繼推出Amazon Go、實(shí)體書店后，電商巨頭亞馬遜繼續(xù)探索線上線下協(xié)同發(fā)展模式。
2017年6月16日，亞馬遜(AMZN. NASDAQ)宣布，將以42美元/股，總計(jì)約137億美元的價(jià)格收購全食超市(WFM. NASDAQ)。這是亞馬遜史上最大規(guī)模的收購。
美銀美林一位高層向第一財(cái)經(jīng)記者透露，亞馬遜收購全食交易達(dá)成問題不大。亞馬遜和全食都是美銀美林的客戶。
全食超市
探索線上線下協(xié)同
“電商們越來越意識到線上和線下是有互補(bǔ)的，電商一定要有線下實(shí)體店作為基礎(chǔ)，這從物流的角度而言是加分的。”一位不愿透露姓名的投行人士向第一財(cái)經(jīng)記者表示。
他認(rèn)為這項(xiàng)收購的邏輯是非常清晰的，亞馬遜能夠讓他的概念店通過全食在線下實(shí)現(xiàn)，而全食也需要亞馬遜的技術(shù)作為支撐，讓超市的用戶體驗(yàn)升級。
德勤財(cái)務(wù)咨詢合伙人陳紀(jì)正對第一財(cái)經(jīng)記者表示：“全食在北美擁有480個(gè)零售店，與亞馬遜形成互補(bǔ)。”她援引數(shù)據(jù)稱，零售雜貨占全美的3.5%市場份額，雖然排在沃爾瑪之后，但仍然是美國第五大零售超市連鎖店。
對于全食這樣的零售店而言，它的問題在于有機(jī)食品行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，毛利過低。目前包括沃爾瑪、Costco在內(nèi)的美國主流零售商家都開始賣天然有機(jī)食品了，而且受地租影響，城市周邊的大賣場的價(jià)格普遍要比開在市中心的全食這類連鎖店便宜15%左右。全食只有通過不斷擴(kuò)張，做大規(guī)模，才能提升利潤。
美國最大的薯制品生產(chǎn)商藍(lán)威斯頓(Lambweston)中國公司總經(jīng)理、副總裁Dennis Foo對第一財(cái)經(jīng)記者表示：“對于我們的業(yè)務(wù)而言，如果零售商向線上發(fā)展，經(jīng)銷商和批發(fā)商都會受到很大程度的影響。顧客能在線上訂購，并根據(jù)網(wǎng)上訂單到線下店或者零售點(diǎn)取貨支付，這會讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的中間介質(zhì)發(fā)生根本性的變化。”
他補(bǔ)充道，零售和電商的融合近年來的趨勢已經(jīng)越來越明顯。電商需要通過零售渠道打開市場，獲得更多用戶的背景資料，同時(shí)電商也需要建立自己的產(chǎn)品和品牌。與此同時(shí)，零售商需要找到數(shù)字化發(fā)展的新途徑。這種趨勢未來還會得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
Foo還指出，目前亞馬遜或者阿里巴巴這些巨頭已經(jīng)超越沃爾瑪，但是它們也要居安思危，不停尋求變革。
但并購也會帶來問題。從表面上來看，全食的高端定位與亞馬遜的低價(jià)策略并不相符，而且兩者的文化差異性也有著天壤之別。就在兩年前，全食創(chuàng)始人CEO John Mackey還在嘲笑亞馬遜的配送是“巨大的失敗”。因此如何讓全食維持消費(fèi)者心目中的高端形象，對于亞馬遜來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
但如果收購全食之后，亞馬遜能通過自身的供應(yīng)鏈和技術(shù)優(yōu)勢，把商品價(jià)格降下來，讓更多消費(fèi)者受益，這或許能讓全食觸及的消費(fèi)人群規(guī)模迅速擴(kuò)張。從這個(gè)角度來看，這種線上線下相結(jié)合的模式，對中國電商也有借鑒意義。
阿里、京東先行
歐電云創(chuàng)始人CEO、原一號店聯(lián)合創(chuàng)始人CTO韓軍對第一財(cái)經(jīng)記者表示：“線上線下的融合早就成為全球的趨勢，但以前的緊迫感沒那么強(qiáng)，零售商都有所保留。而如今電商發(fā)展達(dá)到了一定的瓶頸，這種因素與傳統(tǒng)零售店的轉(zhuǎn)型需求相結(jié)合，產(chǎn)生了零售模式的重大變革的沖動，大家都迫切要找到更加廣闊的應(yīng)用空間。”
“線上線下正在加速趨同。無論是阿里巴巴和蘇寧結(jié)盟，還是京東收購一號店，數(shù)字化大背景下的整合越來越重要。”貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)消費(fèi)品及零售業(yè)務(wù)主席布魯諾-蘭納(Bruno Lannes)對第一財(cái)經(jīng)記者表示。
在中國市場上，以阿里、京東為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對線下實(shí)體店的布局已經(jīng)歷時(shí)兩年之久。
從阿里與蘇寧換股結(jié)盟，到京東入股永輝超市與沃爾瑪聯(lián)手，再到阿里入股百聯(lián)、三江和聯(lián)華超市，并下重注在盒馬鮮生親自試水商超，中國電商尋求下一個(gè)突破口的緊迫感似乎超過了美國。
普華永道中國TMT行業(yè)合伙人李兵對第一財(cái)經(jīng)記者表示：“BAT都在下重注投入生鮮，生鮮超市相比傳統(tǒng)的零售超市來說，利潤率比較高，并能提升用戶體驗(yàn)，增加產(chǎn)品優(yōu)勢。亞馬遜收購全食將進(jìn)一步加大中國電商下一步轉(zhuǎn)型的決心。”
目前市場上的盒馬鮮生和永輝超級物種的主要目標(biāo)顧客為中高收入的80后顧客為主。這類生鮮超市在物流配送方面都采取前場庫存+后場物流的形式，自建物流，并最快3公里半小時(shí)零門檻免費(fèi)送達(dá)。
不過，生鮮類實(shí)體店開店成本高，而且中國的國情也決定了電商很難會出現(xiàn)類似亞馬遜和全食的并購案。
韓軍認(rèn)為，從理論上來講，電商收購實(shí)體連鎖店是零售業(yè)發(fā)展過程中最為省力的途徑，但是在中國，這種收購的難度很大，因?yàn)閲鵂I資本在超市連鎖店中仍然占比很大，因此傳統(tǒng)零售店自身的轉(zhuǎn)型可能更符合中國的國情。
