一段時(shí)間以來(lái)，“服務(wù)+內(nèi)容”的布局成為了各大頭部APP的標(biāo)配和創(chuàng)新服務(wù)挖掘的新藍(lán)海。包括微信、應(yīng)用寶、淘寶、百度云盤(pán)等等在內(nèi)的主流互聯(lián)網(wǎng)都在通過(guò)內(nèi)容服務(wù)的引入，構(gòu)建各自領(lǐng)域的內(nèi)容生態(tài)，為用戶提供更多元的服務(wù)。
日前，動(dòng)作不斷的QQ音樂(lè)終于發(fā)布了備受期待的全新7.5版本。除了例行常規(guī)的界面和ui的升級(jí)之外，這次QQ音樂(lè)新版對(duì)“發(fā)現(xiàn)”板塊進(jìn)行了重大更新：新增音樂(lè)號(hào)，讓內(nèi)容和音樂(lè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，達(dá)到加乘效果!
內(nèi)容升級(jí)增加用戶粘度 提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)壁壘
在內(nèi)容為王的時(shí)代，此前因?yàn)榍赖娜蔽?，垂直?xì)分領(lǐng)域內(nèi)容的匱乏一直是在線音樂(lè)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一大遺憾。音樂(lè)號(hào)的推出，讓海量音樂(lè)領(lǐng)域的內(nèi)容有了傳播的渠道、讓我們的用戶有了情懷釋放的場(chǎng)景。
值得一提的是，相比其他單純的內(nèi)容展現(xiàn)方式。音樂(lè)號(hào)認(rèn)證后內(nèi)容生產(chǎn)者可通過(guò)文字、音頻、視頻、直播電臺(tái)等各種形式分享音樂(lè)。當(dāng)然在筆者看來(lái)音樂(lè)號(hào)的推出不是完成了簡(jiǎn)單的內(nèi)容聚合，更是情感和互動(dòng)的聚合，在一篇篇精美的文章和內(nèi)容背后，我們看到有歌手對(duì)當(dāng)下樂(lè)壇的看法，我們也看到有樂(lè)評(píng)人對(duì)流行音樂(lè)歌單的拾貝和詮釋?zhuān)?dāng)然也有無(wú)數(shù)的愛(ài)好者書(shū)寫(xiě)ta和音樂(lè)的故事，以及音樂(lè)給我們帶來(lái)的感動(dòng)。
在筆者看來(lái)，音樂(lè)號(hào)服務(wù)的推出，大量的音樂(lè)自媒體等內(nèi)容生產(chǎn)者出現(xiàn)在QQ音樂(lè)的平臺(tái)中來(lái)，意味著QQ音樂(lè)在構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)的戰(zhàn)略布局中，走出了堅(jiān)實(shí)的一步。未來(lái)，隨著內(nèi)容生態(tài)的落地，QQ音樂(lè)也必然要經(jīng)歷從提供音樂(lè)服務(wù)到音樂(lè)內(nèi)容生態(tài)的升級(jí)。誠(chéng)然從產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)，音樂(lè)號(hào)的推出并沒(méi)有對(duì)架構(gòu)體系進(jìn)行完全顛覆，但從用戶層面來(lái)看，這意味著音樂(lè)產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了消費(fèi)升級(jí)，QQ音樂(lè)借此來(lái)滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)代消費(fèi)者更多元化的需求。
我們的用戶(消費(fèi)者)過(guò)去未嘗有過(guò)這樣的音樂(lè)觀感體驗(yàn)，所以音樂(lè)號(hào)一經(jīng)上線就吸引了廣大擁躉。同樣正如筆者之前分析所言，QQ音樂(lè)正在構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘，而多維服務(wù)的不斷完善，則是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。音樂(lè)號(hào)的推出也必然增加用戶的停留時(shí)間，提高了曲庫(kù)結(jié)合歌單的使用效率，同時(shí)用戶黏性的增加又為QQ音樂(lè)下一階段的產(chǎn)品創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)保障。
音樂(lè)+社交+內(nèi)容 三位一體完成內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)
背靠騰訊10億級(jí)別的社交網(wǎng)絡(luò)用戶，隨著7.5版本音樂(lè)號(hào)的上線，QQ音樂(lè)正在形成音樂(lè)+社交+內(nèi)容的三位一體的內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)體系。值得一提的是這雖然是一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)體系，但同時(shí)又是開(kāi)放的，它可以讓行業(yè)鏈條上的諸多音樂(lè)人、樂(lè)評(píng)人、內(nèi)容開(kāi)發(fā)者等共享QQ音樂(lè)帶來(lái)的發(fā)展紅利。
在音樂(lè)曲庫(kù)層面QQ音樂(lè)此前就擁有多達(dá)1700萬(wàn)首的音樂(lè)版權(quán)，近期又簽署了大量娛樂(lè)明星入駐，公布了全新戰(zhàn)略計(jì)劃“聚 · 星公社”，周筆暢與蘇打綠、李宇春、TFBOYS、王力宏5位巨星歌手一起成為公社的第一批成員。并且戰(zhàn)略性的和環(huán)球音樂(lè)取得深度合作，擁有了海外明星的IP運(yùn)營(yíng)版權(quán)，已經(jīng)形成足夠穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)在隨著社交和內(nèi)容功能的加入，QQ音樂(lè)的價(jià)值將進(jìn)一步被釋放，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，我們的用戶幾乎可以完成對(duì)音樂(lè)服務(wù)所有的需求結(jié)合體驗(yàn)。誠(chéng)如騰訊一貫低調(diào)的作風(fēng)，雖并未透露音樂(lè)號(hào)接下來(lái)的動(dòng)作，但不難預(yù)計(jì)將和騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)體系平臺(tái)進(jìn)一步打通，在多條跑道上增強(qiáng)影響力和實(shí)用價(jià)值。
釋放用戶價(jià)值 共建、共享、共營(yíng)內(nèi)容體系
進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，我們的用戶意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒，他們不再滿足于被動(dòng)的接受信息和服務(wù)，而更希望全身的參與到產(chǎn)品和服務(wù)的建設(shè)、使用中來(lái)。換句話說(shuō)像QQ音樂(lè)這種產(chǎn)品，過(guò)去是以產(chǎn)品經(jīng)理意志來(lái)不斷完善的業(yè)態(tài)，而未來(lái)一定是以用戶意志為出發(fā)點(diǎn)，讓用戶全面參與變革的新物種、新生態(tài)。
如果對(duì)騰訊系產(chǎn)品有關(guān)注的從業(yè)者，不難發(fā)現(xiàn)騰訊現(xiàn)在正在通過(guò)各種努力，讓用戶參與到騰訊產(chǎn)品中的“制作”中來(lái)。毫不客氣的說(shuō)，到了一定程度開(kāi)放中的騰訊產(chǎn)品將不是由騰訊生產(chǎn)，而是有騰訊和用戶共同生產(chǎn)。在這個(gè)維度上，騰訊旗下的QQ音樂(lè)、微信、天天快報(bào)等等創(chuàng)新產(chǎn)品都在依托這個(gè)理念加速創(chuàng)新。
現(xiàn)在音樂(lè)號(hào)只是開(kāi)放了一部分音樂(lè)自媒體的入駐，可以看出這算是QQ音樂(lè)的一次大膽試水。未來(lái)我們可以暢想，隨著這項(xiàng)產(chǎn)品體系的完善，會(huì)進(jìn)一步功能開(kāi)放，讓我們廣大的用戶也參與進(jìn)來(lái)，這樣用戶既是內(nèi)容的受眾，同時(shí)也變成內(nèi)容的生產(chǎn)者。長(zhǎng)久以往，伴隨著騰訊“開(kāi)放”心態(tài)的進(jìn)一步下探，我們的用戶將共建、共享、共營(yíng)內(nèi)容體系。
三大產(chǎn)品矩陣齊頭并進(jìn) 協(xié)作騰訊TME遠(yuǎn)景戰(zhàn)略
TME旗下的QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)三大音樂(lè)品牌，均位居國(guó)內(nèi)一線陣營(yíng)。當(dāng)QQ音樂(lè)在進(jìn)行內(nèi)容服務(wù)的試水，構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)之際，酷狗音樂(lè)和酷我音樂(lè)也四處出擊，依托自身定位和騰訊的優(yōu)勢(shì)資源，不斷推出創(chuàng)新服務(wù)。矩陣產(chǎn)品和服務(wù)體系的完善是騰訊TME當(dāng)下取得行業(yè)領(lǐng)先的根本要素所在。
時(shí)至今日，TME旗下的產(chǎn)品矩陣已經(jīng)初步完善，各自獨(dú)立但又可以相互協(xié)作，來(lái)為T(mén)ME的愿景戰(zhàn)略服務(wù)。而QQ音樂(lè)，無(wú)疑是產(chǎn)品矩陣的橋頭堡和開(kāi)路先鋒，承載著TME乃至整個(gè)騰訊泛娛樂(lè)多種產(chǎn)品和服務(wù)的鏈接和試驗(yàn)田作用，給騰訊也給行業(yè)樹(shù)立娛樂(lè)創(chuàng)新的典范。
未來(lái)，QQ音樂(lè)進(jìn)一步以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)，協(xié)同TME旗下的拳頭產(chǎn)品，代表業(yè)界進(jìn)行基于用戶價(jià)值拓展的服務(wù)?，F(xiàn)在7.5版本發(fā)現(xiàn)中的“音樂(lè)號(hào)”只是一個(gè)開(kāi)始，我們可以期待在接下來(lái)7.6乃至更新的版本中出現(xiàn)更多的創(chuàng)新服務(wù)，比如IP延伸、直播視頻等等服務(wù)，總之創(chuàng)新在路上，音樂(lè)一切皆有可能。
