任何一款產(chǎn)品,只要能不斷滿足用戶的需求,就會(huì)有其競爭力,就會(huì)煥發(fā)新的枝丫,一直生存下去。
即將30周歲的金山WPS在1988年開啟了中文文字處理時(shí)代,WPS以其體積輕小、功能強(qiáng)大、兼容性好而被廣大用戶熟知。
擁有三十年歷史的中國科技公司不多,擁有三十年歷史的國產(chǎn)軟件更是鳳毛麟角。三十年,以人類標(biāo)準(zhǔn)來說已是而立之年,作為老牌辦公軟件的金山WPS能夠堅(jiān)持三十年在科技互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是不易。
前有微軟office一直以其系統(tǒng)優(yōu)勢盤踞頂峰,金山WPS想在生存和發(fā)展,除了需要堅(jiān)定的信念與對行業(yè)產(chǎn)品的專注以外,還要善于抓住機(jī)會(huì)——如果說第一個(gè)十年是學(xué)習(xí)和鞏固基礎(chǔ),那么第二個(gè)十年就是迷茫中的堅(jiān)持,第三個(gè)十年便是抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會(huì),丟掉跟隨者的帽子,以一個(gè)新生者的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
3月23日,金山辦公在珠海金山軟件園舉辦了一場以“內(nèi)容大玩+”為主題的內(nèi)容創(chuàng)作者大會(huì),圍繞開放、合作、共贏,深度挖掘內(nèi)容創(chuàng)作者價(jià)值,這個(gè)辦公行業(yè)的隱形冠軍,再次樹立了國內(nèi)辦公內(nèi)容領(lǐng)域風(fēng)向標(biāo),為辦公領(lǐng)域帶來了新的生機(jī)。
金山辦公如何在新風(fēng)口下抓住行業(yè)內(nèi)的新機(jī)會(huì)?
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下移動(dòng)支付的普及為知識(shí)付費(fèi)及多元商業(yè)變現(xiàn)提供了技術(shù)支持。海量互聯(lián)網(wǎng)信息為用戶帶來信息搜索及篩選成本,在以內(nèi)容為本的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的出現(xiàn)大量節(jié)省用戶篩選和接受優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí)間,而在知識(shí)付費(fèi)的垂直領(lǐng)域,金山WPS以一個(gè)新生者的姿態(tài)來擁抱知識(shí)付費(fèi)時(shí)代,開始布局一個(gè)以國內(nèi)辦公內(nèi)容為導(dǎo)向的完整生態(tài)體系。
2017年,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)快速發(fā)展,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品基本是以圖文、音頻、視頻或者直播等為載體,呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化、系統(tǒng)化。喜馬拉雅123知識(shí)狂歡節(jié)銷售額達(dá)到1.96億元,“咪蒙教你月薪五萬”在上線1天內(nèi)突破5萬,得到薛兆豐“北大經(jīng)濟(jì)學(xué)課”突破20萬訂閱人數(shù)。知識(shí)內(nèi)容付費(fèi)儼然成為了一個(gè)新的風(fēng)口。
而在早期的辦公領(lǐng)域,缺少優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品,與之對應(yīng)的載體也相對較少,加之用戶流量的匱乏,雖有大量需求,但是依然無法形成規(guī)模型企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年的3月、4月、9月、10月是簡歷模版和相關(guān)的文檔資源的搜索和使用量上最多的幾個(gè)月份,而之前只能依靠搜索引擎在萬千的信息中尋找最合適的資源,既浪費(fèi)時(shí)間,而最終效果也并不好。
而金山WPS以自身平臺(tái)優(yōu)勢不但提供了海量的優(yōu)質(zhì)資源,而且通過近幾年用戶量的積累形成規(guī)模效應(yīng),為內(nèi)容的創(chuàng)作與分發(fā)打下了基礎(chǔ)。以工具為平臺(tái),創(chuàng)造辦公領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而服務(wù)廣大用戶,加速轉(zhuǎn)型到內(nèi)容加服務(wù)生態(tài)型平臺(tái)。
金山辦公副總裁 莊湧 分享用戶數(shù)據(jù)
截至目前,金山WPS擁有月活超2.45億的海量用戶。其中PC端月活用戶1億,移動(dòng)端月活用戶1.45億,每日有3億文檔的處理量來自于WPS Office,在用戶規(guī)模和內(nèi)容數(shù)量上已經(jīng)形成了新的優(yōu)勢。
縱觀整個(gè)辦公行業(yè)的發(fā)展,不管是文檔管理還是圖片、音視頻處理類的工具,基本都依賴于PC端,如果以坐標(biāo)軸來看,整體趨于一個(gè)平穩(wěn)的直線發(fā)展?fàn)顟B(tài)。直到2011年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,使得移動(dòng)辦公的需求逐漸顯現(xiàn)出來。金山WPS以其敏銳的洞察力抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),在迷失了近10年后依靠移動(dòng)端重新回歸主流社會(huì)。
而在知識(shí)付費(fèi)的新風(fēng)口下,再一次證明了金山WPS獨(dú)到的眼光,每月有8000萬次的內(nèi)容下載量,不僅以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容賦能用戶,而且在盈利模式上找到了新的突破口,這也是對知識(shí)付費(fèi)在垂直領(lǐng)域最好的詮釋。
AI遇上金山WPS,新技術(shù)如何賦能用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者?
在提高工作效率的另外一點(diǎn)創(chuàng)新上,金山WPS加入AI技術(shù),通過自身已經(jīng)擁有的大數(shù)據(jù),為用戶提供更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。AI一鍵美化功能,通過AI技術(shù)對自然語言以及對版式、色彩的識(shí)別,會(huì)自動(dòng)把背景色、布局選好,在這個(gè)過程中,AI一鍵美化解決了人們工作中的痛點(diǎn),能節(jié)省時(shí)間是滿足用戶在辦公領(lǐng)域極為迫切的需求。
AI技術(shù)在辦公場景的落地,也為內(nèi)容創(chuàng)作者帶來了便利。從無到有,一個(gè)完整的作品需要投入大量的精力與時(shí)間,即使是最簡單的模板也是需要先從新建文檔的內(nèi)容邏輯組織,然后再到文檔美化,最后完成的過程。
而金山WPS將這些復(fù)雜的過程通過AI技術(shù)整合成了一個(gè)個(gè)簡單的功能按鍵,可以讓內(nèi)容創(chuàng)作者更專注于創(chuàng)造性內(nèi)容的產(chǎn)出,減少花費(fèi)在基礎(chǔ)工作上的時(shí)間與精力,提升單位時(shí)間內(nèi)的價(jià)值創(chuàng)造。
在新技術(shù)來臨的時(shí)代,金山WPS并沒有因?yàn)楣逃械膬?yōu)勢而墨守成規(guī),而是將這些技術(shù)應(yīng)用到不同場景中,來服務(wù)用戶的辦公場景以及內(nèi)容創(chuàng)作者的產(chǎn)品制作場景,不僅帶來了工作效率的提升,也帶來了更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
內(nèi)容創(chuàng)作的新平臺(tái)
內(nèi)容創(chuàng)作付出是一個(gè)艱辛的過程。當(dāng)內(nèi)容付費(fèi)逐漸被養(yǎng)成習(xí)慣,人們已經(jīng)愿意為獲取知識(shí)內(nèi)容而買單,越來越多的內(nèi)容產(chǎn)品從中獲利時(shí),才會(huì)激勵(lì)更多內(nèi)容創(chuàng)作者加入,用作品來體現(xiàn)其相應(yīng)的價(jià)值,知識(shí)付費(fèi)盈利模式已經(jīng)形成。
金山WPS作為轉(zhuǎn)型后一個(gè)嶄新的平臺(tái),不僅是內(nèi)容的輸出工具,而且在內(nèi)容創(chuàng)造上也在加大投入,目前已經(jīng)有超過3000個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者。為吸引更多內(nèi)容創(chuàng)作者的加入,金山WPS在內(nèi)容創(chuàng)作上也帶來了新的玩法——“百萬年薪大玩+”計(jì)劃,意在2018年扶持百位優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)百萬內(nèi)容變現(xiàn),打造辦公內(nèi)容領(lǐng)域的明星IP。
稻殼兒的問世,也讓眾多設(shè)計(jì)師找到了技能變現(xiàn)的平臺(tái)。稻殼兒元老級(jí)設(shè)計(jì)師吳煒韡累計(jì)模板供限量超過2000次,2017年從金山獲得了百萬元的模板收入分成。而新晉設(shè)計(jì)師劉匠2017年加入稻殼兒平臺(tái),最高日銷量破十萬,也是百萬年收入的潛力股。
金山辦公2017年度內(nèi)容創(chuàng)作者獎(jiǎng)杯
而秀堂、精品課、ProcessOn等平臺(tái)的整合,進(jìn)一步擴(kuò)展了內(nèi)容形態(tài)以及表現(xiàn)形式,從而以一種新的面貌來完善金山WPS的整個(gè)生態(tài)體系。而建立生態(tài)體系也是當(dāng)下很多企業(yè)在未來發(fā)展與競爭中必然要經(jīng)歷的一個(gè)階段,如BAT等大企業(yè),都在建立屬于自己的生態(tài)體系,以備未來發(fā)展所需。
伴隨著消費(fèi)升級(jí),WPS Office的產(chǎn)品已經(jīng)早已不再是純粹的文檔編輯器,開始引領(lǐng)用戶摒棄以往老的制式化的工作方式,借助AI、大數(shù)據(jù)技術(shù),在新的場景中隨時(shí)隨地體驗(yàn)智能化辦公的功能與服務(wù),享受一個(gè)輕松、便捷、持續(xù)的辦公環(huán)境。金山辦公副總裁莊湧表示,未來金山WPS將會(huì)以一個(gè)開放、合作、共贏的態(tài)度來打造智能辦公生態(tài)體系,內(nèi)容創(chuàng)作與精準(zhǔn)分發(fā)是未來發(fā)展的一個(gè)方向。
“三十而立,無問西東”,三十年對于金山WPS來說是一個(gè)新的開始,在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人工智能、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用給辦公環(huán)境帶來了翻天覆地的變化,老牌辦公軟件金山WPS在時(shí)代潮流中重獲新生,以一個(gè)嶄新的姿態(tài)在三十歲時(shí)求索新的發(fā)展。