北京時(shí)間4月3日上午消息，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克指責(zé)Facebook利用用戶數(shù)據(jù)賺錢之后不久，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格迅速回應(yīng)反擊表示：蘋果為其產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高。
盡管倆人積極批評(píng)對(duì)方公司的業(yè)務(wù)模型，但他們還是不得不面對(duì)一個(gè)重要細(xì)節(jié)：各自都從對(duì)方的成功中受益。
事實(shí)上，F(xiàn)acebook的財(cái)務(wù)成功很大程度上依賴于PC端向移動(dòng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變，而蘋果的App Store(包括谷歌和亞馬遜)成了Facebook吸引用戶的主要平臺(tái)之一。而Facebook之類的免費(fèi)應(yīng)用可以為蘋果的平臺(tái)帶來(lái)更多用戶。
庫(kù)克和扎克伯格之爭(zhēng)
事情很簡(jiǎn)單。媒體之前報(bào)道Facebook上的個(gè)人用戶信息被一家公司不當(dāng)使用。當(dāng)問(wèn)及對(duì)此數(shù)據(jù)丑聞的看法時(shí)，庫(kù)克表示蘋果早已決定不通過(guò)把消費(fèi)者數(shù)據(jù)作為其產(chǎn)品的一部分來(lái)謀取利潤(rùn)。
本周一，扎克伯格回應(yīng)道，“如果你想開(kāi)發(fā)一款服務(wù)互聯(lián)全球用戶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多人付不起你的服務(wù)。讓努力想辦法從消費(fèi)者身上榨取更多錢的公司使你相信他們更加重視你，這在我看來(lái)非?；奶?。”
Facebook和蘋果互相依賴
盡管庫(kù)克和扎克伯格之間有很多分歧，兩家公司確實(shí)從對(duì)方的成功中受益頗多。Facebook的用戶幾乎全部來(lái)自移動(dòng)端，近70%的智能手機(jī)用戶使用Facebook。
當(dāng)然，這些智能手機(jī)并不全都是蘋果的產(chǎn)品，其他平臺(tái)如谷歌、亞馬遜還有來(lái)自中國(guó)的替代品在不斷增長(zhǎng)。即便如此，今年很多將被用戶訪問(wèn)Facebook的廉價(jià)智能手機(jī)似乎是在模仿iPhone。而且，F(xiàn)acebook上廉價(jià)的消息服務(wù)正在促進(jìn)手機(jī)的普及，反過(guò)來(lái)又有利于蘋果。
所以，如果“互聯(lián)”所有人是扎克伯格的一大關(guān)注，那么蘋果在這一事業(yè)中則起到了重要的作用。
另一方面，盡管蘋果不會(huì)容忍Facebook的任何數(shù)據(jù)問(wèn)題——也不認(rèn)同F(xiàn)acebook的賺錢方式，蘋果還是在助長(zhǎng)這一業(yè)務(wù)模型。沒(méi)有任何報(bào)道表明Facebook在最近的丑聞中違法了App Store上的隱私政策。Facebook的應(yīng)用是免費(fèi)的，但蘋果不會(huì)無(wú)緣無(wú)故推出免費(fèi)應(yīng)用：它們?cè)黾恿薸OS系統(tǒng)的吸引力。如果蘋果拒絕Facebook，所有在智能手機(jī)上使用Facebook的蘋果用戶都將受到影響。
Facebook靠用戶信息賺錢是真，蘋果設(shè)備定價(jià)過(guò)高也是真
兩位首席執(zhí)行官之間的針?shù)h相對(duì)從某種程度上來(lái)說(shuō)互相指出了對(duì)方業(yè)務(wù)模型中的缺陷。
正如扎克伯格所說(shuō)，蘋果是當(dāng)今世界市值最高的上市公司，價(jià)值約8500億美元，持有的現(xiàn)金足夠買下通用電氣和福特公司。但蘋果設(shè)備的平均銷售價(jià)格為778美元，而設(shè)備的使用時(shí)間通常在兩年多左右。當(dāng)然，蘋果也可以利用自己的用戶賺大把的錢，因?yàn)樘O果有近13億消費(fèi)者——和Facebook的14億日活用戶幾乎不相上下。
與此同時(shí)，雖然Facebook對(duì)用戶是免費(fèi)的，但別以為Facebook就不會(huì)對(duì)其付費(fèi)用戶——廣告主——收取高價(jià)。公司的首席財(cái)務(wù)官之前表示，廣告價(jià)格對(duì)公司未來(lái)收入的影響將超過(guò)其銷售的廣告數(shù)量。哪怕Facebook每季度在每個(gè)用戶上賺取的錢只有幾美元，在過(guò)去三年中，F(xiàn)acebook在每個(gè)用戶身上收獲的利潤(rùn)翻了一倍還多。
