“守夜人，你好，
快手是真實世界的鏡子，每天超過1億人在這里，從認(rèn)識彼此、到相互熟悉、然后逐漸理解，最后因為喜歡這里的人而更熱愛這個世界。
守夜人，你們在守護(hù)的，不僅僅是一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，更是這些熱愛生活的人們，是有這么多可愛的人的，世界。
守夜人，任重道遠(yuǎn)。”
在快手內(nèi)容評級團(tuán)隊的辦公區(qū)的墻上，寫著這樣一段話?？焓值膬?nèi)容評級團(tuán)隊是快手的守夜人，日夜守護(hù)著快手社區(qū)。這個團(tuán)隊的員工，都經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn)，有較高的視頻內(nèi)容評級、視頻內(nèi)容審核的專業(yè)素質(zhì)。春節(jié)期間，整個團(tuán)隊無休，默默服務(wù)著在春節(jié)期間記錄、分享生活的快手用戶。
圖說：內(nèi)容評級團(tuán)隊除夕夜堅守在崗位上。
當(dāng)北京多數(shù)寫字樓在春節(jié)假期顯得頗為冷清時，位于北京五道口的快手大廈卻依然燈火通明。原本就7x24時不間斷審核的快手全職專業(yè)內(nèi)分級團(tuán)隊和技術(shù)團(tuán)隊，為保障春節(jié)期間用戶上傳內(nèi)容的審核和用戶活動的順利進(jìn)行，春節(jié)無休。內(nèi)容評級團(tuán)隊超過千人的團(tuán)隊全員待命。
作為國內(nèi)最大的短視頻APP，快手日活躍用戶超過一個億。而伴隨春節(jié)來臨，快手短視頻拜年紅包活動的火爆開展，2018年春節(jié)期間快手用戶上傳的短視頻數(shù)量創(chuàng)單日上傳數(shù)量歷史新高，單日上傳視頻數(shù)量突破2000萬條，每分鐘上傳視頻的峰值達(dá)到4萬3千條。
“2017年，快手用戶日均上傳視頻數(shù)量約1000多萬條，而狗年春節(jié)的前兩天，用戶上傳的視頻數(shù)量就相較以往日均數(shù)據(jù)出現(xiàn)成倍增長”快手內(nèi)容評級團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對記者表示。海量UGC內(nèi)容的生產(chǎn)和上傳，也為快手的內(nèi)容評級團(tuán)隊和技術(shù)保障團(tuán)隊帶來巨大的挑戰(zhàn)，所有的員工在春節(jié)期間專注工作沒有一絲懈怠。
內(nèi)容評級團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人介紹，團(tuán)隊中的小伙伴們很年輕，基本都是90后。早前的日子里，他們的春節(jié)都跟家人一起度過，多數(shù)人并沒有春節(jié)堅守崗位的體驗。但在快手，春節(jié)卻是工作最繁忙的時段，除夕值守值班后再加班，部分同學(xué)值守長達(dá)到16小時。但在快手，春節(jié)卻是工作最繁忙的時段，除夕值守值班后再加班，部分同學(xué)值守長達(dá)到16小時。當(dāng)人們在跨年后進(jìn)入夢鄉(xiāng)，小伙伴們才陸續(xù)返家?；氐郊乙呀?jīng)凌晨兩三點(diǎn)，他們甚至錯過了給家人送祝福的時間。
春節(jié)期間，所有的人都在堅守，沒有人掉隊。
與內(nèi)容評級團(tuán)隊并肩戰(zhàn)斗的，還有快手的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊。作為快手最為核心的技術(shù)團(tuán)隊，他們承擔(dān)著為內(nèi)容準(zhǔn)確評級提供技術(shù)保障的任務(wù)。
【員工故事】
“哥哥拍了爸媽的視頻發(fā)到快手上給我看”
王龍(化名)是快手內(nèi)容評級團(tuán)隊的一名員工，山東菏澤人。2015年來到快手工作，他已經(jīng)在快手度過了3個春節(jié)，連續(xù)3年沒有回家過年。
王龍說，除夕夜大家互送祝福的時刻，也是審核員最忙碌的時候，這時候?qū)彽囊曨l，多是用戶記錄全家人吃年夜飯、放鞭炮、拜年的點(diǎn)滴。
王龍說，看到這些內(nèi)容肯定會想家，想念自己的家人、朋友，“但畢竟做了這份工作，雖然是想家，還是會堅守在崗位上，是為了保護(hù)好社區(qū)的秩序，不讓違規(guī)的視頻出現(xiàn)，讓用戶可以在我們的社區(qū)更好的記錄生活”。
在除夕夜，審核員沒有時間聯(lián)系家人，上完一個班次已經(jīng)到了凌晨1點(diǎn)多。王龍擔(dān)心打擾父母休息，初一早上才聯(lián)系了父母，給父母拜年。
“在家里過年的哥哥用快手拍了父母看電視、準(zhǔn)備年夜飯的視頻給我看，我更應(yīng)該做好審核視頻的工作，我可能會審核到哥哥拍攝父母的視頻”，王龍說 。
王龍說，他08年到北京工作后原本每年春節(jié)都回家過年。15年到快手做審核員的工作后，因為崗位的特殊性春節(jié)他放棄了春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會。“15年的春節(jié)沒有回家過年，父親非常不理解我，還訓(xùn)了我，后來我給父母講我所在的快手，講了公司所做的這件事情，父母慢慢理解了，他們?yōu)槲宜诘墓窘o數(shù)億人提供記錄和分享生活的平臺感到驕傲。“
王龍的值班將會持續(xù)到春節(jié)假期結(jié)束，在所有人恢復(fù)假期后的工作時，王龍可以倒休回家看望父母，完成自己最特別的團(tuán)圓。
