12月12日報道，TechWeb報道 前不久蘋果iPhone X上市之后引起了一次波瀾，在一些地區(qū)提前進入寒冷季節(jié)之后，iPhone X竟然在較為寒冷的低溫環(huán)境下出現(xiàn)屏幕邊緣失效的狀況，雖然此后的iOS新版本公布并且修復了這個問題，但事件卻在供應鏈條內(nèi)部進一步升級。韓國媒體The Investor報道稱，蘋果針對這一事件展開了密切的調(diào)查，理論上并不應該出現(xiàn)這個問題，所以他們針對供應鏈進行了排查，提供RFPCB的韓國供應商Interflex也因為這個事件而宣布停產(chǎn)，接受和配合蘋果的調(diào)查，這一消息甚至導致了股票持續(xù)下跌，據(jù)說股價已經(jīng)下跌了30%左右。
消息源表示，該公司生產(chǎn)的RFPCB電路板是手機與屏幕相連接重要部件，很有可能問題出在該電路板上，但蘋果和該公司都沒有公布具體的調(diào)查結(jié)果，所以也不能確定問題一定是該公司產(chǎn)品的問題，但從該公司停產(chǎn)并且訂單轉(zhuǎn)向臺灣供應商欣興的動向來看，是該部件問題的可能性很大。
iPhone X首次使用OLED屏幕，屏幕供應商是三星，蘋果對供應鏈條的要求非常高，根據(jù)此前的消息，三星提供給蘋果的OLED屏幕水平和規(guī)格甚至超過了自家旗艦產(chǎn)品，但沒想到的是上市沒幾天就出現(xiàn)了屏幕偶爾失去觸控反映的情況，雖然軟件已經(jīng)解決，但依然有一定的安全隱患和弊端，所以更換RFPCB供應商也是比較穩(wěn)妥的行為。蘋果更新iOS 11.1.2版本之后應該是已經(jīng)解決了這一異常，目前還沒有用戶反映更新系統(tǒng)之后依然失靈的現(xiàn)象。
