跟人工智能機(jī)器人聊天是種怎樣的體驗(yàn)?日前，搜狗搜索與騰訊QQ達(dá)成合作，此前在《一站到底》節(jié)目中名聲大振的“答題界網(wǎng)紅”搜狗汪仔正式入駐QQ熱聊，與網(wǎng)友“談天說地”，讓網(wǎng)友輕松獲取天文地理、娛樂生活等百科信息及知識。搜狗搜索和騰訊QQ此次的合作，開啟了AI+社交場景的新實(shí)踐，也是搜狗搜索進(jìn)一步將人工智能技術(shù)應(yīng)用于問答領(lǐng)域，進(jìn)入更具有實(shí)踐意義、更為復(fù)雜社交場景的一次新嘗試。
作為首個入駐騰訊QQ熱聊的人工智能問答機(jī)器人，搜狗汪仔不僅能聽會說善思考，還有小情緒，在扮演人類“朋友”角色的同時(shí)，對于人類提出的問題，經(jīng)過思考，在既有知識體系下給出答案，還可以和人聊天。在國內(nèi)排名第一的“知識問答”類節(jié)目《一站到底》中，搜狗汪仔可謂以壓倒性優(yōu)勢連續(xù)戰(zhàn)勝人類選手。
此次搜狗搜索與騰訊QQ達(dá)成合作，讓網(wǎng)友只需進(jìn)入手機(jī)QQ中名為“機(jī)器人-百科大神對答如流”的熱聊房間，即可與“學(xué)霸汪仔”進(jìn)行實(shí)時(shí)對話活動，切身感受汪仔的智慧與魅力。據(jù)悉，搜狗汪仔可以回答熱聊房間中網(wǎng)友提出的天文地理、生活百科等諸多領(lǐng)域的問題，迅速滿足用戶求知欲及多樣化的生活娛樂需求。
例如，“機(jī)器人-百科大神對答如流”的熱聊房間中有網(wǎng)友發(fā)問“中國四大名著是哪些?”時(shí)，汪仔便立即回復(fù)“中國四大名著為：紅樓夢、西游記、三國演義、水滸傳”;而面對“你媽媽叫啥”這樣的調(diào)侃，汪仔也機(jī)智地給出了令人捧腹的回應(yīng)：“這么快你就想見我的家長了?”。
既能當(dāng)高冷學(xué)霸，也可以賣萌扮乖，搜狗汪仔在QQ熱聊房間俘獲眾多網(wǎng)友喜愛的背后，則依賴于搜狗獨(dú)創(chuàng)的“立知”智能問答系統(tǒng)。該系統(tǒng)是搜狗研發(fā)的面向未來的搜索技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了在理解用戶的問題或信息需求后，利用海量網(wǎng)絡(luò)信息及大規(guī)模知識庫，直接給出答案，方便快捷，適用于多種交互方式。其背后蘊(yùn)含語義分析、問題理解、信息抽取、知識圖譜、信息檢索、深度學(xué)習(xí)等眾多技術(shù)。
值得一提的是，從《一站到底》中爆紅的“答題界網(wǎng)紅”，升級到QQ熱聊房間的 “群聊新寵”，搜狗汪仔的“進(jìn)化”意味著搜狗搜索的“立知”智能問答系統(tǒng)，已應(yīng)用于更為復(fù)雜同時(shí)也更有價(jià)值的問答場景。即搜狗汪仔在社交平臺中能夠以“一對多”的形式，針對不同領(lǐng)域的話題，快速給出網(wǎng)友想要的答案，實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器之間自然語言的交流。
而這與搜狗搜索提出的“搜索的未來是問答”這一理念正相契合。搜狗公司搜索事業(yè)部總經(jīng)理許靜芳此前演講時(shí)曾指出，人工智能時(shí)代，搜索將走向“問答”。也就是說，搜索引擎的使用方式，逐漸從以往的“人適應(yīng)機(jī)器”向“機(jī)器適應(yīng)人”轉(zhuǎn)變。人可以用自然語言與機(jī)器交流，直接向搜索引擎提問，搜索引擎不再是返回10條鏈接，而是像人一樣直接給出答案和建議。
據(jù)了解，搜狗汪仔入駐QQ熱聊后還將持續(xù)更新熱聊主題，進(jìn)一步為年輕人打造更智能、更有知識價(jià)值和實(shí)用意義的社交新體驗(yàn)。同時(shí)，作為國內(nèi)第二大搜索引擎，搜狗搜索也將繼續(xù)著力智能問答方向的技術(shù)創(chuàng)新，并切實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品落地，服務(wù)于更多用戶搜索場景。
