3月27日消息 早在2016年，支持消費(fèi)者權(quán)利的荷蘭非營(yíng)利組織Consumentenbond(消費(fèi)者協(xié)會(huì))就控告三星公司未對(duì)某些型號(hào)智能手機(jī)提供兩年更新，今天荷蘭法庭開(kāi)庭審理該案。該消費(fèi)者權(quán)益組織正試圖讓像三星這樣的制造商在賣出手機(jī)后保證兩年的系統(tǒng)更新，據(jù)Consumentenbond稱，目前大多數(shù)智能手機(jī)供應(yīng)商都不會(huì)提供這么長(zhǎng)時(shí)間的更新。
值得一提的是，三星確實(shí)有為旗下手機(jī)提供兩年系統(tǒng)更新這樣的政策。但該消費(fèi)者機(jī)構(gòu)指出，三星所謂的“兩年”是從手機(jī)正式上市開(kāi)始計(jì)算的，也就是說(shuō)如果有人在手機(jī)上市一年后再購(gòu)買該設(shè)備，那么就僅提供一年的更新。
也就是說(shuō)，荷蘭消費(fèi)者組織希望用戶購(gòu)買手機(jī)后兩年內(nèi)都有更新，而三星的政策則是自手機(jī)上市兩年內(nèi)提供更新。此外，三星還解釋說(shuō)，其政策只是一個(gè)指導(dǎo)方針，并指出其旗艦的Galaxy S型號(hào)可在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)獲得操作系統(tǒng)更新。例如，三星Galaxy S4于2013年發(fā)布，三星Galaxy S5于2014年推出，三星Galaxy S6于2015年上市，這三款型號(hào)最近都在2017年獲得了更新。
目前此案還在審理中。
