在騰訊云+未來(lái)峰會(huì)上，騰訊云首次發(fā)布AI(人工智能)戰(zhàn)略新品——AI即服務(wù)的智能云，滿足市場(chǎng)對(duì)AI能力多維度的需求。6月22日，在“智慧上云 成就未來(lái)”的互聯(lián)網(wǎng)主題專場(chǎng)上，騰訊云互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理答治茜認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是大數(shù)據(jù)應(yīng)用最快落地的領(lǐng)域，具備豐富的人工智能技術(shù)落地的場(chǎng)景。騰訊云將推動(dòng)“云+AI”模式，加快互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)連接人工智能等新興技術(shù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+AI” 只差一朵云的距離
在21日的”騰訊云+未來(lái)”峰會(huì)主論壇上，馬化騰再次提起他曾在2017年貴州數(shù)博會(huì)上提出的概念“用云量”，馬化騰解釋工業(yè)革命時(shí)代用電量可以衡量城市和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在人工智能時(shí)代，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)化為“用云量”，云計(jì)算成為新一代信息能源并將帶來(lái)新一代產(chǎn)業(yè)革命。
圖：騰訊云互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理答治茜
也就是說(shuō)，目前的社會(huì)進(jìn)入到云計(jì)算為入口，AI即服務(wù)階段。“互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)正在加速成長(zhǎng)，而且這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程變得越來(lái)越短，“用云量”正在成為一個(gè)企業(yè)在對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)作效率的考量指標(biāo)。”騰訊云互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理答治茜認(rèn)為，“伴隨著行業(yè)成長(zhǎng)趨勢(shì)，云將呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，云的產(chǎn)品也將逐漸多樣化。在百億級(jí)國(guó)內(nèi)云計(jì)算的市場(chǎng)份額中，騰訊云聚焦基礎(chǔ)IaaS設(shè)施以及少量PaaS平臺(tái)服務(wù)，通過(guò)聯(lián)合大量行業(yè)合作伙伴滿足市場(chǎng)需求。2016年騰訊云合作伙伴增長(zhǎng)速度超過(guò)400%。
每日“2500萬(wàn)+”次出行， 摩拜單車(chē)共享在云端
共享單車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，但是摩拜依然保持高速增長(zhǎng)，除了源自商業(yè)模式創(chuàng)新，離不開(kāi)云的強(qiáng)大技術(shù)支撐。摩拜首席架構(gòu)師范同祥，在論壇現(xiàn)場(chǎng)首次揭秘摩拜單車(chē)每日2500萬(wàn)次出行服務(wù)背后的秘密。
圖：摩拜首席架構(gòu)師范同祥
“摩拜的成功源于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的較早布局，使用騰訊云后，經(jīng)歷了多次裂變式發(fā)展，系統(tǒng)架構(gòu)高速演進(jìn)。摩拜單車(chē)的IT研發(fā)團(tuán)隊(duì)不遺余力地建設(shè)自己的開(kāi)發(fā)運(yùn)維體系，把技術(shù)、后臺(tái)打造成一個(gè)具備互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的分布式系統(tǒng)，以支撐高并發(fā)、大流量的系統(tǒng)。” 范同祥說(shuō)。
“騰訊云的技術(shù)服務(wù)起到了至關(guān)重要的作用。”范同祥解釋到。摩拜單車(chē)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就是搭建在騰訊云上，并不斷迭代。
摩拜單車(chē)通過(guò)騰訊云，搭建了一套完善的云端與車(chē)載智能鎖的雙向通信平臺(tái)。IT部門(mén)可以通過(guò)調(diào)度策略，在藍(lán)牙、GPRS、短信等方式中智能切換信道，及時(shí)通知云端并完成相應(yīng)指令，每日為用戶提供累積達(dá)到2500萬(wàn)+次的出行共享服務(wù)。
騰訊云通過(guò)技術(shù)服務(wù)為摩拜單車(chē)的騎行場(chǎng)景打下基礎(chǔ)。騰訊通信云產(chǎn)品還涵蓋即時(shí)通信、音視頻通信、PSTN語(yǔ)音通信、文字/語(yǔ)音短信、流量增值服務(wù)等服務(wù)。隨著騰訊云“AI即服務(wù)”的推進(jìn)和進(jìn)一步落地，或許在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我們僅僅只需要一條語(yǔ)音就可以為離你最近的一輛摩拜單車(chē)開(kāi)鎖。
珍愛(ài)網(wǎng)遇上騰訊云 ，大幅降低人工質(zhì)檢成本
國(guó)內(nèi)最大的婚戀網(wǎng)站珍愛(ài)網(wǎng)與騰訊云達(dá)成合作，騰訊云為之提供語(yǔ)音識(shí)別、文件儲(chǔ)存、電話和短信通知等服務(wù)功能。通過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別，幫助企業(yè)客戶降低沉重人工的束縛，這就是騰訊云“AI即服務(wù)”最直接的體現(xiàn)。以往珍愛(ài)網(wǎng)需要通過(guò)人力檢查客服語(yǔ)音中是否存在違規(guī)內(nèi)容，現(xiàn)在通過(guò)騰訊云AI語(yǔ)音識(shí)別能力，能夠大幅度降低人工操作成本。
圖：珍愛(ài)網(wǎng)技術(shù)副總裁范成濤
從2006年100萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，到現(xiàn)今近1億的用戶，珍愛(ài)網(wǎng)每天的語(yǔ)音質(zhì)檢量已超過(guò)6000小時(shí)，若采用傳統(tǒng)的語(yǔ)音質(zhì)檢, 則需要1000多名質(zhì)檢人員。騰訊云AI服務(wù)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，識(shí)別精度高，能夠?qū)⒄Z(yǔ)音轉(zhuǎn)成文本，還可以識(shí)別情緒，成功解決了傳統(tǒng)語(yǔ)音質(zhì)檢存在的覆蓋面窄、標(biāo)準(zhǔn)不一的弊端。同時(shí)，智能語(yǔ)音識(shí)別還能將電話語(yǔ)音做AB路分離識(shí)別，快速區(qū)分紅娘和用戶說(shuō)話，提高了工作效率。
珍愛(ài)網(wǎng)技術(shù)副總裁范成濤對(duì)騰訊云給予高度的評(píng)價(jià)：“我們計(jì)劃在2018年把所有服務(wù)都遷到云上來(lái)，未來(lái)將會(huì)跟騰訊云在圖片、視頻、AI等更多方面的業(yè)務(wù)上展開(kāi)合作和探討。”
AI賦能蘑菇街，為用戶智能推薦搭配
AI即服務(wù)，讓人首先想到的就是技術(shù)賦能，因?yàn)榧夹g(shù)讓服務(wù)獲得一種超能力。美麗聯(lián)合集團(tuán)副總裁曾憲杰，就從“AI+時(shí)尚電商”的角度，找到了技術(shù)賦能的可能。
圖：美麗聯(lián)合集團(tuán)副總裁曾憲杰
“對(duì)于一個(gè)時(shí)尚電商來(lái)講，需要成為一個(gè)購(gòu)物入口，需要提供的是內(nèi)容+商品的服務(wù)，而不僅僅是商品的服務(wù)”，曾憲杰說(shuō)。“對(duì)于時(shí)尚電商來(lái)講，圖片、直播、短視頻，都可能是重要載體。”
AI與時(shí)尚電商的結(jié)合，最直接的運(yùn)用就是理解圖片。在當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，PGC的內(nèi)容比UGC內(nèi)容更有吸引力。通過(guò)騰訊云的底層大數(shù)據(jù)平臺(tái)支持計(jì)算機(jī)視覺(jué)AI技術(shù)，找到全身搭配的圖片作為候選集，而通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算的結(jié)果，會(huì)反饋給時(shí)尚運(yùn)營(yíng)，從而從中挑選出最佳穿衣方案給到用戶。美麗聯(lián)合提供智能化的搜索分析功能，成功幫助女生解決搭配痛點(diǎn)。
曾憲杰認(rèn)為AI的發(fā)展會(huì)越來(lái)越快，這對(duì)于電商企業(yè)而言是利好。而當(dāng)AI真正滲透到人們最基礎(chǔ)的的衣食住行生活場(chǎng)景中，也就實(shí)現(xiàn)了“AI即服務(wù)”。
云將是互聯(lián)網(wǎng)的入口 而AI則是服務(wù)的出口
如何通過(guò)云計(jì)算快速獲得 AI 能力，從而讓 AI 技術(shù)成為行業(yè)的創(chuàng)新生產(chǎn)力，這是各行業(yè)現(xiàn)階段最為關(guān)心的一個(gè)話題。對(duì)于騰訊云而言，則希望通過(guò)深厚的AI技術(shù)能力和云服務(wù)積累為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的云化提供強(qiáng)有力的保障，便利越來(lái)越多的普通大眾。這種保障是全方位的、立體的，既涵蓋產(chǎn)品的基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)，還包括數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，甚至是智能存儲(chǔ)與分發(fā)。
那么，騰訊云又具備那些能力，能夠幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速“上云”?
為大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)化云應(yīng)用
騰訊云技術(shù)總監(jiān)羅志談到，騰訊云經(jīng)歷了虛擬主機(jī)建站、服務(wù)器托管/IDC租賃、戰(zhàn)略外包、公有云的發(fā)展歷程，經(jīng)過(guò)億萬(wàn)用戶的錘煉，現(xiàn)階段整合技術(shù)推出“AI即服務(wù)”智能云。為大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“上云”助力。
圖：騰訊云技術(shù)總監(jiān)羅志
海量數(shù)據(jù)庫(kù)管理云化
騰訊云數(shù)據(jù)庫(kù)研發(fā)負(fù)責(zé)人楊繁提到云數(shù)據(jù)庫(kù)CDB運(yùn)維經(jīng)歷了工具化、自動(dòng)化、精細(xì)化的過(guò)程，而伴隨著云計(jì)算的發(fā)展，目前企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理進(jìn)入到了精細(xì)化運(yùn)維的層面，這其中包含數(shù)據(jù)化和服務(wù)化兩個(gè)概念。比如數(shù)據(jù)遷移服務(wù)DTS，以及針對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘、可視化、數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)完善的層級(jí)運(yùn)維，這些都是騰訊云的優(yōu)勢(shì)，也是AI即服務(wù)的智能云的中堅(jiān)結(jié)構(gòu)。
圖：騰訊云數(shù)據(jù)庫(kù)研發(fā)負(fù)責(zé)人楊繁
智能云連接數(shù)據(jù)與未來(lái)
負(fù)責(zé)騰訊基礎(chǔ)組件、騰訊云LXC、KVM、CDN、對(duì)象存儲(chǔ)等產(chǎn)品的研發(fā)和管理工作的騰訊云存儲(chǔ)負(fù)責(zé)人黃炳琪表示，基于騰訊云的智慧安防實(shí)現(xiàn)框架，可以實(shí)現(xiàn)傳輸加速能力、邊緣分析計(jì)算能力、基礎(chǔ)存儲(chǔ)的計(jì)算能力、數(shù)據(jù)生命周期管理的業(yè)務(wù)突破。
圖：騰訊云存儲(chǔ)負(fù)責(zé)人黃炳琪
在云計(jì)算時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)連接著人、信息、服務(wù)、硬件，云計(jì)算是人工智能的計(jì)算平臺(tái)，與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的人工智能技術(shù)將以行業(yè)解決方案的形式快速為企業(yè)用戶所使用。騰訊云以其深厚的實(shí)力和積累，以及被億萬(wàn)用戶驗(yàn)證過(guò)的安全性和可靠性，將在“云+AI”的浪潮中，助力更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)，享受“AI即服務(wù)”的技術(shù)紅利。
