關(guān)于移動(dòng)辦公，可稱3A辦公，即辦工人員可在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn) (Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)，是一種全新的辦公模式，可以擺脫時(shí)間和空間對(duì)辦公人員的束縛、提高工作效率、加強(qiáng)遠(yuǎn)程協(xié)作，尤其是可輕松處理常規(guī)辦公模式下難以解決的緊急事務(wù)。
對(duì)于移動(dòng)辦公的市場(chǎng)風(fēng)口，最初還是基于需要在外辦公的人群訴求著手切入市場(chǎng)，像早起涌現(xiàn)出來(lái)的分享銷客便是這樣的典型，它依托移動(dòng)銷售管理工具為突破口，撕開了移動(dòng)辦公市場(chǎng)風(fēng)口。
在國(guó)外，沒(méi)有移動(dòng)辦公或移動(dòng)OA之說(shuō)，更多的就是理解為協(xié)同或社交，做得比較火的公司如slack。但在國(guó)內(nèi)，移動(dòng)辦公分為傳統(tǒng)軟件與平臺(tái)兩個(gè)大類，對(duì)于傳統(tǒng)軟件來(lái)說(shuō)，大部分的移動(dòng)辦公實(shí)現(xiàn)方式便通常是上線一款移動(dòng)APP解決所有移動(dòng)訴求，各家的產(chǎn)品有各家的亮點(diǎn)，各家的用戶也自然而然會(huì)隨之去轉(zhuǎn)換，選擇繼續(xù)或選擇放棄;但對(duì)于平臺(tái)的理解，當(dāng)然還是要以釘釘、企業(yè)微信更為時(shí)下熱點(diǎn)。
誰(shuí)能主宰移動(dòng)辦公的大市場(chǎng)?會(huì)不會(huì)像當(dāng)年的拍拍與淘寶一樣，不是你死就是我亡、還是像現(xiàn)在的阿里云與騰訊云，尋找差異化小眾化的存在，更是中小企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。那到底是借助釘釘?shù)囊苿?dòng)辦公，還是借助企業(yè)微信的移動(dòng)辦公呢?
釘釘?shù)囊苿?dòng)辦公王國(guó)
從康帕斯的拜訪到釘釘?shù)恼Q生，釘釘以新一代的團(tuán)隊(duì)溝通方式開啟中國(guó)企業(yè)工作方式的全面變革，從釘釘1.0到釘釘4.0的發(fā)布，從Ding消息使命必達(dá)到釘釘‘智連未來(lái)’，釘釘受到了越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注與認(rèn)可。一直以來(lái)釘釘堅(jiān)持以用戶的深度綁定共創(chuàng)為基礎(chǔ)，現(xiàn)在的釘釘移動(dòng)辦公承載的遠(yuǎn)不止大家初次見(jiàn)面的智能免費(fèi)電話、移動(dòng)考勤打卡了，現(xiàn)在的釘釘通過(guò)在線查閱智能數(shù)據(jù)報(bào)表，將企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目進(jìn)度、工作進(jìn)度、營(yíng)收數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、人事情況等一一還原呈現(xiàn)，讓企業(yè)隨時(shí)隨地掌握企業(yè)的人、財(cái)、物與事。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，截止至2017年8月31日，釘釘?shù)钠髽I(yè)組織數(shù)量已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)家，釘釘已經(jīng)成為全球最大的企業(yè)級(jí)移動(dòng)溝通協(xié)同平臺(tái)。
社交氛圍里企業(yè)微信的移動(dòng)辦公
關(guān)于企業(yè)微信，毋庸置疑它是依托近9億用戶的強(qiáng)大基數(shù)群體延伸出來(lái)的為企業(yè)或組織市場(chǎng)量身打造的一款辦公溝通與協(xié)同工具。用騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰曾在2016中國(guó)IT領(lǐng)袖峰會(huì)上的話說(shuō)：“企業(yè)微信是騰訊對(duì)企業(yè)工作場(chǎng)景的重要產(chǎn)品,期望幫助企業(yè)大大提升工作效率”。
自2016年4月18日企業(yè)微信1.0發(fā)布以來(lái)，到2017年6月企業(yè)微信2.0上線，企業(yè)微信通過(guò)以微信的易用為標(biāo)準(zhǔn)，除了向企業(yè)用戶提供類似微信的聊天功能，還集成了公費(fèi)電話和郵件功能，同時(shí)公告、考勤、請(qǐng)假、報(bào)銷等移動(dòng)應(yīng)用均可在辦公應(yīng)用內(nèi)實(shí)現(xiàn)，提升企業(yè)即時(shí)通訊效率。其中“休息一下”的創(chuàng)新功能讓員工進(jìn)入工作免打擾模式工作場(chǎng)景，賦予工作溝通一定的“人情味”。
對(duì)于移動(dòng)辦公，企業(yè)真正需要什么？
說(shuō)到移動(dòng)辦公，還真需要聊聊國(guó)內(nèi)關(guān)于辦公管理的一些信息化演變，辦公管理在國(guó)內(nèi)的初期形態(tài)，應(yīng)該是我們認(rèn)為的OA時(shí)代;后來(lái)又基于“流程再造之父”邁克爾.哈默的管理思想演變成以端到端流程閉環(huán)管理的BPM時(shí)代;現(xiàn)在依托移動(dòng)辦公、人工智能的大時(shí)代背景，涌現(xiàn)出了各式各樣的協(xié)同平臺(tái)、溝通平臺(tái)。釘釘、企業(yè)微信便是這樣背景下產(chǎn)生的行業(yè)翹楚。
企業(yè)真的需要釘釘、或是企業(yè)微信來(lái)移動(dòng)辦公么?
不然，我覺(jué)得企業(yè)真正需求的是一個(gè)讓企業(yè)全面協(xié)同，高效辦公的移動(dòng)平臺(tái)，需要滿足各個(gè)部門的工作開展、各個(gè)業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理、各個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)匯報(bào)、以及一些在無(wú)法預(yù)估變化下，需要落地的信息化工具。在使用不管是借助釘釘還是借助企業(yè)微信的移動(dòng)辦公平臺(tái)時(shí)，最基礎(chǔ)要實(shí)現(xiàn)的是企業(yè)自身全面協(xié)同與高效辦公的需求。
企業(yè)真正需要的是全自動(dòng)辦公而不是半自動(dòng)的移動(dòng)辦公平臺(tái)，例如說(shuō)薪資結(jié)算時(shí)，不是做完自動(dòng)考勤報(bào)表后，還需要手工結(jié)合年假核算系統(tǒng)、扣薪標(biāo)準(zhǔn)、加班核算分類等這些增加工作量的移動(dòng)辦公平臺(tái)。
一個(gè)平臺(tái)定制，共享所有協(xié)同
H3 BPM是以流程為中心實(shí)現(xiàn)企業(yè)端到端管理的私有云平臺(tái)，它擁有開放的流程設(shè)計(jì)、表單設(shè)計(jì)、規(guī)則引擎、流程引擎等組件，通過(guò)圖形化、可視化讓開發(fā)者按需定制企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，同時(shí)一鍵發(fā)布至釘釘與企業(yè)微信讓企業(yè)擁有100%符合自身所需的移動(dòng)辦公平臺(tái)。
H3 BPM一定程度上完全獨(dú)立于釘釘或企業(yè)微信存在，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以把釘釘與企業(yè)微信理解成H3 BPM的移動(dòng)辦公窗口;而H3 BPM又在一定程度上完美融合釘釘與企業(yè)微信存在，如釘釘與企業(yè)微信的用戶數(shù)據(jù)可以全面協(xié)同H3 BPM，H3 BPM成為釘釘或企業(yè)微信的應(yīng)用生產(chǎn)工廠，讓企業(yè)無(wú)縫、高效、移動(dòng)辦公。
