華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東
10月21日凌晨消息，華為昨日發(fā)布了Mate 10系列的國(guó)行版本。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在接受媒體采訪時(shí)表示，華為目前已經(jīng)在市場(chǎng)份額上超越蘋果，但在品牌和利潤(rùn)上還有差距。未來(lái)華為將繼續(xù)提升品牌影響力，發(fā)力高端市場(chǎng)，提升利潤(rùn)。
他還認(rèn)為，目前火熱的全面屏并不是智能手機(jī)市場(chǎng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，人工智能才是。在他看來(lái)，全面屏不能為了噱頭犧牲用戶體驗(yàn)，目前小米、夏普和蘋果的全面屏方案都不太完美，華為明年將會(huì)推出更完美的解決方案，正面基本都是屏幕，邊框更窄。
華為全球份額已超蘋果 將提升利潤(rùn)完善生態(tài)
在發(fā)布會(huì)上，余承東宣布華為手機(jī)今年前三季度的發(fā)貨量達(dá)1.12億臺(tái)，同比增長(zhǎng)19%，收入同比增長(zhǎng)超30%。他表示，華為在全球的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)蘋果排名第二，中國(guó)市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一。
不過(guò)余承東也坦承，蘋果在品牌和生態(tài)上仍舊處于領(lǐng)先地位。一是蘋果的品牌影響力還很強(qiáng)，“雖然現(xiàn)在創(chuàng)新不行，但蘋果品牌的影響力還在，我們要向蘋果那樣沒(méi)有大創(chuàng)新早就死掉了。”二是蘋果的封閉生態(tài)，為了完善生態(tài)，華為也牽頭成立了綠色安卓聯(lián)盟，“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的流氓軟件太多，應(yīng)用管家和應(yīng)用商店太雜。我們正在打造華為生態(tài)，未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)做得比蘋果更好。”
今年3月P10系列國(guó)行版發(fā)布會(huì)后的采訪中，余承東就認(rèn)為華為在產(chǎn)品和技術(shù)方面已經(jīng)超越了蘋果，不過(guò)他也承認(rèn)，華為在生態(tài)和服務(wù)上還有提升的空間。而下一步就是通過(guò)完善應(yīng)用市場(chǎng)、云服務(wù)、支付等綜合服務(wù)體系，從而在生態(tài)和服務(wù)上趕超蘋果。
此次發(fā)布會(huì)上，余承東就宣布，截至今年第三季度，華為全球云服務(wù)注冊(cè)賬號(hào)數(shù)已達(dá)3億，全球注冊(cè)開發(fā)者突破33萬(wàn)。根據(jù)華為方面公布的數(shù)據(jù)，目前華為應(yīng)用市場(chǎng)應(yīng)用下載累計(jì)已超1100億次，月活躍用戶達(dá)到1.5億;Huawei Pay支持61家銀行卡閃付刷卡，支持全國(guó)交通一卡通，覆蓋全國(guó)范圍160多個(gè)城市公共交通;天際通支持80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的的無(wú)卡上網(wǎng)。余承東表示，華為還會(huì)在華為視頻、華為音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健康等內(nèi)容和服務(wù)方面進(jìn)行發(fā)力，“華為優(yōu)先在中國(guó)把生態(tài)體驗(yàn)做好，比如運(yùn)動(dòng)健康、云服務(wù)等，未來(lái)這些服務(wù)會(huì)從中國(guó)走向世界。”
此外，華為手機(jī)的利潤(rùn)也是余承東甚至任正非比較關(guān)注的問(wèn)題。雖然在市場(chǎng)份額上超過(guò)了蘋果，但實(shí)際上目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的絕大多數(shù)利潤(rùn)都被蘋果和三星占有。他坦言，目前華為的利潤(rùn)率還比較低，與其它國(guó)產(chǎn)廠商相比還好，但跟蘋果三星還有差距。此次Mate 10系列的起售價(jià)為3899元，較上一代產(chǎn)品提高了500元，而此次余承東對(duì)該款產(chǎn)品的銷量預(yù)期也達(dá)到了1500萬(wàn)臺(tái)，較Mate 9系列多出500萬(wàn)臺(tái)，搶占高端提升利潤(rùn)的意圖明顯。
憑借此次的新旗艦Mate 10系列，全面屏+AI芯片的加持也讓外界視為具備向蘋果三星發(fā)起挑戰(zhàn)的實(shí)力。“我的字典里沒(méi)有第二，只有第一。終端這一塊，我的字典里也沒(méi)有第二。”余承東說(shuō)，但華為沒(méi)有單純追求快和第一，而是砍掉低端向高端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。“構(gòu)筑品牌需要一個(gè)過(guò)程，我們會(huì)在越來(lái)越多的國(guó)家超越對(duì)手，芬蘭、意大利、西班牙、波蘭等市場(chǎng)我們已經(jīng)陸續(xù)成為第一，未來(lái)全球市場(chǎng)也會(huì)成為第一。”
人工智能未來(lái)會(huì)成為手機(jī)標(biāo)配
此次Mate 10系列搭載了麒麟970人工智能芯片，集成了NPU專用硬件處理單元，宣稱AI運(yùn)算能力相比四個(gè)Cortex-A73核心有大約25倍性能和50倍能效的優(yōu)勢(shì)。人工智能芯片的應(yīng)用也為Mate 10系列的拍照、交互等帶來(lái)了不同的體驗(yàn)。比如在拍攝過(guò)程中可智能識(shí)別場(chǎng)景并自行調(diào)整參數(shù)，通過(guò)AI技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)虛化和AI高倍變焦功能;還有智慧識(shí)屏、智能助手、負(fù)一屏等場(chǎng)景應(yīng)用。
余承東認(rèn)為，人工智能已經(jīng)未智能手機(jī)的體驗(yàn)帶來(lái)了顛覆：不用觸屏，可以直接語(yǔ)音操作;有人工智能大腦，云端知識(shí)庫(kù)，手機(jī)具備深度學(xué)習(xí)能力;直達(dá)服務(wù)，不用查各種App，綜合體驗(yàn)直達(dá)服務(wù)。不過(guò)整體而言，目前AI在智能手機(jī)上的應(yīng)用還處于初級(jí)階段，余承東也坦承，人工智能只是提供一種基礎(chǔ)和能力，語(yǔ)音、拍照等方面的應(yīng)用只是開端，后續(xù)還需要生態(tài)的完善，華為也已經(jīng)為開發(fā)商開放了人工智能開發(fā)方面的資源和能力。“會(huì)聽(tīng)、會(huì)說(shuō)、會(huì)思考，未來(lái)AI在手機(jī)上還有更大、更多的可能。”
同時(shí)他認(rèn)為，未來(lái)人工智能會(huì)成為手機(jī)的標(biāo)配。由于華為在人工智能方面的大規(guī)模資金和人員投入，與蘋果三星相比已經(jīng)取得了優(yōu)勢(shì)，“蘋果的生態(tài)做得很好，安卓我們做的最好。手機(jī)里有人工智能處理器的只有華為和蘋果。”
全面屏不是戰(zhàn)略制高點(diǎn) 不能為噱頭犧牲用戶體驗(yàn)
目前全面屏已經(jīng)成為智能手機(jī)市場(chǎng)炙手可熱的概念，此次Mate 10系列也采用了全面屏設(shè)計(jì)。
不過(guò)余承東認(rèn)為全面屏并不是智能手機(jī)市場(chǎng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，人工智能才是。“攝像頭大戰(zhàn)和全面屏大戰(zhàn)都太低端，是沒(méi)有能力才打的噱頭，人工智能才是開啟了新的時(shí)代。全面屏不難，誰(shuí)都能做，全面屏最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于天線和射頻，我們能做到極致”，不過(guò)他認(rèn)為全面屏不能犧牲用戶體驗(yàn)，“有廠商宣傳的全面屏2.0，但下巴很長(zhǎng)，攝像頭體驗(yàn)也不好，這些都是落后的設(shè)計(jì)。”
在他看來(lái)，目前小米、夏普和蘋果的全面屏方案都不太完美，華為明年將會(huì)推出更完美的解決方案，正面基本都是屏幕，邊框更窄。“全面屏并不是最重要的，而是體驗(yàn)和內(nèi)在的使用，比如續(xù)航、質(zhì)量和拍照。宣傳邊框多窄反而是沒(méi)有能力，軟件、硬件和生態(tài)能力才最重要。”他強(qiáng)調(diào)道。(張俊)
