無論是酒店、飯店還是超市，收銀臺(tái)是商家連接顧客的一個(gè)重要觸點(diǎn)，但買單排隊(duì)、開發(fā)票流程復(fù)雜、商家后臺(tái)管理效率低等問題，讓用戶與商家都苦不堪言。
6月29日，微信團(tuán)隊(duì)在廈門正式舉辦微信“高效收銀臺(tái)”解決方案發(fā)布會(huì)，向各行業(yè)商家推出基于微信極速開發(fā)票、微信支付、企業(yè)微信、會(huì)員、社交廣告等能力的全套解決方案，幫助商家從“改造”收銀臺(tái)出發(fā)，進(jìn)一步打通經(jīng)營(yíng)、管理的全流程。此外，微信團(tuán)隊(duì)還針對(duì)酒店行業(yè)推出了整體解決方案，助力打造生態(tài)酒店。
從高效開發(fā)票切入，微信全流程能力幫助商家“拯救收銀臺(tái)”
7月1日起，我國(guó)稅務(wù)總局政策新規(guī)實(shí)施，企業(yè)抬頭的專票普票，在開票時(shí)都需要提供18位的納稅人識(shí)別號(hào)，讓傳統(tǒng)的手動(dòng)開票流程更加復(fù)雜。微信“高效收銀臺(tái)”解決方案從開發(fā)票出發(fā)，借助微信極速開發(fā)票能力，讓用戶在開票時(shí)通過掃描二維碼確認(rèn)抬頭即可開票，告別傳統(tǒng)開票流程用戶抬頭、稅號(hào)過長(zhǎng)，手工錄入信息耗時(shí)長(zhǎng)、易出錯(cuò)等問題，幫助酒店、餐飲等行業(yè)的商家進(jìn)一步提升開票效率。如果想了解更多“微信極速開發(fā)票”信息,請(qǐng)登錄微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)了解技術(shù)文檔。
此外，微信“高效收銀臺(tái)”解決方案還為酒店、餐飲等行業(yè)的商家提供了微信支付+會(huì)員+社交廣告的能力矩陣。借助微信支付能力，用戶可以在線預(yù)訂酒店、支付房費(fèi)，在餐廳就餐時(shí)可以通過二維碼掃碼點(diǎn)餐，進(jìn)一步提升商家運(yùn)營(yíng)效率;以“支付即會(huì)員”能力幫助商家快速招募、運(yùn)營(yíng)會(huì)員顧客，讓顧客離開收銀臺(tái)后，商家仍然可以與顧客保持連接;商家還可以借助社交廣告能力實(shí)現(xiàn)線下消費(fèi)數(shù)據(jù)打通，進(jìn)一步升級(jí)營(yíng)銷模式。
在后臺(tái)管理上，商家還可借助企業(yè)微信能力及開放的API接口，標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)流程的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公及員工實(shí)時(shí)管理，幫助商家實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)、管理的互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。
酒店行業(yè)專屬解決方案出爐，打造個(gè)性化微信生態(tài)酒店模式
除了整體發(fā)布的“高效收銀臺(tái)”解決方案，微信團(tuán)隊(duì)還針對(duì)不同行業(yè)提供了專用能力。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，微信團(tuán)隊(duì)針對(duì)酒店行業(yè)推出微信生態(tài)酒店模式，幫助酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面智慧升級(jí)。
結(jié)合微信公眾平臺(tái)、支付、小程序，企業(yè)微信等生態(tài)能力，在微信生態(tài)酒店中，用戶到店后，可以通過掃描魔鏡小程序二維碼完成選房、支付、刷臉核驗(yàn)身份、領(lǐng)取房卡，自助式快速完成入住辦理，對(duì)于已經(jīng)安裝電子門鎖的酒店，用戶還可以通過微信掃一掃、搖一搖等功能打開房門。用戶離店退房時(shí)，酒店可以自動(dòng)推送“退房提醒”模板消息，用戶可以在線確認(rèn)賬單、提交退房申請(qǐng)、申請(qǐng)電子發(fā)票、退回押金。通過微信生態(tài)能力，用戶可以體驗(yàn)極速高效的“入住—離店”的自助服務(wù)，為用戶提供更好的住店體驗(yàn)。
微信“高效收銀臺(tái)”解決方案的發(fā)布，進(jìn)一步提升各行業(yè)商家開票、運(yùn)營(yíng)、管理效率，從收銀臺(tái)開始，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式全面升級(jí)。同時(shí)，微信團(tuán)隊(duì)也表示，未來還將針對(duì)更多行業(yè)推出個(gè)性化的專用解決方案，為各行業(yè)的商家在運(yùn)營(yíng)、管理層面提供更大的想象空間。
