日前，中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)已經(jīng)正式在廣州召開(kāi)，運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)借此契機(jī)，舉辦了多場(chǎng)高端訪談，以下是運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)對(duì)話夏普手機(jī)CEO羅忠生實(shí)錄。
運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)：各位網(wǎng)友大家好!2017中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)隆重召開(kāi)，運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)重要嘉賓做客高端訪談節(jié)目，現(xiàn)在我們有幸邀請(qǐng)到了夏普手機(jī)CEO羅忠生先生，我們先請(qǐng)羅總和網(wǎng)友問(wèn)個(gè)好。
羅忠生：各位運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)的網(wǎng)友大家好，我是夏普手機(jī)的羅忠生，非常感謝大家。
運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)：我想問(wèn)一下在渠道布局這方面，咱們跟運(yùn)營(yíng)商渠道的合作有哪些?夏普手機(jī)接下來(lái)有什么樣合作的打算?
羅忠生：夏普重返中國(guó)之后，與運(yùn)營(yíng)商有全渠道方面的合作，包括線上和線下。今年5月份，夏普跟中國(guó)移動(dòng)簽訂了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，8月份上市產(chǎn)品S2早就完成了銷售模式布局，在全國(guó)各地運(yùn)營(yíng)商的門店慢慢也會(huì)有銷售。今年我們就一款產(chǎn)品S2，明年會(huì)有多款產(chǎn)品出來(lái)，我們都會(huì)做產(chǎn)品入庫(kù)，明年會(huì)加強(qiáng)跟運(yùn)營(yíng)商的合作，主要是與中國(guó)移動(dòng)之間的合作，我們推出多個(gè)產(chǎn)品，我們希望明年跟中國(guó)移動(dòng)有多個(gè)產(chǎn)品之間的合作。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)：今年S2這個(gè)產(chǎn)品，可以說(shuō)是夏普與中國(guó)移動(dòng)之間合作的一個(gè)嘗試，之后是否會(huì)深入?
羅忠生：可以這么理解，畢竟我們剛剛走向市場(chǎng)，剛剛來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)，我們對(duì)運(yùn)營(yíng)商的規(guī)范要求還有一個(gè)熟悉的過(guò)程。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)：其實(shí)在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商渠道還是挺重要的。
羅忠生：對(duì)。
運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)：我了解到夏普手機(jī)在全面屏這方面一直比較有優(yōu)勢(shì)，目前采用異形屏切割的廠家做的比較少，您覺(jué)得我們這方面的優(yōu)勢(shì)，大概能持續(xù)多久呢?從技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)來(lái)講，我們下一步的產(chǎn)品會(huì)有怎樣的布局?
羅忠生：有三個(gè)概念，第一個(gè)概念是我從上半年開(kāi)始一直說(shuō)的全面屏是趨勢(shì)，當(dāng)時(shí)大家都不太信任，在5月20號(hào)夏普手機(jī)回歸的媒體溝通會(huì)上我跟大家打賭，說(shuō)年底大家會(huì)換成全面屏，看來(lái)這個(gè)賭是實(shí)現(xiàn)了。因?yàn)橄钠找恢痹谘芯咳嫫?，所以我們?duì)這個(gè)趨勢(shì)把握還是比較準(zhǔn)確的，認(rèn)識(shí)到了全面屏的價(jià)值，以及會(huì)對(duì)整個(gè)手機(jī)形態(tài)帶來(lái)的變革。全面屏是5G時(shí)代前最大的風(fēng)口，目前已經(jīng)證實(shí)了。除此之外全面屏又分為異形屏和非異形屏，非異形屏屏占比是18：9，相對(duì)來(lái)說(shuō)難度沒(méi)有那么高，這是低端機(jī)千元機(jī)的標(biāo)配，目前看來(lái)慢慢也正在成為現(xiàn)實(shí)。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)：現(xiàn)在市場(chǎng)上很多都是18：9的。
羅忠生：當(dāng)然現(xiàn)在市場(chǎng)上異形屏的價(jià)格比較高，明年非異形屏還是在千元，大概在1500元以下，甚至是千元以下會(huì)有越來(lái)越多這樣的屏。相對(duì)而言技術(shù)難度比較大的是異形屏，我認(rèn)為在中高端產(chǎn)品的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多。當(dāng)然，異形和非異形屏相比，等到真正把產(chǎn)品做出來(lái)，異形屏的用戶體驗(yàn)驚艷度確實(shí)會(huì)高于非異形屏,這一點(diǎn)從iPhoneX可以看出來(lái)。網(wǎng)上有消息稱iPhone8賣得不好，但是X賣的非常好，所以大家接受了。據(jù)我所知，明年會(huì)有越來(lái)越多的廠家推出異形屏，這是第二個(gè)概念。第三個(gè)概念，從夏普來(lái)看，我們最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是我們的屏好、有屏，我們的口號(hào)是好屏好色彩，所有人都認(rèn)同夏普手機(jī)的屏好，所以我們跟我們屏的部門合作，在業(yè)界仍然處于領(lǐng)先地位。當(dāng)然現(xiàn)在不方便透露下款產(chǎn)品什么時(shí)候出來(lái)，但是很快。明年我們產(chǎn)品從高到低都有了，今年是一款S2，明年會(huì)有8-9款產(chǎn)品出來(lái)，會(huì)形成一個(gè)完整系列化的產(chǎn)品線，這里面高端的產(chǎn)品也有3-4款異形屏，18：9的異形屏，還有大概是4-5款非異形屏主打比較便宜的全球市場(chǎng)。所以明年的產(chǎn)品會(huì)盡量豐富，從低到高，從非異形的18：9，到異形的18：9，這樣構(gòu)成了整個(gè)產(chǎn)品系列。明年大家可以在更多的渠道，在中國(guó)市場(chǎng)、印度市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)，在日本、韓國(guó)甚至全球市場(chǎng)都會(huì)看到夏普手機(jī)，各個(gè)產(chǎn)品系列都有。我們認(rèn)為夏普在屏方面還會(huì)繼續(xù)保持我們的優(yōu)勢(shì)，夏普手機(jī)好屏好色彩，我們的優(yōu)勢(shì)會(huì)繼續(xù)保持。
運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)：S2打響了中國(guó)市場(chǎng)的第一槍。
羅忠生：對(duì)，S2打響了在中國(guó)市場(chǎng)的第一槍，從S2開(kāi)始，大家對(duì)全面屏的認(rèn)識(shí)慢慢增加。其實(shí)這也經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程，在這種接受的過(guò)程，我覺(jué)得我們付出的代價(jià)是值得的，因?yàn)槲覀兘逃擞脩?。?dāng)然，現(xiàn)在蘋果的“劉海”也在教育用戶，只是我們沒(méi)有他們有能力，我還是覺(jué)得我要感謝我的用戶接受夏普手機(jī)的美人尖。同時(shí)，我很驕傲的，也很自豪打響了武昌起義第一槍，我希望更多人是支持而不是攻擊，因?yàn)榇蠹野岩粋€(gè)同質(zhì)化非常嚴(yán)重的產(chǎn)品變成各有特色，其實(shí)這個(gè)過(guò)程是非常艱難的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中大家希望的是合作，推動(dòng)手機(jī)的變革和發(fā)展，一起給用戶提供最好的體驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)：我問(wèn)最后一個(gè)問(wèn)題，我們美人尖的設(shè)計(jì)在后續(xù)的產(chǎn)品中是否有改進(jìn)，讓其變得更有特色?
羅忠生：美人尖也不叫改進(jìn)，因?yàn)槊廊思獗旧砭褪且环N特色，當(dāng)然從異形屏來(lái)看，到現(xiàn)在為止沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的尺寸。明年開(kāi)始各種各樣的形狀的異形屏都會(huì)出來(lái)，有劉海的，有美人尖的，甚至小美人尖、大美人尖、寬劉海、窄劉海還都會(huì)出來(lái)，當(dāng)然還是有一個(gè)過(guò)程。對(duì)夏普而言，明年會(huì)有不同的形狀產(chǎn)品出來(lái)，讓用戶有更多的選擇，但是我們還是會(huì)保留美人尖這樣的一個(gè)設(shè)計(jì)理念。
運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)：非常感謝羅總接受我們的采訪，我們也期待明年夏普手機(jī)的改變。
羅忠生：謝謝
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)：您好羅總，我是經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的，先問(wèn)您，您對(duì)這次大會(huì)有怎樣的期待?跟中國(guó)移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商具體合作的規(guī)劃是怎么樣的?
羅忠生：我覺(jué)得是兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是看了大會(huì)之后我有所感受，這個(gè)行業(yè)發(fā)生巨大的變革，一個(gè)是從產(chǎn)業(yè)形勢(shì)變革來(lái)看，變化很大，要么就變的小而美、有特色，比如說(shuō)碎片化。我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)的碎片化現(xiàn)在真的滲透到了各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。所以說(shuō)作為公司來(lái)看，如果要生存下去，一個(gè)要么做得非常大，要么非常有特色，做出精致，做出特色，同時(shí)控制運(yùn)營(yíng)成本，我覺(jué)得這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的規(guī)模比較小，如果變大的話，要投更多的資源進(jìn)來(lái)。我們看到了一些新的技術(shù)，比如全面屏、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等，這些產(chǎn)品越來(lái)越多樣化了，我相信在未來(lái)幾年會(huì)改變整個(gè)行業(yè)的格局，這是第一點(diǎn)關(guān)于產(chǎn)品的變革。第二點(diǎn)，在這樣的情況下夏普更加希望跟中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行合作，因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，我們希望技術(shù)能得到更多的應(yīng)用和更好的發(fā)展，同時(shí)也是希望借助中國(guó)移動(dòng)推動(dòng)變革。另外，我們希望通過(guò)跟中國(guó)移動(dòng)的合作，提升行業(yè)地位，提高市場(chǎng)份額。所以，夏普會(huì)加大跟中國(guó)移動(dòng)的合作力度，明年會(huì)全力以赴跟中國(guó)移動(dòng)有更深的合作。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)：剛剛談到5G和人工智能這一塊，您覺(jué)得未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是什么?夏普除了全面屏的布局，未來(lái)在這兩方面有哪些考慮?
羅忠生：從夏普手機(jī)來(lái)看，其實(shí)很多人沒(méi)有注意到S2有個(gè)特別之處，有一個(gè)小機(jī)器人叫RoboS。夏普從第一天開(kāi)始就有這樣的概念，希望融入人工智能的交互功能，用戶可以跟他對(duì)話，對(duì)話之后就可以尋找。這一代產(chǎn)品叫RoboS1.0，我們會(huì)在之后的產(chǎn)品里面推出2.0甚至3.0。目前可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航、對(duì)話、搜尋等功能，我們希望未來(lái)能夠接入更多的應(yīng)用。雖然我們現(xiàn)在還沒(méi)有能力做芯片，但是我們也在跟國(guó)內(nèi)很多的企業(yè)合作，在AI的這一塊，包括語(yǔ)音、搜索、學(xué)習(xí)等方面，讓手機(jī)更加智慧。實(shí)際上我們會(huì)越來(lái)越多的談RoboS，越來(lái)越喜歡RoboS這個(gè)“人”。另外一個(gè)就是5G，5G更多表現(xiàn)在未來(lái)產(chǎn)品形態(tài)發(fā)生變革，因?yàn)樵诟咚倬W(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下面，客觀來(lái)說(shuō)不能預(yù)測(cè)未來(lái)的終端，誰(shuí)也不能預(yù)測(cè)。所以說(shuō)在這種情況下，5G帶來(lái)最大的變革是碎片化的產(chǎn)品和應(yīng)用越來(lái)越多。拿手機(jī)來(lái)講，可能還有很多適合5G碎片化發(fā)展的東西出來(lái)，實(shí)際上這對(duì)于夏普而言是一個(gè)挑戰(zhàn)，我們也在研究，今年開(kāi)始就做5G方面的研究。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)：剛剛提到東南亞還有日本，印度加強(qiáng)布局，您覺(jué)得在這些地方包括夏普手機(jī)在內(nèi)，咱們手機(jī)的優(yōu)勢(shì)在哪里?為什么重點(diǎn)在這些市場(chǎng)?
羅忠生：從品牌角度來(lái)看，客觀來(lái)講，夏普品牌以前是日系背景的國(guó)際品牌，所以實(shí)際上來(lái)看，這些國(guó)家對(duì)這種國(guó)際品牌還是比較熟悉的，有一種信賴感，尤其是東南亞和印度，日本本身就有一種信賴感，這個(gè)比較重要，讓夏普的進(jìn)入更容易一些。第二，受中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響，這些國(guó)家實(shí)際上都在快速進(jìn)行經(jīng)濟(jì)變革。中國(guó)影響力在海外非常大，尤其是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革，比如一帶一路，在國(guó)內(nèi)感受不到中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革取得的成就，以及感受不到一帶一路帶來(lái)的價(jià)值和影響力，但是在海外就感受到了。一帶一路和中國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革對(duì)周邊的國(guó)家影響非常大，所以印度、東南亞這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)都是在快速的變革和增長(zhǎng)，是未來(lái)一個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，也慢慢在變富裕，對(duì)這種中高端產(chǎn)品需求越來(lái)越多。從國(guó)際品牌來(lái)看，未來(lái)幾年我們應(yīng)該是有機(jī)會(huì)的，我們也在加大亞太市場(chǎng)的布局。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)：好，謝謝羅總。
運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)：非常感謝夏普的羅總，感謝中國(guó)移動(dòng)，同時(shí)感謝廣大網(wǎng)友的積極參與，本次訪談到此結(jié)束，謝謝!
