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只要支付寶微信不犯錯,銀聯(lián)二維碼支付就難反超

   時間:2017-06-05 08:51:37 來源:第一財經(jīng)作者:關(guān)健編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

前幾天,中國乃至全球最大的卡組織銀聯(lián)宣布,聯(lián)合40多家商業(yè)銀行發(fā)布基于二維碼的云閃付產(chǎn)品。在嘗試聯(lián)手蘋果合推NFC近場支付一年半不見大動靜后,這家支付寶與微信支付的強勁對手終于掉轉(zhuǎn)船頭,發(fā)力布局二維碼。

中國是全球掃碼付最發(fā)達的國家,二維碼其實由來已久,但它與線下支付聯(lián)系在一起,并讓廣場舞大媽也養(yǎng)成掃一掃結(jié)賬的習慣,不過用了三年時間。支付寶與微信支付至今仍在持續(xù)的補貼大戰(zhàn),效果顯著。

以銀聯(lián)的體量和政策優(yōu)勢,它入局二維碼對國內(nèi)移動支付市場一定會產(chǎn)生影響,但能有多大?筆者預(yù)測不會很大,后來居上可能性更小。

首先,金融是一個和群體習慣強關(guān)聯(lián)的行業(yè),這一點日本就是一個典型的例子。日本社會與金融的發(fā)達程度媲美歐美,但并沒有形成很強的信用卡使用習慣。日本人生活中更多使用現(xiàn)金或各類預(yù)付費卡。歐美信用卡最初的發(fā)卡機構(gòu)不是銀行,而是大商戶。百貨公司給熟悉的會員發(fā)放信用額度,月底給會員寄送消費賬單,會員將支票寄給商家,商家借此去銀行兌換。日本沒有這種消費場景和習慣,信用卡發(fā)展一直不溫不火。

其次,在移動支付的核心因素即用戶和場景上,銀聯(lián)的算盤是把各種銀行的App打通,消費者打開任意銀行或銀聯(lián)App,都能掃碼付,這樣一來,各銀行的用戶就成為銀聯(lián)二維碼的用戶基礎(chǔ)。這個量很大,但一個疑問是,有多少人習慣在手機上打開一款銀行App去完成小額高頻的線下掃碼付?銀行App的更多應(yīng)用場景是轉(zhuǎn)賬匯款與購買金融機構(gòu)理財產(chǎn)品,這些都是大額低頻需求。所以,銀行的海量會員并不能簡單平移成為掃碼用戶。

在場景上,支付寶和微信支付這兩年下了血本拓展市場,各自都有一些專屬的消費場景。銀聯(lián)掃碼付在場景上剛起步,但它多年來在線下商業(yè)近乎無孔不入的收單布局贏得了寶貴的商戶資源,這是它今后拓展場景的一個優(yōu)勢。這可能是它攪動既有市場格局的唯一變數(shù)。

多個第三方分析機構(gòu)給出的國內(nèi)移動支付市場份額數(shù)據(jù)顯示,支付寶與財付通(微信、QQ支付)加在一起已經(jīng)占到了93%左右。與國內(nèi)的一邊倒局面相比,國際市場是銀聯(lián)更有希望去搶占一些份額的地方。畢竟,一方面全球市場的掃碼付普遍剛起步;另一方面銀聯(lián)在“卡”上布局更早,多年來在境外發(fā)卡與商戶接入方面取得了不錯的效果。UnionPay在境外的名頭比AliPay和WechatPay更響亮。

Visa、Master之所以強勢,是因為它們在一定程度上屬于信用卡的標準制定者,就像銀聯(lián)在國內(nèi)扮演的角色。但在國際掃碼付市場,現(xiàn)在還沒有哪家有類似的這種整合能力。各國電子錢包仍是割裂存在,在碼、技術(shù)、多幣種結(jié)算等方面彼此之間并沒有打通。

支付寶這兩年在境外鋪碼迅猛,但首要目的是服務(wù)中國出境游客,而非當?shù)赜脩?。但以支付寶這兩年大舉并購或入股東南亞、韓國等地電子錢包的角度更進一步去設(shè)想,僅服務(wù)中國人不是它的最終目的,它想直接或間接服務(wù)全球想用手機付款的用戶,不管他們手機上裝的是哪國的移動支付App,不管他身處何地。

銀聯(lián)既然在國內(nèi)推了碼,必定不甘于放棄國際市場。話說回來,鋪碼不是一個有多高門檻的事兒,背后是風控技術(shù)、支付安全、體驗順暢度、與合作伙伴搭建生態(tài)的綜合能力體現(xiàn)。畢竟,如果掃碼付也像此前屢見不鮮的信用卡境外刷卡時被重復(fù)扣款的現(xiàn)象,出現(xiàn)卡頓、延遲或出錯,都會阻礙碼的全球覆蓋進度。

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