美國似乎從來沒有出現(xiàn)過對標(biāo)陌陌和快手的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用公司。本文作者主要和大家聊聊中美社交文化不同下的產(chǎn)物。enjoy~
我們曾經(jīng)和大家分享過對于互聯(lián)網(wǎng)研究的方法論。每一次的創(chuàng)新都是從硬件端開始，然后硬件的滲透率提高，再到軟件應(yīng)用的爆發(fā)。比如第一次PC互聯(lián)網(wǎng)浪潮的爆發(fā)源于路由器的技術(shù)突破，將局域網(wǎng)變成了互聯(lián)網(wǎng)。之后是個人電腦的滲透率，再到最后是社交、搜索、電商等一系列應(yīng)用的爆發(fā)。第二次移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮也和網(wǎng)絡(luò)覆蓋分不開關(guān)系，以及蘋果對于智能手機(jī)的創(chuàng)新，再到今天移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用遍地開花。
由于創(chuàng)新的源頭來自美國，所以每一次移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的先行者基本上是美國模式。在硬件創(chuàng)新初期，美國基本上能領(lǐng)先其他人幾年。比如美國人都開始用iPhone上Facebook時，中國的微信剛剛推出。美國人都上亞馬遜的時候，阿里巴巴也剛剛成立。
但是硬件創(chuàng)新周期過去很多年后，我們開始發(fā)現(xiàn)中美兩國的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新開始分化了。中國開始有了一些自己的創(chuàng)新，而一些在美國不是很大甚至沒有的應(yīng)用，在中國卻是很大的市場。最典型一家就是美團(tuán)。其實美國團(tuán)購公司Groupon只有24億美元市值，但是合并后的新美大有了400億美元市值。每次去國外就能夠理解為什么中國外賣市場可以做那么大，我們不僅僅有勞動力紅利，而且許多國家是沒有助動車的。中國送外賣的依靠助動車，配送效率比開車的老外高多了。
當(dāng)然今天要講的故事是陌陌和快手。美國似乎從來沒有出現(xiàn)過對標(biāo)陌陌和快手的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用公司。這兩家公司都是依靠移動直播作為收入來源，那么為什么美國卻從來沒有出現(xiàn)過類似公司呢?今天和大家聊聊中美社交文化不同下的產(chǎn)物。
文化消費(fèi)的產(chǎn)物
我們看快手和陌陌，前者已經(jīng)有了1億的日活躍用戶，總用戶突破了7億;后者的月活在9400萬。快手在最新一輪估值從已經(jīng)突破了180億美元，是現(xiàn)象級的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。陌陌在過去幾年的轉(zhuǎn)型后，市值65億美元，一年能盈利3億美元。兩者的收入都是來自于移動直播，但是美國卻沒有如此大市值的移動直播應(yīng)用。最早做移動直播的應(yīng)用Twitch也很早被亞馬遜收購了，當(dāng)時收購價格也只有10億美元。
從本質(zhì)上講，快手和陌陌都是中國獨有的秀場文化。陌陌基本上是美女直播，素人直播為主;快手就更加豐富一些，有社會搖、啃食農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)村愛情故事、動物大亂斗等等內(nèi)容。我們認(rèn)為快手和陌陌的存在很大原因是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，財富分配兩極分化后帶來的某種割裂。相比美國，中國不同城市的經(jīng)濟(jì)水平差別巨大，生活方式也不同。由于互聯(lián)網(wǎng)的核心是長尾人群，那么在中國長尾人群其實和頭部人群生活在兩個不同的世界。在美國，雖然紐約和加州相比中西部更加發(fā)達(dá)，不過基本的生活方式，物質(zhì)水平差別不大。大家都是有房有車，吃穿不太愁。但是在中國，一二線城市人群和三四五線城市人群完全不同，生活水平差異巨大。
在這種背景下，快手和陌陌才是代表了中國大部分人的人群。從人口結(jié)構(gòu)看，他們可能占到中國70-80%的人口，而一線的頭部人群其實對中國人口占比只有10-20%。移動互聯(lián)網(wǎng)滲透的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于他們認(rèn)知水平，教育水平，甚至物質(zhì)水平的提升。所以我們看到快手和陌陌這種文化消費(fèi)的產(chǎn)物，在中國的受眾人群極大。甚至從某種意義上看，微博也是這類產(chǎn)物。和美國的Twitter完全不同，微博提供的是信息鴻溝的打破，讓三四五線城市人口也能了解一二線城市的生活方式。
另一個文化的不同在于休閑時間的利用。許多在美國居住了很長時間，特別是中西部的朋友，經(jīng)常跟我說美國就是一個大農(nóng)村，時間久了感覺很無聊。的確，從民族文化上看，美國是非常注重家庭和社會時間的國家。許多人周末就是陪伴家人，許多美國的節(jié)日(比如感恩節(jié)、圣誕節(jié))都是一定要和家庭一起過。如果沒有家庭，許多美國人因為信仰會去教堂，或者參加社區(qū)的公益活動。還有一點是美國有很強(qiáng)烈的體育文化。基本上男女老少都是體育迷。一年四季從橄欖球、棒球、籃球和冰球四大運(yùn)動，基本上能消磨個一年的時光。而中國其實是比較強(qiáng)調(diào)個體的國家，特別是在改革開放以后，個體文化備受推崇。所以中國人更需要消磨時光。過去沒有移動互聯(lián)網(wǎng)時代，三四五線城市人的一般找人打打麻將，或者去小錄像廳坐坐。有時候找人喝茶一聊就是一整天。有了移動互聯(lián)網(wǎng)后，這種短視頻和直播類應(yīng)用是天然的殺時間工具。每天一看就能消磨一整天，讓人產(chǎn)生多巴胺分泌。事實上除了快手和陌陌，今日頭條能夠崛起也是受益于用戶殺時間的需求。
不同文化下的陌生人社交
還有一點我們發(fā)現(xiàn)，陌生人社交在中國是一個很大的市場，在美國并不大。最近陌陌把探探收購了，讓大家再次去審視陌生人社交的價值。事實上探探的鼻祖Tinder在美國的市值價值也沒那么大，其控股母公司Match Group也就113億美元市值，而且里面包含了美國最大的在線約會網(wǎng)站。
我們發(fā)現(xiàn)在美國，本來就有很強(qiáng)的陌生人社交的線下文化。比如美國有很強(qiáng)的酒吧文化，即使是我上面說的中西部大農(nóng)村，也都有酒吧一條街。許多人美國人晚上一個人就會去酒吧坐坐，和那里的陌生人聊聊天。有時候是男性，有時候也是女性。單身男性在一個酒吧請陌生女性喝一杯酒是很正常的文化，當(dāng)然也會經(jīng)常被女性拒絕。所以美國本來許多社交場所就是給陌生人在線下認(rèn)識的。美國文化比較開放，即使被拒絕都是很正常的事情。
在中國，甚至許多亞洲國家，整個文化比較內(nèi)斂，大家都很怕被拒絕。我們看到中國的酒吧文化許多都是一群朋友一起去，然后互相介紹新帶來的朋友。很少女性或者男性一個人去酒吧喝酒。所以中國人其實很怕拒絕，當(dāng)面交流比較內(nèi)斂，這時候以陌陌、探探這樣的陌生人社交應(yīng)用就廣受歡迎。許多前期的交流可以在網(wǎng)絡(luò)上完成，這樣大家線下見面就不用那么尷尬。本質(zhì)上，這些社交應(yīng)用也是打破了人們內(nèi)心害怕，不想被拒絕的心態(tài)。而且整個在線秀場中，每一個人都能被關(guān)注到。他們可以打賞，可以上傳視頻，可以表演節(jié)目。每一個個體的內(nèi)容都能被發(fā)現(xiàn)。在這種模式下，就極大的推動了個體的想象力，這也導(dǎo)致在線秀場的空間比傳統(tǒng)線下娛樂高了幾十倍。傳統(tǒng)線下表演更多只是唱歌跳舞，是在線秀場最初級的模式。而快手和陌陌可以加入更多有趣的“素人表演”，將許多線下娛樂看不到的表演形式在網(wǎng)上呈現(xiàn)。
最后的思考：中美互聯(lián)網(wǎng)差異
我粗淺的認(rèn)為，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最初的階段，技術(shù)和商業(yè)模式是最先行的。這時候美國處于一個絕對領(lǐng)先的位置，中國公司都是抄襲美國。比如搜索引擎，社交這些，都是美國企業(yè)的創(chuàng)新。中國公司發(fā)現(xiàn)，原來是這么玩的，那么我也照搬。一開始許多中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值都是向美國進(jìn)行對標(biāo)。但是到了過去幾年，其實這個新模式創(chuàng)新開始放緩，這時候互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就越來越本土化。比如美國不可能出現(xiàn)摩拜單車，也不可能出現(xiàn)那么大的團(tuán)購和外賣市場。
中國的在線旅游就是沒辦法變成Priceline，在線視頻付費(fèi)離開奈飛也有很大差距。兩者越來越根據(jù)不同國情而分化。所以過去幾年中國出現(xiàn)了一批本土化應(yīng)用的超級巨頭，比如今日頭條，快手等等。這也是為什么美國沒有出現(xiàn)陌陌和快手的原因，本質(zhì)上還是兩國的文化，價值觀趨向，生活方式的不同。未來幾年，隨著軟件創(chuàng)新逐漸放緩，中美互聯(lián)網(wǎng)模式差異會越拉越大。而真正有價值的研究，將是橫跨兩地市場的深入挖掘!
