手機(jī)廠商面臨倒閉。隨著手機(jī)市場(chǎng)趨于飽和，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶購機(jī)欲望不強(qiáng)烈、市場(chǎng)處于新機(jī)空窗期等原因，手機(jī)市場(chǎng)紅利期正逐漸接近尾聲。
而國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)整體銷量的下滑，再加上公司本身市場(chǎng)占有率的下降，留給魅族的時(shí)間已不多了。
魅族能撐過這次危機(jī)嗎?
能把握住下一個(gè)風(fēng)口嗎?
能重新找到適合自己的位置嗎?
祝福魅族，也愿所有走在創(chuàng)業(yè)路上的朋友們引以為戒。
