蘋果公司剛剛發(fā)布了2017年第二季度財報，營收為529億美元，利潤達到110.3億美元。在第二季度，蘋果出售了5070萬部iPhone、892萬部iPad以及419萬臺Mac。為了更深入地解讀蘋果財報細(xì)節(jié)，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)日前接受CNBC欄目Mad Money欄目主持人吉姆·克拉默(Jim Cramer)專訪，談及財報數(shù)據(jù)背后代表的意義、蘋果的未來等。
在采訪伊始，庫克就提及許多對蘋果的負(fù)面看法，比如很多人宣稱蘋果公司“注定失敗”，或最好的日子已經(jīng)一去不復(fù)返等。庫克解釋稱，蘋果著眼的未來并不遙遠，重點關(guān)注消費者對蘋果產(chǎn)品和服務(wù)是否感到滿意。他說：“那些人的觀點都是荒謬的，人們還不理解蘋果。我堅信，如果用戶對我們的產(chǎn)品感到滿意，他們自己就會長期關(guān)注我們。我們真的不太在乎股票，因為我們關(guān)注長期未來。”
庫克還提及iPhone的重要性，稱其已經(jīng)成為用戶不可或缺的部分。他稱iPhone為“有史以來最好的消費產(chǎn)品”，并以Health和Apple Pay為例，強調(diào)人們沒有iPhone生活會變得多么糟糕。他說：“iPhone是有史以來最好的消費產(chǎn)品，它正成為我們生活中不可或缺的東西。你的健康數(shù)據(jù)存在其上，你正使用Apple Pay支付賬單，你正用它發(fā)信息給朋友們。我不知道是否還有這樣的產(chǎn)品，它正對人們的生活產(chǎn)生如此深刻的影響。”
在財報電話會議上，庫克將iPhone銷量降低歸咎于有關(guān)即將發(fā)布的iPhone 8報道增多所致。他在接受專訪時再次強調(diào)這個觀點，并稱那些報道往往推遲人們購買已經(jīng)推出的手機。特別是在中國市場，那里的用戶通常傾向于購買最新款手機。
除了談及硬件業(yè)務(wù)，庫克還著重強調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的重要性，并稱蘋果可能會繼續(xù)努力壯大這項業(yè)務(wù)。庫克解釋稱，視頻已經(jīng)擊穿了“氣袋”，“掐線”(cord-cutting)現(xiàn)象開始加速，人們想要不同的方式看電視。庫克還指出，消費者想要的東西不僅僅是線性電視。他說：“我們看到視頻已經(jīng)擊穿了氣袋，雖然掐線已經(jīng)在某種程度上出現(xiàn)，但我們認(rèn)為它會繼續(xù)加速。我們相信，對于客戶來說，最好的體驗就是以他們想要的方式觀看想看的內(nèi)容。”
庫克也談及蘋果原創(chuàng)內(nèi)容的努力，基本上是說它還是公司的“試水之舉”，我們將會看到其初步努力的結(jié)果。
除了承諾斥資10億美元建立基金會，幫助美國制造業(yè)創(chuàng)造新的工作機會外，庫克還稱蘋果已經(jīng)為培養(yǎng)未來一代程序員做出許多貢獻，該公司還在繼續(xù)向這個領(lǐng)域投資。我們應(yīng)該在今年夏季聽到更多細(xì)節(jié)，比如在蘋果全球開發(fā)者大會上。
庫克還談及與特朗普總統(tǒng)的關(guān)系，稱他和特朗普總統(tǒng)之間既存在分歧，也共享許多看法。庫克還重申支持進行稅法改革，以取消大公司將海外資金帶回美國本土的“粗暴過程”。
最后，庫克以自己的典型風(fēng)格揶揄蘋果正從事的工作，特別是人工智能、增強現(xiàn)實以及智能手表等。他說：“我們總是在做令人難以置信的事情。手表已經(jīng)進入醫(yī)療領(lǐng)域，特別是健康和健身方面。在蘋果手表的幫助下，我已經(jīng)減肥20多斤。人工智能的潛力是巨大的，我們今天已經(jīng)可以利用它做很多事情。隨著處理器和GPU的進步，我們將來能用它做更多事情。正如我以前所說的那樣，增強現(xiàn)實是讓我們感到真正興奮的東西。”
