全食超市
據(jù)彭博社北京時間6月19日報道，當亞馬遜完成對全食超市的收購后，其CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)將試圖在維持后者優(yōu)質生鮮食品聲譽的同時降低售價，以擺脫全食超市的高價形象。
據(jù)一名熟知亞馬遜計劃的知情人士稱，亞馬遜預計將削減全食超市的員工數(shù)量并改變其庫存，從而與沃爾瑪及其他大型零售商競爭。為實現(xiàn)這一目的，亞馬遜有可能采用先進技術來減少出納員的數(shù)量。針對報道，亞馬遜發(fā)言人否認有任何裁員計劃。
亞馬遜以競爭性的價格著稱，它正試圖通過發(fā)力食品雜貨領域吸引更多的中低收入消費者。據(jù)悉，亞馬遜已經向接受政府救助的用戶提供Prime會員資格折扣，同時還參與了向食品券使用者派發(fā)食品雜貨的試點項目。
實際上，全食超市已經推行降價，以試圖扭轉其1992年上市以來最嚴重的銷量下滑。它擁有四家“全食365超市”，其造價和運營比傳統(tǒng)全食超市成本更低，同時還針對年輕用戶提供價格更低的商品。
亞馬遜曾在其西雅圖AmazonGo實體店，開發(fā)出無需排隊結賬的技術。據(jù)知情人士稱，亞馬遜正考慮利用該技術擴大成本消減舉措。這項技術無需出納員或結賬處，用戶只需智能手機即可支付費用，這將幫助亞馬遜與其他實體商店區(qū)分開來，并降低全食超市的勞工成本。知情人士稱，留下來的員工將幫助提升用戶的購物體驗。
針對報道，一位亞馬遜發(fā)言人表示，該公司并沒有將全食超市出納工作自動化的計劃，同時也沒有裁員計劃。
知情人士表示，亞馬遜還希望改變全食超市的庫存，推出自有品牌產品來取代售價過高的產品，從而吸引大眾。這與全食超市利用自有品牌進行價格競爭的舉措相符。
這些改變可能需要長期才能實現(xiàn)，而由于收購全食超市的交易預計直到下半年才能完成，亞馬遜擁有大量的時間來改變戰(zhàn)略。
