全新的扶持政策、更豐富的產(chǎn)品能力、更全面的培訓(xùn)體系,3月19日在2018微信支付合作伙伴合作大會(huì)上,官方團(tuán)隊(duì)從產(chǎn)品開放、扶持獎(jiǎng)勵(lì)、成長(zhǎng)助力三個(gè)方面解讀2018年最新合作伙伴體系,呈現(xiàn)了微信支付開放生態(tài)發(fā)展現(xiàn)階段的全貌。
產(chǎn)品、政策、培訓(xùn)“并駕齊驅(qū)”,微信支付全新措施助力服務(wù)商成長(zhǎng)
在支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,合作伙伴如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出?2018年,微信支付合作伙伴體系將進(jìn)一步升級(jí),從產(chǎn)品、政策、服務(wù)商成長(zhǎng)助力三個(gè)方面為服務(wù)商提供更深入的扶持政策,助力合作伙伴成長(zhǎng)。
從廣告到AI,官方明星產(chǎn)品能力持續(xù)開放—— 商家如何完成用戶ID的識(shí)別與連接?微信支付給出了2018年全新創(chuàng)新方向:或?qū)⑼ㄟ^(guò)聲波、手勢(shì)、商品編碼、智能設(shè)備等,幫助合作伙伴完成對(duì)用戶的ID識(shí)別,并可能加入AI數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)和處理能力,結(jié)合支付、小程序、會(huì)員、跨境支付、朋友圈廣告等明星產(chǎn)品能力,基于微信生態(tài)鏈賦予服務(wù)商更豐富業(yè)的務(wù)形態(tài),幫助合作伙伴增加盈利點(diǎn),進(jìn)一步豐富業(yè)務(wù)。
服務(wù)商的饕餮盛宴,扶持獎(jiǎng)勵(lì)再“加碼”—— 除了產(chǎn)品能力的開放,微信支付還將為服務(wù)商提供通過(guò)穩(wěn)定持久的基礎(chǔ)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì);升級(jí)星火計(jì)劃,延續(xù)全國(guó)增量獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)餐飲、學(xué)校、醫(yī)療、停車、高速、零售等細(xì)分行業(yè)推出獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)豐富線下支付場(chǎng)景;在營(yíng)銷層面向非一線城市拓展,進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面及滲透率。
梯度培訓(xùn),精準(zhǔn)、全面助力服務(wù)商成長(zhǎng)—— 聯(lián)合騰訊大學(xué)共建培訓(xùn)體系,升級(jí)合作伙伴成長(zhǎng)計(jì)劃,全新推出微信支付學(xué)院,為服務(wù)商提供線下培訓(xùn)、開發(fā)者培訓(xùn)、講師認(rèn)證、區(qū)域小課堂、騰飛計(jì)劃等培訓(xùn),幫助服務(wù)商進(jìn)一步成長(zhǎng)。
“市場(chǎng)是廣闊的,微信支付將和合作伙伴一起拓展和成長(zhǎng),同時(shí)也為服務(wù)商提供更多能量和支持。”目前,微信支付生態(tài)體系中已經(jīng)擁有超過(guò)30000家服務(wù)商,覆蓋超過(guò)300座城市,服務(wù)數(shù)百萬(wàn)線下門店。
數(shù)字化時(shí)代的技術(shù)革新,微信支付商業(yè)能力引領(lǐng)“無(wú)人化”行業(yè)趨勢(shì)
合作伙伴借助微信支付科技數(shù)字化的融合,利用技術(shù)創(chuàng)新為各行各業(yè)創(chuàng)造了多元化的解決方案和玩法,幫助大量合作伙伴在生態(tài)中獲益。而微信支付通過(guò)對(duì)商業(yè)能力的不斷深耕,對(duì)不同支付場(chǎng)景的滲透,不僅幫助服務(wù)商們建立起自己的能力,同時(shí)也讓自助化、無(wú)人化成為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。
“降低人的使用成本就是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的一大趨勢(shì)”,微信支付聯(lián)合產(chǎn)品部總經(jīng)理耿志軍表示。微信支付希望通過(guò)整合支付、小程序、會(huì)員、卡券等能力打造自助掃碼購(gòu)、一站式配速等服務(wù),并在產(chǎn)品、流量、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷等方面對(duì)合作伙伴進(jìn)行扶持,實(shí)現(xiàn)智慧無(wú)人零售。
除了零售,餐飲、出行、校園、城市服務(wù)也是微信支付重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。2018年,微信支付對(duì)餐飲商家運(yùn)營(yíng)及服務(wù)流程的改造;連接人、車、服務(wù)打造一站式智慧出行;校園無(wú)卡化、智慧化轉(zhuǎn)型、拓展城市服務(wù)場(chǎng)景及入口;深化對(duì)境外合作伙伴的扶持,其最終的目的都是通過(guò)微信支付提升用戶體驗(yàn)、幫助合作伙伴提升生產(chǎn)管理效率。“支付方式的變化一定是往這個(gè)方向來(lái)發(fā)展,就是讓支付更加的便捷、更加的容易。”耿志軍稱,“我們做所有的產(chǎn)品,核心就是讓用戶體驗(yàn)更好。”
堅(jiān)持生態(tài)開放、堅(jiān)持技術(shù)變革、堅(jiān)持扶持獎(jiǎng)勵(lì),微信團(tuán)隊(duì)表示:“2017年微信支付與服務(wù)商合作伙伴為各行業(yè)商家?guī)?lái)了許多創(chuàng)新,我們希望在2018年與各行業(yè)的合作伙伴一起,著眼未來(lái)科技前沿領(lǐng)域,繼續(xù)精誠(chéng)合作,構(gòu)建更完善的智慧生態(tài)。”