自駕游一直以來都是廣受大家喜愛的一種旅行方式，自由、多樣、可定制等特點讓自駕游在全球范圍都擁有不小的市場。數(shù)據(jù)顯示，2016年僅中國出境自駕人數(shù)就達到407萬人次。隨著今年暑期旅游旺季到來，瞄準(zhǔn)自駕出行市場的滴滴租車與13個國家旅游局官方聯(lián)合于7月初正式發(fā)布了權(quán)威的海外自駕資訊集合《全球自駕指南》。該指南在幫助國內(nèi)消費者提供了大量詳實且可參考的全球旅游信息外，也成為了近期境外出行市場關(guān)注的焦點。
滴滴租車發(fā)布《全球自駕指南》
據(jù)了解，《全球自駕指南》是全球首個由租車平臺聯(lián)手?jǐn)?shù)十大國家旅游局發(fā)布的海外自駕指南，并且滴滴租車方面表示該指南將長期存放在滴滴出行APP的“自駕租車-國際版塊”中，期望成為大眾海外租車出行的必讀資料，方便用戶隨時查閱。
《全球自駕指南》長期入口：滴滴出行 APP-自駕租車-國際
隨著《全球自駕指南》中13個國家39條熱門線路的陸續(xù)曝光，以及諸如愛爾蘭“《權(quán)力的游戲》探秘之旅”、丹麥“生蠔自駕之邊吃邊開之旅”等熱門線路的火爆網(wǎng)絡(luò)，《全球自駕指南》在短時間內(nèi)就成為國內(nèi)關(guān)注出境旅游人群中熱議的焦點。在微博上，眾多國家旅游局的官方微博更是為了展示“誰家線路更吸引人”，使出了渾身解數(shù)來吸引用戶。一向嚴(yán)肅中帶有浪漫的眾多國家旅游局官微的“賣萌互動”也再度令《全球自駕指南》升溫，微博話題#全球自駕指南#、#國家旅游局互懟#等更是一度成為大眾熱議的熱門話題。
網(wǎng)友熱議全球自駕指南
對于傳統(tǒng)自駕游中信息嚴(yán)重不對稱、語言交流困難等多種影響消費者體驗的情況，滴滴租車牽頭與13大國家旅游局聯(lián)合對各地交通法規(guī)、駕照政策、當(dāng)?shù)匚幕刃畔⑦M行詳細的梳理，為用戶提供權(quán)威、統(tǒng)一的政策信息。并且所有信息通過官方發(fā)布對境外旅游相關(guān)事項進行指導(dǎo)，從信息源頭為用戶負(fù)責(zé)。我們看到在《全球自駕指南》中，還包括了推薦線路的沿途景點、餐廳、酒店等信息，囊括了自駕出行的全部準(zhǔn)備事項，可以說這份《全球自駕指南》已經(jīng)成為了用戶規(guī)劃海外自駕游首選的“專業(yè)管家”。而滴滴租車一直以來為用戶所提供的高附加值服務(wù)也讓我們看到，滴滴租車不僅僅是定位為一家租車公司，包括為親子用戶提供“租車+兒童安全座椅”等服務(wù)在內(nèi)，滴滴租車一直在為實現(xiàn)美好出行的目標(biāo)進行探索和努力。
《全球自駕指南》的極高關(guān)注度也間接帶動了大眾對于滴滴租車的關(guān)注。實際上，滴滴租車上線僅僅一年，這種全線上服務(wù)和免費上門送取車模式就已經(jīng)成功虜獲了大眾芳心。用戶通過手機下單即可送車上門，相對于傳統(tǒng)租車業(yè)務(wù)中繁瑣的流程，滴滴租車將所有流程整合到線上進行操作，可謂是便捷又省心。而在境外租車方面，還可以享受如《全球自駕指南》這樣的權(quán)威專業(yè)資料的幫助，極大地提升了用戶的使用體驗。
現(xiàn)如今，滴滴租車已經(jīng)相繼在北京、上海、深圳、武漢、成都、青島等六大城市上線開展業(yè)務(wù)，并且通過與安飛士合作將租車業(yè)務(wù)擴展至海外市場，服務(wù)全球用戶。隨著全社會的消費升級到來，租車、自駕等出行方式也在常規(guī)出行中逐漸占有一席之地。此次《全球自駕指南》的成功發(fā)布，相信也會進一步助推滴滴租車全球化業(yè)務(wù)的展開。而通過更多高附加值服務(wù)的提供，滴滴租車也將加速完善其用戶體驗閉環(huán)的形成。
