近日，國美智能和科大訊飛合作研討會于科大訊飛集團A1樓召開，當天參會人員有國美智能代表李俊濤、呂意凡、徐燕松，科大訊飛參會代表有：胡郁、于繼棟、湯熙、王雯、廖燕霖、黃金、李釗輝等人參加。雙方就科大訊飛最新推出初級智能語音方案，廣泛應用如智能家電、智能穿戴、氣象、交通以及玩具等單片機嵌入式語音應用領域，提供高效自然的語音合成服務。此次會議集中討論了科大訊飛的高新技術如何與國美智能目前的發(fā)展需求相結合，最終促進雙方達到互利共贏的局面。
科大訊飛作為中國最大的智能語音技術提供商，在智能語音技術領域有著長期的研究積累，并在中文語音合成、語音識別、口語評測等多項技術上擁有國際領先的成果?？拼笥嶏w是我國唯一以語音技術為產業(yè)化方向的“國家863計劃成果產業(yè)化基地”、“國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)”、“國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)”、“國家高技術產業(yè)化示范工程”，并被信息產業(yè)部確定為中文語音交互技術標準工作組組長單位，牽頭制定中文語音技術標準?；趽碛凶灾髦R產權的世界領先智能語音技術，科大訊飛已推出從大型電信級應用到小型嵌入式應用，從電信、金融等行業(yè)到企業(yè)和家庭用戶，從PC到手機到MP3/MP4/PMP和玩具，能夠滿足不同應用環(huán)境的多種產品?？拼笥嶏w占有中文語音技術市場70%以上市場份額，語音合成產品市場份額達到70%以上，在電信、金融、電力、社保等主流行業(yè)的份額更達80%以上，開發(fā)伙伴超過10000家，靈犀定制語音助手在同類產品中用戶規(guī)模排名第一，以訊飛為核心的中文語音產業(yè)鏈已初具規(guī)模。
國美智能研發(fā)智造板塊總裁李俊濤先生表示，從客戶到網購再到線下渠道，國美擁有強大的供應鏈體系，積累下來大量用戶群、如何利用人工智能大數(shù)據(jù)方式，將各維度數(shù)據(jù)整合起來，并進行分析挖掘使用?以及國美的400人的客戶團隊，如何讓國美客服體系智能化?如何能讓國美的智能家居，真正做到以用戶為中心，真正的實現(xiàn)全家智能、多設備的聯(lián)動?這都是國美智能目前要解決的重要問題。以上問題結合科大訊飛的人工智能技術、智能語音系統(tǒng)等多個專利技術，能夠找到最恰到何處的解決合作點。
科大訊飛是中國智能語音與人工智能產業(yè)領導者，在其近20年的發(fā)展中，深入教育、手機、車載、智能家居、金融、安防、娛樂等多維度領域?，F(xiàn)今，互聯(lián)網的發(fā)展越來與注重與實體經濟的結合，體驗式營銷將是未來人工智能切入C端用戶最直接的方式，而科大訊飛一直致力于創(chuàng)造強體驗產品，與國美全國門店渠道優(yōu)勢不謀而合;同時，隨著社會人力成本的逐步增加，機器代替人工是必然趨勢，機器人比人工更能給客戶提供標準化服務，釋放出的人工資源從事更高端指派性的工作，能更好的提升企業(yè)效率。
會上，雙方一致認為，國美與科大訊飛的合作絕不僅僅是“采購技術服務”的買賣合作。深入行業(yè)，充分結合雙方優(yōu)勢資源，從“資本”、“市場”、“產品”等維度一同發(fā)展，一起掀起“新零售”產業(yè)變革的新方向!
