據(jù)CNBC網(wǎng)站北京時(shí)間4月2日報(bào)道,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在周一駁斥了蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)對其商業(yè)模式的批評,認(rèn)為庫克“油嘴滑舌”,他的描述“與事實(shí)不符”。
扎克伯格
扎克伯格在他的播客上對新媒體網(wǎng)站Vox聯(lián)合創(chuàng)始人伊瑟拉·克萊因(EzraKlein)稱:“我認(rèn)為重要的是我們并不是所有人都患上了斯德哥爾摩綜合癥(被害者對于犯罪者產(chǎn)生情感甚至反過來幫助犯罪者),讓那些努力向你收取更高費(fèi)用的人說服了,使你相信他們實(shí)際上更關(guān)心你。因?yàn)?,這讓我聽起來很可笑。”
庫克此前在接受采訪時(shí)稱,蘋果的商業(yè)模式更合理,因?yàn)樘O果向用戶銷售產(chǎn)品,而不是把用戶賣給廣告商。扎克伯格對克萊因稱,庫克的這一說法“非常油嘴滑舌”,“與事實(shí)完全不符”。
“實(shí)際情況是,如果你想建立一項(xiàng)能夠協(xié)助連接世界上所有人的服務(wù),許多人會承擔(dān)不起服務(wù)費(fèi)用,”扎克伯格表示,“因此,就像許多媒體一樣,采用由廣告支持的商業(yè)模式是能夠讓這項(xiàng)服務(wù)覆蓋所有人的唯一合理模式。”
扎克伯格稱,F(xiàn)acebook為用戶提供服務(wù)與使用由廣告支持的商業(yè)模式并不矛盾。“我一點(diǎn)也不認(rèn)為這意味著我們不關(guān)心用戶,”他說,“我認(rèn)為這恰恰相反。”
此前,庫克在接受采訪時(shí)對Facebook提出了批評。在一個(gè)涉及廣泛話題的采訪中,庫克還抨擊了Facebook對于用戶數(shù)據(jù)的管理。“如果我們把用戶看做產(chǎn)品,從他們身上創(chuàng)收,我們能賺許多錢,”庫克稱,“但是我們選擇不這么做。”
Facebook股價(jià)在周一盤前交易中下跌逾1%。