日前，中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)已經(jīng)正式在廣州召開，運(yùn)營商世界網(wǎng)借此契機(jī)，舉辦了多場(chǎng)高端訪談，以下是運(yùn)營商世界網(wǎng)對(duì)話海信通信市場(chǎng)部總經(jīng)理李偉實(shí)錄。
運(yùn)營商世界網(wǎng)：各位網(wǎng)友大家好，大家可以看到背板寫的2017中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)，我們也是借助這樣一個(gè)良好的契機(jī)邀請(qǐng)到了海信通信市場(chǎng)部的總經(jīng)理李偉先生。
李偉：大家好，我是海信通信市場(chǎng)部總經(jīng)理李偉，很高興能夠在今年移動(dòng)論壇中跟大家見面和交流，非常開心。
運(yùn)營商世界網(wǎng)：不知道各位網(wǎng)友有沒有關(guān)注過中國移動(dòng)展會(huì)論壇的情況，非常地炫酷。我想問一下李偉先生，海信手機(jī)為這次的展會(huì)帶來哪些最新的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品有哪些亮點(diǎn)?
李偉：每年一度的移動(dòng)展會(huì)也是通信行業(yè)的一次盛會(huì)，海信手機(jī)這次帶來了2款明星產(chǎn)品：一個(gè)是大家都知道我們?cè)谕频碾p屏閱讀手機(jī)，今年2月份我們發(fā)布了國內(nèi)首款雙屏閱讀手機(jī)A2，在近期剛剛發(fā)布了升級(jí)版A2pro，主打雙屏閱讀。最大的亮點(diǎn)是擁有2個(gè)屏幕，一面是正常的5.5英寸炫彩AMOLED屏，另外一面是5.2英寸水墨屏。在閱讀方面非常非常地健康和護(hù)眼。
同時(shí)，在國家倡導(dǎo)全民閱讀的氛圍下，我們聯(lián)合咪咕閱讀、京東閱讀、掌閱和QQ閱讀與海信一起成立了“閱讀者聯(lián)盟，帶來海量的優(yōu)質(zhì)閱讀資源。不管是從硬件方面，還是從內(nèi)容方面，真正把閱讀的文化和閱讀的理念倡導(dǎo)下去，打造健康閱讀的概念，將“閱讀”進(jìn)行到底。
另外，今年展會(huì)大家也能看到時(shí)下特別熱的一個(gè)詞叫“全面屏”，我們也會(huì)帶來一款即將在12月份上市的全面屏新品，主打的5.99英寸的全面屏，光變雙攝的配置。外觀非常非常漂亮，性價(jià)比很高。
這邊先賣個(gè)關(guān)子，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品將在12月份發(fā)，所以只能給大家先透露這么一點(diǎn)點(diǎn)的信息。大家有興趣的話可以在我們的展臺(tái)上體驗(yàn)一下，也是非常棒的。
這就是海信手機(jī)在這次展會(huì)上主打的兩款產(chǎn)品。
運(yùn)營商世界網(wǎng)：我覺得這個(gè)還是非常值得期待的，前幾年都在流行碎片化閱讀，我聽到您介紹的閱讀的功能，再包括今天看到移動(dòng)咪咕書店現(xiàn)場(chǎng)的展臺(tái)，都是覺得還原了閱讀的美好氛圍。再加上全面屏的新技術(shù)，我聽說也是在眾多手機(jī)廠商當(dāng)中拔得頭籌的。
李偉：是，海信手機(jī)在10月份發(fā)布了一款千元檔的全面屏產(chǎn)品，目前市場(chǎng)上正在熱銷。包括剛才主持人提到的我們跟咪咕閱讀的合作，也是發(fā)布了移動(dòng)定制版的A2pro?？梢哉f從內(nèi)容方面，包括在外圍的延展方面，這點(diǎn)做得是比較透的。
運(yùn)營商世界網(wǎng)：我也是想悄悄跟各位網(wǎng)友透露一個(gè)消息，我聽說最近海信手機(jī)品牌營銷活動(dòng)動(dòng)作頻頻，新簽約了兩位特別時(shí)尚的小鮮肉代言人，請(qǐng)問海信手機(jī)是基于什么樣的考量請(qǐng)這兩位代言人。而且能請(qǐng)李總透露一下今年海信通信品牌戰(zhàn)略嗎?
李偉：其實(shí)像大家所知道的海信一樣，海信是北方做實(shí)業(yè)的企業(yè)，以前講海信手機(jī)大家聽到比較少一點(diǎn)，今年海信手機(jī)在集團(tuán)內(nèi)聲量更多，，包括在通信圈里發(fā)聲和曝光，像2月份發(fā)布的國內(nèi)首款雙屏手機(jī)也是在業(yè)內(nèi)引起了不小的反響。剛才主持人也提到了，今年我們新簽約了兩個(gè)青春偶像實(shí)力派的明星，一個(gè)是闞清子，一個(gè)是曾舜晞。闞清子最近比較火，和紀(jì)凌塵情侶檔，參加《親愛的客?！?，人氣大幅上漲。曾舜晞是我們10月份剛剛簽約的，95后實(shí)力派小鮮肉，人氣也是非常高，代言我們一款哈利手機(jī)，也是全面屏的產(chǎn)品。我們也是希望通過明星代言的方式能夠讓大家在短時(shí)間內(nèi)了解和喜歡我們的海信手機(jī)。其實(shí)海信手機(jī)從技術(shù)上看，雙屏、全面屏、光變雙攝等等都有，只是缺乏公眾了解它的平臺(tái)和途徑。
所以我們今年?duì)I銷動(dòng)作也比往年大了很多，一來是產(chǎn)品上面有支撐的，二來品牌需要?，F(xiàn)在手機(jī)主力消費(fèi)人群就是這些年輕群體，我們也要主動(dòng)跟這些年輕的群體對(duì)話，去互動(dòng)，這也是我們新簽約這兩個(gè)代言人的意向。
包括今年我們跟咪咕合作的《拜托了，好身材》，主打健康時(shí)尚健身類的節(jié)目，就想給用戶樹立出或者傳遞出海信品牌年輕活力，而且追求品質(zhì)生活的理念。未來，包括在明年，我們也會(huì)更多參與，比如倡導(dǎo)的健康閱讀，，這也是我們未來會(huì)去做的一個(gè)方向。
運(yùn)營商世界網(wǎng)：大家都說目前是90后，將來是00后是引領(lǐng)無論是手機(jī)還是任何產(chǎn)品的潮流，海信是高瞻遠(yuǎn)矚，在現(xiàn)在布局年輕、時(shí)尚的，包括選擇這兩位代言人，我覺得都是比較明智的選擇，是可以值得期待的。
還有一個(gè)問題想問李總，“雙11”剛過，大家在買買買當(dāng)中一下面臨破產(chǎn)，但是很多手機(jī)廠商在線上渠道發(fā)力還是比較猛的，您能介紹一下海信通信今年的銷量情況是什么樣的?
李偉：其實(shí)這兩年線上整體發(fā)展不像前面幾年增速那么快了，但是從現(xiàn)在來看，海信手機(jī)線上整個(gè)份額還是能占到23%左右，這個(gè)體量還是比較大的?？梢灾v海信手機(jī)電商的起步相對(duì)晚一點(diǎn)，我們?nèi)ツ瓴砰_始正式搭這個(gè)團(tuán)隊(duì)去做，短短一年時(shí)間，跟我們?nèi)ツ晖趯?duì)比，可以說今年“雙11”的業(yè)績是非常漂亮，線上取得了歷史性突破。“雙11”當(dāng)天前3分鐘已經(jīng)達(dá)到了去年“雙11”全天的海信手機(jī)的銷量，同比變化是非常大的。高速增長的取得來自于海信手機(jī)公司產(chǎn)品力和營銷層面的厚積薄發(fā)。
另外一個(gè)我們覺得非?？上驳氖牵谡麄€(gè)線上，大家都在賣一些比較低價(jià)位產(chǎn)品的時(shí)候，今年“雙11”海信手機(jī)在線上賣的最好的產(chǎn)品就是雙屏A2pro，就是主打閱讀的這款手機(jī)，單價(jià)是2999的價(jià)位，而且用戶好評(píng)度到了99%。此外我們京東店鋪好評(píng)度到了96%，基本上高于行業(yè)的30%以上。
雖然我們目前體量還不是很大，但是整個(gè)從結(jié)構(gòu)，從經(jīng)營的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看還是比較良性的。而且為了這次“雙11”，我們之前做了很多周全的準(zhǔn)備，今年和很多平臺(tái)，一方面是閱讀平臺(tái)的，另一方面是渠道平臺(tái)，跟天貓、京東有一些合作。再有“雙11”當(dāng)天也是邀請(qǐng)到新代言人曾舜晞在京東3C情報(bào)局做了直播，不到兩個(gè)小時(shí)參與直播在線人數(shù)已經(jīng)突破了200萬，也是京東3C直播里面人數(shù)最多的一場(chǎng)。
海信就通過這些線上新的玩法，通過多渠道多管道讓更多的消費(fèi)者了解我們，認(rèn)識(shí)我們，線上除了拓規(guī)模以外，也是更好的宣傳陣地。今年我們的收獲特別特別大。
運(yùn)營商世界網(wǎng)：我記得前幾年比較流行一個(gè)詞“O2O”，有一些企業(yè)非常迷信O2O，就覺得我一定要做線上和線下才能完成什么樣的銷量，把企業(yè)擴(kuò)展到什么規(guī)模，但是我聽說海信手機(jī)本身不僅線上渠道做得好，而且線下渠道也是值得一些企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿的，您能講講線下渠道的目前的成績嗎?
李偉：大家都知道海信是國內(nèi)特大型的電子設(shè)備的生產(chǎn)廠商，我們的電視、空調(diào)、冰箱等等到今年有48個(gè)年頭了，所以在線下這塊，跟用戶的溝通，對(duì)用戶的了解我們是非常清楚的。
手機(jī)這塊我記得去年也是在這個(gè)論壇，主持人問我同樣的問題，因?yàn)槲覀兪謾C(jī)的轉(zhuǎn)型嚴(yán)格意義上講可能是從2014年才開始，因?yàn)橐郧拔覀儗?duì)線下終端、門店關(guān)注度并不是特別高。2014年開始從產(chǎn)品渠道做轉(zhuǎn)型以后，經(jīng)過這兩三年的布局，我們現(xiàn)在在全國已經(jīng)有28個(gè)分公司了，全國31個(gè)省份都已經(jīng)開展了這個(gè)業(yè)務(wù)。目前終端的門店也在逐年增加，目標(biāo)是首先先達(dá)到36000家，而且今年隨著品牌動(dòng)作頻頻的曝光，我們?cè)诰€下像高鐵站、公交、機(jī)場(chǎng)、一些戶外大牌等等都能看到海信手機(jī)的身影了。因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者來展會(huì)可能不知道海信還有手機(jī)。2017年是海信強(qiáng)曝光的一年，就希望線上線下的曝光，渠道的曝光讓更多用戶知道我們，知道海信手機(jī)，所以這是線下這塊我們?cè)鷮?shí)實(shí)做的。
其實(shí)線上線下不是對(duì)立的關(guān)系，有時(shí)候可以形成合力，甚至形成互補(bǔ)的，這兩個(gè)方面我們現(xiàn)在都在抓。
運(yùn)營商世界網(wǎng)：大家知道海信手機(jī)是老牌的手機(jī)生產(chǎn)廠家了，相比市場(chǎng)其它手機(jī)廠商，您認(rèn)為海信手機(jī)最大優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里?
李偉：首先第一個(gè)，海信一直講技術(shù)立企，這也是海信48年骨子里帶的基因，對(duì)于我們來講，我們對(duì)技術(shù)的關(guān)注是比任何方面都要大的，這也是我提出可能海信手機(jī)還不為大眾熟知的時(shí)候，我們就能做國內(nèi)首款雙屏手機(jī)的原因所在。而在我們內(nèi)部，我們有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，所有的手機(jī)都是自主研發(fā)，自己生產(chǎn)的，技術(shù)是我們安身立命的根本，你只有研發(fā)了，有生產(chǎn)能力了，而不是全部純粹依靠ODM這種廠商去做，這是一個(gè)基礎(chǔ)。
另外一點(diǎn)特別關(guān)鍵的是在海信內(nèi)部從大家電，電視、空調(diào)、冰箱到手機(jī)，集團(tuán)上下一直倡導(dǎo)關(guān)注質(zhì)量，質(zhì)量就是我們的紅線。任何產(chǎn)品如果質(zhì)量不過關(guān)，或者不能夠給用戶帶來非常牢靠的體驗(yàn)，非常好的質(zhì)量的話，這個(gè)企業(yè)或者這個(gè)產(chǎn)品也不可能長久的。所以我講的第一點(diǎn)很關(guān)鍵，我們的優(yōu)勢(shì)，或者我覺著海信手機(jī)能做起來的自信來源于技術(shù)和質(zhì)量。
第二方面可能就是我們背靠的海信集團(tuán)的這棵大樹，大家都知道海信集團(tuán)在2016年整體營收突破了1000個(gè)億，這也是國內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)里面為數(shù)不多能過千億的企業(yè)。在海信的版圖擴(kuò)展過程中，除了2C板塊大家能知道的像空調(diào)、電視、冰箱、手機(jī)，還有2B板塊，智能商用、醫(yī)療、智慧城市、智能交通等等，這些板塊做得也是非常好的。
