12月26日，國內(nèi)領(lǐng)先的跨境進(jìn)口零售電商平臺(tái)網(wǎng)易考拉海購，與國內(nèi)文化精品度假連鎖酒店的領(lǐng)導(dǎo)品牌花間堂，在杭州西溪花間堂酒店內(nèi)舉辦了戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)除公布雙方的合作細(xì)節(jié)外，首次發(fā)聲的網(wǎng)易考拉海購•全球工廠店項(xiàng)目(以下簡稱：全球工廠店)也成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)易市場部總經(jīng)理袁佛玉表示：全球工廠店致力于成為全球優(yōu)質(zhì)工廠的品牌孵化器，通過保姆式服務(wù)和品牌賦能，提供給消費(fèi)者奢適健康的全新價(jià)值體驗(yàn)。
網(wǎng)易考拉海購•全球工廠店項(xiàng)目是網(wǎng)易考拉海購的戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，自2017年9月首次上線后就一直被行業(yè)和社會(huì)所關(guān)注。盡管已推出如“互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)丁磊同款網(wǎng)紅圍巾”等多款熱門商品，但項(xiàng)目定位、項(xiàng)目現(xiàn)狀及未來規(guī)劃等內(nèi)容都是首次公開。據(jù)介紹，全球工廠店將致力于成為全球優(yōu)質(zhì)工廠品牌的孵化器，并為消費(fèi)者提供精選、高質(zhì)價(jià)比和天然健康的商品。截止目前，全球工廠店已覆蓋了服裝、母嬰、家居、個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)、食品等6個(gè)大的品類，近百款商品。全球工廠店的來源也越來越多樣化，除中國外，還有澳大利亞、韓國、意大利、新西蘭、日本、法國等多個(gè)國家和地區(qū)。
網(wǎng)易公司市場部總經(jīng)理袁佛玉女士主題分享《新消費(fèi)、新模式》
袁佛玉表示：在用戶需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，傳統(tǒng)市場細(xì)分要發(fā)生劇變的大環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)從“買得到”向“買得好”轉(zhuǎn)變的“新消費(fèi)”正得到越來越多平臺(tái)和消費(fèi)者的認(rèn)同。基于“精選、極致質(zhì)價(jià)比和用戶忠誠度”等三大利益點(diǎn)的“網(wǎng)易考拉模式”，網(wǎng)易跨境電商在過去的三年里高速發(fā)展，在保持跨境進(jìn)口零售電商行業(yè)第一的同時(shí)，也沖擊了國內(nèi)綜合電商的格局。隨著“網(wǎng)易考拉模式”的不斷發(fā)展，網(wǎng)易考拉海購從精選商品到精選商品的源頭，并最終誕生了“全球工廠店”。
在網(wǎng)易看來，由于成本壓力，全球制造業(yè)都在面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，而高風(fēng)險(xiǎn)與高成本是工廠品牌實(shí)現(xiàn)突破的阻礙。但在全球工廠店模式中，網(wǎng)易考拉海購?fù)ㄟ^提供保姆式服務(wù)以及品牌賦能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)的工廠直達(dá)消費(fèi)者模式的全新創(chuàng)新。 在全球工廠店模式下，制造工廠只需要專注自己所擅長的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)，極大地避免了傳統(tǒng)品牌在市場研發(fā)、渠道推廣等方面的成本與風(fēng)險(xiǎn)。此外，全球工廠店通過有效的平臺(tái)監(jiān)管與平臺(tái)口碑，也實(shí)現(xiàn)了工廠品牌的認(rèn)知突破。
對(duì)于消費(fèi)者而言，這一模式也盡可能地壓縮了優(yōu)質(zhì)商品的中間成本和品牌溢價(jià)，為消費(fèi)者帶來用料名貴、極高質(zhì)價(jià)比和天然健康的商品。在現(xiàn)場，袁佛玉分享了來自中國市場的玫瑰水和來自意大利的羊絨圍巾等兩大案例，袁佛玉表示：伴隨著消費(fèi)者越來越多地關(guān)注到商標(biāo)之外的價(jià)值，以及對(duì)健康的理解從功能需求向精神需求轉(zhuǎn)變，奢適健康將成為備受歡迎的消費(fèi)新主張。
此外，袁佛玉還提及，得益于網(wǎng)易考拉海購在全球供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢，未來全球工廠店平臺(tái)的商品，還將實(shí)現(xiàn)面向全球的出口。就在不久前，全球工廠店主動(dòng)將一些商品送到最注重品質(zhì)的日本市場去檢驗(yàn)，其商品品質(zhì)得到了日方合作伙伴——日本樂天市場的高度認(rèn)可。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，袁佛玉還與花間堂副總裁王怡人共同揭曉了雙方的合作細(xì)節(jié)：將會(huì)在會(huì)員權(quán)益互通、網(wǎng)易考拉海購商品進(jìn)駐花間堂供用戶體驗(yàn)、以及花間堂陽山酒店項(xiàng)目等多方面展開深度合作。具體包括：雙方會(huì)員權(quán)益打通，網(wǎng)易考拉海購會(huì)員在花間堂連鎖酒店的消費(fèi)享有9折優(yōu)惠，而花間堂會(huì)員登陸網(wǎng)易考拉海購后可獲得稅費(fèi)券、運(yùn)費(fèi)券以及其他優(yōu)惠券等福利;網(wǎng)易考拉海購將提供包括全球工廠店商品在內(nèi)的近百款精選商品進(jìn)入花間堂酒店，包含食品、個(gè)護(hù)、家居、母嬰等各個(gè)品類，供花間堂酒店住店客人體驗(yàn);雙方還將在無錫陽山花間堂•桃花島項(xiàng)目中嘗試更深入的合作，包括以全球工廠店的家居商品為核心的酒店房間軟裝設(shè)計(jì)、全球工廠店的有機(jī)食品和個(gè)護(hù)產(chǎn)品進(jìn)入花間堂酒店供應(yīng)鏈、以及雙方將嘗試共同開發(fā)花間堂主題產(chǎn)品等。
得益于雙方在品牌理念的相通、以及目標(biāo)消費(fèi)人群的高度契合，雙方的合作可謂一拍即合。尤其是在網(wǎng)易集團(tuán)CEO丁磊提出“新消費(fèi)”理念后，花間堂也高度認(rèn)同相關(guān)觀點(diǎn)：“新消費(fèi)就是解決消費(fèi)者在購買商品和服務(wù)的過程中的幸福感問題，讓消費(fèi)回歸到‘真、善、美’的狀態(tài)，獲得更好、更優(yōu)質(zhì)、更省心的體驗(yàn)，同時(shí)富有生活美感，注重環(huán)保健康。”
因此，在11月加入網(wǎng)易考拉海購牽頭發(fā)起的“美好生活聯(lián)盟”后，花間堂與網(wǎng)易考拉海購很快就達(dá)成了深入的戰(zhàn)略合作。對(duì)花間堂而言，網(wǎng)易考拉海購作為行業(yè)領(lǐng)先的跨境電商巨頭，其提供的來源于世界各地的精選和高質(zhì)價(jià)比商品，將極大豐富花間堂客人的體驗(yàn)和感知，不僅增添旅途中的幸福感，也為其提升日常生活品質(zhì)提供靈感和方向。
