2018年政府工作報告明確提出，未來將推進(jìn)醫(yī)療領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)+”，實施大數(shù)據(jù)發(fā)展行動，加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用，在醫(yī)療等多領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。銀保監(jiān)會此前下發(fā)的《中國保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范人身保險公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計行為的通知》也明確提到，保險公司開發(fā)的健康保險產(chǎn)品，應(yīng)重點服務(wù)于消費(fèi)者看病就醫(yī)等健康保障規(guī)劃，并不斷提高保障的覆蓋面和保障的針對性。
近期，用支付寶收付款就可以獲得看病就醫(yī)的免費(fèi)醫(yī)療保障服務(wù)。4月10日起，支付寶“到店付款送健康”正式升級為“好醫(yī)保·免費(fèi)醫(yī)療金”，該產(chǎn)品由國泰產(chǎn)險承保，國泰產(chǎn)險和螞蟻保險平臺共同為消費(fèi)者提供健康普惠保障。從4月13日開始，已面向10%的支付寶用戶開放，后續(xù)將逐步覆蓋全部用戶。
在業(yè)內(nèi)人士看來，互聯(lián)網(wǎng)公司是為解決社會問題而生，它有著“內(nèi)生的企業(yè)社會責(zé)任”。而螞蟻金服在履行社會責(zé)任的過程中，利用科技手段，提升了社會的信用，讓人們體驗了更便捷、更普惠、更智慧的新生活。用黑科技手段向公眾“示愛”，表達(dá)了企業(yè)公民對人，對社會，對未來的善意。
清華大學(xué)公益慈善研究院副院長鄧國勝教授此前也表示，企業(yè)利用管理和技術(shù)推動社會問題的解決是大趨勢。這與螞蟻金服的可持續(xù)發(fā)展理念不謀而合。也如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云所說，“用公益心態(tài)加商業(yè)手法做事更有效”。
支付寶到店支付最高獲2萬元保障
4月10日起，支付寶“到店付款送健康”正式升級為“好醫(yī)保·免費(fèi)醫(yī)療金”，該款產(chǎn)品由國泰產(chǎn)險承保。從領(lǐng)取流程來看，用戶只要用支付寶到店支付，前兩筆都可以獲得“好醫(yī)保·免費(fèi)醫(yī)療金”的3元-288元的住院醫(yī)療金獎勵，累計最高為20000元，可用于報銷疾病或意外引起住院治療費(fèi)用。
值得注意的是，原領(lǐng)用健康保額(大病無憂寶福利版)的用戶，可繼續(xù)領(lǐng)取健康保額;到期后可自動升級“好醫(yī)保·免費(fèi)醫(yī)療金“。
“好醫(yī)保·免費(fèi)醫(yī)療金”不僅領(lǐng)取簡單，理賠也很便捷。消費(fèi)者只要把住院小結(jié)和發(fā)票拍照上傳，就可以快速報銷住院費(fèi)用，實現(xiàn)一鍵理賠。
實際上，支付寶不僅為普通消費(fèi)者免費(fèi)送醫(yī)療金，也為小商家們免費(fèi)送醫(yī)療金。具體來看，住院醫(yī)療金是針對到店付款支付寶用戶;門診醫(yī)療金是針對用支付寶收款碼收款的用戶。
具體操作上，只要收款碼收款的支付寶用戶打開支付寶，在“我的”里找到“商家服務(wù)”，打開“多收多保”，點擊“開通福利”，免費(fèi)領(lǐng)取門診保險報銷額度，馬上就有10塊錢保險。用支付寶收錢次數(shù)越多，免費(fèi)得到的門診保險額度越高。每天最多可免費(fèi)獲得10筆，一個月可輕松拿到600元保額。
理賠方面，小商家等收款碼收款的用戶只要把門診病歷和發(fā)票拍照上傳到“多收多保”，可以快速報銷掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)，每次最高可報200元，而且商戶們在報銷的時候不限次數(shù)。該產(chǎn)品也是由國泰產(chǎn)險承保。
真正做到普惠大眾
近年來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的推動下，科技保險行業(yè)快速發(fā)展，迅速搶占了一定比例的市場份額。當(dāng)一些小型化，碎片化，以及新的消費(fèi)方式出現(xiàn)的時候，而新方式、新需求所匹配的保險產(chǎn)品，并沒有及時的跟上。此次，國泰產(chǎn)險承保“好醫(yī)保·免費(fèi)醫(yī)療金”、“多收多保”與其小而美的普惠保障一脈相承。
自螞蟻金服入股國泰產(chǎn)險后，國泰產(chǎn)險運(yùn)用科技技術(shù)的賦能，不斷加大科技投入。同時，還積極探索保險產(chǎn)品創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)化的場景方面，滿足傳統(tǒng)保險業(yè)沒有服務(wù)到的增量保險需求，用實際行動踐行保險姓保的一面。
此前，國泰產(chǎn)險總經(jīng)理龍泉表示：2017年，保險科技促進(jìn)了保險行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和“普惠”保險的發(fā)展。展望2018年，我認(rèn)為越來越多的新技術(shù)會被應(yīng)用到保險中，同時更多的保險公司會推出新技術(shù)、新應(yīng)用，更多的科技公司也會進(jìn)入保險領(lǐng)域，保險與科技的融合將更為深入。
未來，國泰產(chǎn)險將投入更多的資源提升科技應(yīng)用能力，注重客戶需求與客戶體驗，提升效能，打造業(yè)內(nèi)科技保險公司。
