12月26日,2018雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)官方合作伙伴361°在北京宣布啟動(dòng)亞運(yùn)計(jì)劃,圍繞亞運(yùn)會(huì)的相關(guān)產(chǎn)品、紀(jì)念品、比賽門票、火炬接力機(jī)會(huì)等,將通過各種方式走到消費(fèi)者中間。
值得注意的是,除了體育行業(yè)常見的產(chǎn)品營(yíng)銷、紀(jì)念品推廣等,今年361°集團(tuán)和淘寶內(nèi)容生態(tài)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將整合亞運(yùn)火炬手選拔、火炬接力、賽事、361°亞運(yùn)會(huì)主題產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)員傳播、亞運(yùn)會(huì)消費(fèi)者活動(dòng)等等,通過淘寶內(nèi)容生態(tài)豐富的圖文、直播、視頻等內(nèi)容,帶給中國(guó)和全世界年輕消費(fèi)者與眾不同的線上線下體驗(yàn)。
“通過淘寶直播、短視頻、微淘等產(chǎn)品,我們可以不僅僅是賣貨,更可以跟用戶實(shí)現(xiàn)更多層次、更豐富的溝通,建立更加穩(wěn)固、有溫度的用戶關(guān)系。”361°運(yùn)營(yíng)事業(yè)中心總經(jīng)理鄭明祺表示,淘寶是最大的消費(fèi)者社區(qū),希望通過淘寶內(nèi)容生態(tài)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)親密溝通。
隨著新零售時(shí)代迅速到來,品牌利用淘寶、天貓,跟用戶之間的溝通方式也越來越豐富。淘寶產(chǎn)品平臺(tái)總監(jiān)陳鐳表示,經(jīng)過一年多的發(fā)展,淘寶已經(jīng)形成了以圖文、短視頻、直播、微淘等組成了豐富內(nèi)容生態(tài),成為一個(gè)海量消費(fèi)者聚集的社區(qū)。
在不久前的天貓雙11期間,通過手機(jī)淘寶和手機(jī)天貓,直播和短視頻獲得了344億的播放次數(shù),直播33萬多場(chǎng),觀看人次30億。
在淘寶,品牌商既可以做品牌溝通,又可以基于展示的品牌,將消費(fèi)者帶回到線上店鋪完成交易,實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的深度互動(dòng)。在陳鐳看來,這種新型的關(guān)系與阿里經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)化是息息相關(guān)的。不管是淘寶還是天貓,平臺(tái)的信息載體早已不只是店鋪和商品,短視頻、直播等新的內(nèi)容形態(tài)不斷冒出來,包括買賣雙方在內(nèi)的用戶互動(dòng)方式越來越豐富,用戶與品牌之間的關(guān)系也隨之產(chǎn)生更多可能性。
鄭明祺介紹,361°此前與淘寶內(nèi)容生態(tài)多次合作,如6月份海賊王IP產(chǎn)品線上首發(fā)、9月在淘寶直播線下百萬健身女王訓(xùn)練趴等,均取得了很好的傳播和銷售表現(xiàn)。
據(jù)了解,361°也是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略合作商家。在今年天貓雙11期間,361°有借助超過190家智慧門店試水新零售,不少店鋪流量翻倍,手淘會(huì)員碼甚至短時(shí)間被擠爆。
“2018年,我們會(huì)著重推進(jìn)打通線上線下會(huì)員體系,與阿里共創(chuàng)智慧門店項(xiàng)目,全面擁抱新零售時(shí)代的到來,” 鄭明祺說。
品牌與淘寶內(nèi)容生態(tài)的合作早有先例。今年天貓雙11全球狂歡節(jié)期間,40名來自國(guó)際知名品牌的高管,將通過淘寶直播直接與消費(fèi)者“面對(duì)面”溝通,用演技給自己的品牌吸引更多消費(fèi)者的青睞。
這40個(gè)國(guó)際大牌來自中國(guó)、美國(guó)、日本、意大利、西班牙、瑞典、新加坡等多個(gè)國(guó)家,包括Levis、Skechers、始祖鳥、貝因美、歐萊雅、皇家、施華蔻、上海家化、高露潔、蘇菲、自然堂、九牧、Hegen、尤妮佳等諸多消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠放啤?/p>