據(jù)BBC3月14日報道，中國網(wǎng)商巨頭阿里巴巴和日本軟銀公司共同持有的移動支付公司Paytm，一直雄據(jù)印度市場。但隨著即時通訊軟件WhatsApp準(zhǔn)備進(jìn)軍印度這個價值4000億美元的移動支付市場，大戰(zhàn)似乎一觸即發(fā)。
WhatsApp在印度約有二億名用戶，已經(jīng)成為家喻戶曉的名字。WhatsApp早前正式在印度推出電子錢包試驗版，用戶必須把錢包連到他們在當(dāng)?shù)氐你y行帳戶，成功登記后他們就可以透過程式給其他人轉(zhuǎn)賬。目前，當(dāng)?shù)刂挥胁糠菔苎埖挠脩裟苁褂眠@個功能。
WhatsApp的對手是印度目前最大的的移動支付平臺Paytm。這平臺目前有約三億名用戶，每天交易量約五億美元。印度政府去年稱，為了打擊腐敗，廢除面額500和1000盧比的紙幣，造成現(xiàn)金短缺，Paytm成了最大贏家。它當(dāng)時透露，新政策實行后，下載用戶增加三倍，交易量更大增七倍。
阿里巴巴也曾經(jīng)雄據(jù)中國移動支付市場，直至另一家網(wǎng)商巨頭騰訊也推出電子錢包服務(wù)，令它的市場占有率下跌。最令Paytm擔(dān)心的，可能是它會否重復(fù)阿里巴巴在中國的經(jīng)歷。
面對新的競爭者，Paytm創(chuàng)辦人夏爾馬(Vijay Shekhar Sharma)批評，WhatsApp的服務(wù)缺少許多“重要的保安功能”，可能無法完全保障用戶私隱。他又批評，WhatsApp可能會模仿母公司Facebook早前在印度推出的免費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，限制用戶的選擇自由。
夏爾馬指的是Facebook早前一個名為Free Basics的計劃，讓用戶免費瀏覽數(shù)個Facebook指定的網(wǎng)站，包括Facebook和維基百科，但不包括推特、YouTube等其他社交網(wǎng)站。印度當(dāng)局在2016年正式宣布Facebook的計劃違反網(wǎng)絡(luò)中立性，禁止推行。
Paytm高級副總裁阿伯特(Deepak Abbot)跟BBC解釋，WhatsApp可以透過利用它在市場的占有率，封掉競爭對手的程式，令用戶接觸不到它們。
但另一家電子錢包公司Mobikwik的創(chuàng)辦人辛格(Bipin Preet Singh)不同意。他認(rèn)為，印度的市場很大，而現(xiàn)時移動支付的滲透率只有約5至10%。“因此，有新的競爭者加入是一件好事。”
他又認(rèn)為，如Mobikwik等本地公司在印度有許多員工，幫助用戶解決問題，這是國際公司不能做到的一件事情。
BBC記者古普塔(Devina Gupta)分析指，Paytm過人之處是它在印度移動支付市場滲透率很高：小商戶如三輪車司機、甚至路邊的茶水店也會使用。Paytm早前也開始進(jìn)入銀行服務(wù)，也可能在不久將來開始售賣保險產(chǎn)品。
WhatsApp可以依靠它已經(jīng)擁有的龐大用戶群，而它的電子錢包試驗版也似乎大受用戶歡迎。Paytm高級副總裁阿伯特表示，他的公司已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接這名新的競爭者，又指出，如果公司的產(chǎn)品質(zhì)素良好，就能在印度市場“鶴立雞群”。(實習(xí)編譯：汪雄飛 審稿：李宗澤)
