圖：Oculus虛擬現(xiàn)實(shí)頭顯
Oculus虛擬現(xiàn)實(shí)頭顯
鳳凰科技訊據(jù)CNBC北京時(shí)間7月8日?qǐng)?bào)道，蘋果有Siri，亞馬遜有Alexa，微軟開發(fā)了小娜，Alphabet發(fā)布了谷歌助手。
科技巨頭競(jìng)相通過硬件產(chǎn)品和應(yīng)用向消費(fèi)者提供語音識(shí)別技術(shù)，但很奇怪的是一家公司缺席了：Facebook。
雖然馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)已經(jīng)使Facebook應(yīng)用在全球范圍內(nèi)得到普及——上周Facebook全球活躍用戶突破20億、WhatsApp活躍用戶達(dá)到12億，但是，在語音助手方面，F(xiàn)acebook落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
語音助手太過重要，F(xiàn)acebook不會(huì)對(duì)此無動(dòng)于衷。市場(chǎng)研究公司Markets and Markets去年預(yù)測(cè)，2022年全球語音識(shí)別市場(chǎng)可能達(dá)到100億美元。除利潤外，互聯(lián)網(wǎng)公司需要大量用戶使用它們的語音工具，以積累大量數(shù)據(jù)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)。
在發(fā)布語音技術(shù)方面，硬件廠商有很大優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗鼈冎苯用嫦蛳M(fèi)者。不同于蘋果、亞馬遜和Alphabet的是，F(xiàn)acebook沒有被億萬消費(fèi)者廣泛使用的硬件產(chǎn)品或移動(dòng)操作系統(tǒng)。
Facebook旗下一款硬件產(chǎn)品是Oculus虛擬現(xiàn)實(shí)頭顯。Facebook要進(jìn)軍語音識(shí)別市場(chǎng)，Oculus成為了試驗(yàn)田之一。
Facebook的想法是，在佩戴虛擬現(xiàn)實(shí)頭顯時(shí)，用戶可以說出“Hey Oculus”和自己的問題，然后收到反饋信息。例如，用戶可以要求打開一款特定游戲或搜索應(yīng)用商店。這一技術(shù)支持Oculus Rift和三星Gear VR頭顯——后者使用了Oculus技術(shù)。
Facebook應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)集團(tuán)負(fù)責(zé)人杰奎因·奎因尼羅·坎德拉(Joaquin Quinonero Candela)上周在接受采訪時(shí)說，“要操縱任何無需動(dòng)手的界面，用戶肯定需要用到語音。”
Facebook對(duì)語音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用不僅僅局限于Oculus。它還部署了一個(gè)系統(tǒng)，自動(dòng)地生成視頻字幕。Facebook在開發(fā)更多采用語音識(shí)別技術(shù)的產(chǎn)品。
2013年從紐約大學(xué)挖來揚(yáng)·樂庫恩(Yann LeCun)，標(biāo)志著Facebook涉足人工智能領(lǐng)域。樂庫恩是人工智能專家，領(lǐng)導(dǎo)著新成立的Facebook人工智能研究部門。
Push和pull
數(shù)個(gè)月內(nèi)，F(xiàn)acebook以樂庫恩研究部門的技術(shù)為基礎(chǔ)，開發(fā)出適合在市場(chǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品。Facebook后來成立了應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)部門，負(fù)責(zé)人是坎德拉——曾在微軟研究院任職。
盡管最近數(shù)年Alphabet、蘋果和微軟一直在大肆宣揚(yáng)系統(tǒng)精度的提升，但Facebook在語音識(shí)別領(lǐng)域卻相當(dāng)?shù)驼{(diào)。
坎德拉表示，約2年半前，他的部門開始開發(fā)語音增強(qiáng)產(chǎn)品，并得到Jibbigo——Facebook 2013年收購的一家創(chuàng)業(yè)公司——的幫助。
坎德拉說，F(xiàn)acebook的研發(fā)活動(dòng)分為兩大類：Push和Pull。“Push”指認(rèn)為某一技術(shù)未來會(huì)有多方面用途，然后開始開發(fā);“Pull”指工程師提出需要開發(fā)的技術(shù)。語音識(shí)別屬于“Push”類技術(shù)。
研究人員提到的語音識(shí)別技術(shù)的一種使用場(chǎng)景，是自動(dòng)生成視頻字幕。谷歌在2009年就開始這一方面的研究。
發(fā)現(xiàn)問題
Facebook最初專注于廣告。當(dāng)時(shí)的情況是，用戶在關(guān)閉聲音的情況下翻看自己的信息流，為了使廣告更容易被用戶注意到，廣告客戶需要在視頻中添加文本。
Facebook語音架構(gòu)集團(tuán)工程師雷娜·菲利普(Reena Philip)表示，通過與廣告團(tuán)隊(duì)合作，“我們開發(fā)出了原型產(chǎn)品”。
Facebook去年第二季度發(fā)布了這一功能。Facebook則繼續(xù)深挖這一技術(shù)，自動(dòng)為發(fā)布到其服務(wù)中的視頻生成字幕。
坎德拉說，“我們進(jìn)行過試驗(yàn)——增添字幕后，視頻觀看量增長(zhǎng)了2位數(shù)。”
與視頻字幕生成系統(tǒng)不同的是，Oculus語音識(shí)別功能是“Pull”的一個(gè)案例。
隨著應(yīng)用和游戲越來越多，Gear VR用戶要找到喜歡的內(nèi)容越來越困難。大聲說出來成為獲得具體內(nèi)容的一種方法。
Facebook還需要確保與Gear VR配套的三星智能手機(jī)也能響應(yīng)“Hey Oculus”命令。與Oculus Rift不同的是，Gear VR由配套手機(jī)提供運(yùn)算能力，它本身沒有強(qiáng)大的運(yùn)算能力。
蘋果和谷歌已經(jīng)把語音激活開關(guān)整合到手機(jī)中，現(xiàn)在Facebook也要這樣做。
菲利普表示，語音識(shí)別技術(shù)第四季度登陸Oculus時(shí)，它只支持美國英語，但團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始為它增添更多種類的英語“方言”。
菲利普說，隨著時(shí)間推移，F(xiàn)acebook可能使Oculus語音識(shí)別技術(shù)能在線下運(yùn)行。Facebook還可能最終支持英語之外的其他語言。
除此之外，F(xiàn)acebook員工并不清楚公司在語音識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域未來的發(fā)展。
目前，F(xiàn)acebook主要業(yè)務(wù)是社區(qū)。這可能決定Facebook語音識(shí)別技術(shù)的未來發(fā)展方向。Facebook產(chǎn)品經(jīng)理默林·鄧(Merlyn Deng)說，“我們未來的語音識(shí)別技術(shù)必須與公司使命，以及我們掌握的數(shù)據(jù)相契合。
