每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的標(biāo)志性產(chǎn)物,而這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志性產(chǎn)物便是移動互聯(lián)網(wǎng)。它是PC互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)化而來,未來也將發(fā)展為萬物智能、萬物互聯(lián)的智能互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)對這個(gè)世界的重要性不言而喻,它改變著我們個(gè)人的生活方式、生活習(xí)慣、生活認(rèn)知,同時(shí)也改變著企業(yè)的屬性,讓企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為工具來變革自身,改變行業(yè)的業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程,讓它更貼近客戶,變得更加高效。這其實(shí)就是現(xiàn)如今談到的“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用。
那么,哪些企業(yè)需要接受移動互聯(lián)網(wǎng)的洗禮,“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式又該如何應(yīng)用?成為了當(dāng)前最為棘手的問題。在今日的中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會中,聯(lián)想老總楊元慶給出了自己犀利的觀點(diǎn),短短幾分鐘的發(fā)言,便給小編留下了深刻的印象。
新時(shí)代下的新PC
眾所周知,聯(lián)想在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是當(dāng)之無愧的巨頭,不過在移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代中,智能手機(jī)、智能手表等計(jì)算終端的豐富,讓PC的使用率每況愈下,甚至成為了人們口中的夕陽產(chǎn)業(yè)。雖然很多人對聯(lián)想的認(rèn)知還停留在PC企業(yè)階段,但聯(lián)想對于PC已經(jīng)有了新的解讀。聯(lián)想對PC的認(rèn)定,已經(jīng)不再是當(dāng)初那個(gè)單純的Personal Computer英文單詞的縮寫,首先是從Personal Computer快速發(fā)展到Personal Computing,不僅僅是PC需要有這樣的計(jì)算能力,手機(jī)也是一個(gè)Personal Computing的工具,再到未來這個(gè)范圍就更廣了。現(xiàn)在大家知道智能音箱、智能電視以及虛擬現(xiàn)實(shí)的AR/VR,都是屬于計(jì)算的設(shè)備和工具,都需要互聯(lián)網(wǎng)工具,這一下子就將領(lǐng)域拓寬了。未來的設(shè)備,僅僅設(shè)備本身沒有用,它必須連著云,連著服務(wù)。如果不連云,不連服務(wù)的話,這個(gè)設(shè)備是沒有什么價(jià)值的。所以它是一個(gè)Personal Cloud的時(shí)代,設(shè)備享受云應(yīng)用、云服務(wù)、云內(nèi)容。再進(jìn)一步往下去拓展就是Personalized Computing(個(gè)性化計(jì)算)、Personalized Cloud(個(gè)性化云)。
個(gè)人計(jì)算涉及到了個(gè)人的計(jì)算終端,以前人們認(rèn)知的計(jì)算終端是個(gè)人電腦、智慧手機(jī),但到未來這個(gè)概念將持續(xù)擴(kuò)大,包括個(gè)人電腦、智能手機(jī)、智能手表,新型興起的AR/VR智能設(shè)備、智能音箱、智能電視,這將都成為計(jì)算的設(shè)備和工具,都需要互聯(lián)網(wǎng)工具來接入。而個(gè)人云將在個(gè)人計(jì)算形態(tài)形成的過程中,承擔(dān)起更重要的作用,各類智能設(shè)備通過智能云服務(wù)來彼此連接,達(dá)到彼此感知,彼此互聯(lián),起到“設(shè)備實(shí)時(shí)在線、實(shí)時(shí)連接、在線智能化服務(wù)”。由此可見,聯(lián)想已經(jīng)開始著手未來智能互聯(lián)網(wǎng)方面的布局,而“PC”含義的擴(kuò)大也得到了廣泛的認(rèn)可。
新PC下的新變革
聯(lián)想現(xiàn)有的設(shè)備有個(gè)人電腦、智能手機(jī)、數(shù)據(jù)中心,而在不遠(yuǎn)的將來,這些設(shè)備都將插上云的翅膀,讓設(shè)備通過云平臺的連接,為用戶提供更豐富的內(nèi)容和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從連接到管理再到服務(wù),聯(lián)想要做的,是實(shí)現(xiàn) “PC+云”的新常態(tài)。這樣的設(shè)備只有連接到了互聯(lián)網(wǎng),才具有價(jià)值,個(gè)人才能不斷的享受云應(yīng)用、云服務(wù)、云內(nèi)容。舉個(gè)例子,聯(lián)想正在嘗試為每一臺產(chǎn)品植入懂通訊的E-Sim,通過自身的虛擬運(yùn)營商服務(wù),讓用戶享受到“實(shí)時(shí)連接、實(shí)時(shí)在線”的便利。這樣,聯(lián)想由傳統(tǒng)的硬件提供者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)提供者,客戶也不再是一次性交易型,而是轉(zhuǎn)變?yōu)榱岁P(guān)系型客戶甚至是訂閱用戶。
再深入,便是千人千面,個(gè)性化定制的“PC”了。每個(gè)人是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,每個(gè)人對信息的感知是不同的,那么作為設(shè)備也應(yīng)該這樣。你和我用的電腦手機(jī)都是不一樣的,你所享受的這些云服務(wù)、云內(nèi)容也應(yīng)該是獨(dú)一無二個(gè)性化的。如何實(shí)現(xiàn)?這就需要通過大數(shù)據(jù)的分析和人工智能的的分析了,通過不同設(shè)備的數(shù)據(jù)收集分析,機(jī)器將會更加了解你個(gè)人的偏好,便能夠進(jìn)行更加個(gè)性化的定制。
新PC下的新零售
談到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對生產(chǎn)、零售方面的變革是,楊元慶說到在“互聯(lián)網(wǎng)+”的融入,不應(yīng)該出現(xiàn)“饑餓營銷”,這一點(diǎn)筆者拍手贊成。因?yàn)榻柚ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,廠商可以更好的預(yù)判潛在客戶,就不會出現(xiàn)大面積缺貨的尷尬囧境。比如,在銷售環(huán)節(jié),以前線下開店,線上銷售,是每家企業(yè)都要必備的。像營銷,過去媒體上做廣告,做完了以后效果如何,不知道,現(xiàn)在是更加精準(zhǔn)的營銷。你希望哪些客戶群來購買,這些都可以在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的幫助下做到,投放人群更精準(zhǔn),自然也就解決了供應(yīng)需求關(guān)系。除此之外,在制造方面,聯(lián)想也在拓展智能制造,這個(gè)智能制造首先是能夠更加精準(zhǔn)地預(yù)測需求,使得供需之間能夠更加平衡。
可見,聯(lián)想雖然是以傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)起家,但在現(xiàn)如今移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮中,早已將PC的概念擴(kuò)大到了更寬廣的領(lǐng)域,這也是借助“互聯(lián)網(wǎng)+”概念進(jìn)行的深入變革。聯(lián)想的“新PC”覆蓋了設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、零售等多個(gè)層面,多項(xiàng)合一,面面俱到才能提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn),這才是未來科技行業(yè)競爭的重中之重。