根據(jù)各家互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析企業(yè)的排名，2017年第一季度音樂軟件的前四名依次為酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂和網(wǎng)易云音樂。其中，排名第二的QQ音樂尤其引人注意。作為騰訊帝國的重要成員，QQ音樂坐擁版權(quán)和QQ微信賬號體系兩大優(yōu)勢，卻難以在市場份額上做到對應(yīng)的位置。在知乎，豆瓣等平臺上的風(fēng)評也略輸給網(wǎng)易云音樂、蝦米音樂和落網(wǎng)等音樂軟件。12年的時間，QQ音樂做到了行業(yè)第二，但從第二到第一，背靠巨人的QQ音樂，恐怕還有很長的路要走。
(2017 Q1音樂行業(yè)各數(shù)據(jù)平臺活躍量排名)
『什么都想做，卻并不能每個都做精』
眾所周知，QQ音樂與擁有酷狗音樂、酷我音樂的CMC合并后，便擁有了業(yè)界最強(qiáng)大的版權(quán)庫。但是，坐擁先天優(yōu)勢的QQ音樂在對內(nèi)容的利用上，似乎并不總是那么盡如人意。以今天視頻MV的主推薦頁為例，QQ音樂推出『宅基地』板塊，其目的顯然是鎖定二次元宅文化愛好者，企圖分網(wǎng)易云音樂和嗶哩嗶哩動畫的一杯羹。
(QQ音樂的『鬼畜區(qū)』)
然而值得注意的是，以鬼畜等為代表的二次元文化，核心競爭力其實(shí)是廣大用戶的平權(quán)創(chuàng)作。這點(diǎn)有點(diǎn)像開源的Linux，Linux維護(hù)者同時也是Linux使用者，數(shù)量龐大的用戶和開發(fā)者是Linux社區(qū)得以存活發(fā)展的關(guān)鍵?！簡柷堑们迦缭S，為有源頭活水來』，QQ音樂在二次元的創(chuàng)作來源并不廣泛，因此也很難有其他平臺那樣的群眾基礎(chǔ)。
窺一斑而見全豹，QQ音樂的特點(diǎn)是大而全，絕大多數(shù)人都能在里面找到適合自己的音樂、歌單和MV。但是，一味的擴(kuò)張勢必導(dǎo)致細(xì)節(jié)難以顧及?！哼€不錯，但每個都不極致』是做不了第一名的。深耕細(xì)分人群需求，似乎應(yīng)該是QQ音樂下一步發(fā)展的方向之一。
『給用戶的距離感』
世界上最有傳奇色彩的戰(zhàn)爭，大抵都是心理戰(zhàn)。古有孔明焚香操琴退司馬，近代有納粹閃擊戰(zhàn)嚇得眾多國家投降。而QQ音樂在對用戶心理的把控上，毫無疑問并不優(yōu)秀。行業(yè)第一的酷狗音樂，在很長時間以前就確立了『聽、看、唱』三大板塊，在傳統(tǒng)音樂業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上利用規(guī)模效應(yīng)，積極拓展直播、K歌等新功能。而婀娜可人的主播、以及自己的歌喉，無疑會拉進(jìn)軟件與用戶的距離，給用戶一種親切之感。
(酷狗音樂的視頻直播和MV)
而作為后來者迎頭趕上的網(wǎng)易云音樂，在把控用戶心理方面做的也相當(dāng)優(yōu)秀。在云音樂的評論區(qū)里，每一個人似乎都變得敏感起來。他們述說著自己的故事，從別人的故事里尋找著自己的青春。在這里，矯情不需要什么理由，誰都可以是有故事的人。
(網(wǎng)易云音樂周杰倫《晴天》評論)
除此之外，全平臺的支持也是一些用戶被網(wǎng)易云音樂圈粉的原因。從WP8到Ubuntu，我在除了Lumia800之外的所有設(shè)備里都能找到這款播放器的身影。一位知名的WP開發(fā)者曾經(jīng)在博客中說『念念不忘，必有回響』，這句話感動了許多用戶。云音樂也是如此，在WP，Ubuntu等小眾平臺，網(wǎng)易云音樂甚至是唯一可用并且保持更新的音樂軟件。
反觀QQ音樂，卻似乎很難找到一個明確的點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對用戶心理的有效把控。類似于云音樂評論的『彈幕』功能如同雞肋。而受制于騰訊的產(chǎn)品布局，直播和K歌功能的發(fā)展也受到諸多限制。不僅如此，為了營收強(qiáng)加進(jìn)專輯封面的廣告等對于用戶來說，簡直是減分項。
從2005年2月2日上線到現(xiàn)在，QQ音樂在大部分時候都是筆者的播放器選擇之一。從周杰倫、陳奕迅，再到AKB48、西野加奈。QQ音樂，我的、許多人的音樂記憶都與這款軟件有關(guān)。QQ音樂如同IBM，歷史悠久、有豐富的專利(版權(quán))積累，沒犯過什么大錯誤卻也沒有極強(qiáng)的存在感，依靠穩(wěn)扎穩(wěn)打和自己的積淀一步步做到了市場第二。然而，QQ音樂如果想更進(jìn)一步，要做的則遠(yuǎn)不止眼前這些。取長補(bǔ)短、揚(yáng)長避短，距離市場占有率第一和人心中的第一，QQ音樂要走的路還有很長。
