1月5日消息 今天，惠普宣布，因鋰離子電池可能過熱，有引起火災和燒傷的危險。故在全球召回使用這些電池的電子產(chǎn)品，包括 從2015年12月到2017年12月在全球銷售的HP ProBook 64x(G2和G3)、HP ProBook 65x(G2和G3)、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11筆記本計算機和HP ZBook(17 G3、17 G4和Studio G3)移動工作站。
目前，惠普已在美國消費者產(chǎn)品安全委員會發(fā)布了召回公告。
惠普中國官網(wǎng)的召回公告也已發(fā)布。
惠普在公告中表示，這些電池多數(shù)是系統(tǒng)的內部部件，這意味著客戶不能自行對它們進行更換。HP將通過取得授權的技術人員提供免費電池更換服務。此外，HP還會提供可使電池進入“電池安全模式”的BIOS更新，以便在不使用電池的情況下通過連接HP電源適配器安全地使用筆記本電腦或工作站。受此次召回計劃影響的電池應立即進入“電池安全模式”。
另外，并非所有HP ProBook 64x和65x、HP x360 310 G2、HP ENVY、HP Pavilion x360、HP 11筆記本電腦和HP Zbook移動工作站的電池都受到此次召回計劃的影響。用戶可以通過惠普官網(wǎng)提供的小程序檢查自己的筆記本計算機電池是否受到影響。
