什么是“新零售”?這是一個看似簡單，實則很難準確回答的問題。
去年，當(dāng)新零售的概念首次提出后，各行各業(yè)都在新零售上努力拓展，期待第一時間抓住新消費時代的風(fēng)口。
然而，當(dāng)諸多企業(yè)還在尋找方向的時候，益佰年已經(jīng)銜枚疾進。益佰年敏銳地注意到一個趨勢，零售業(yè)正由大賣場向小型化、社區(qū)化方向發(fā)展，社區(qū)化零售店成為消費者日常消費最頻繁的商業(yè)場所，其巨大的廣告價值也將逐漸得以體現(xiàn)。
益佰年商業(yè)模式
看到機會的益佰年通過智能硬件+互聯(lián)網(wǎng)+新媒體”的模式創(chuàng)新，迅速切入連鎖零售商超市場，以智能驅(qū)動傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級，大力實踐新零售模式。
某種程度上，益佰年打造的“智能新零售”商業(yè)模式，讓我們看到了新零售概念下傳統(tǒng)零售店的轉(zhuǎn)型路徑，也成為新零售趨勢下的絕佳觀察樣本。
新零售時代的弄潮兒
2017年4月6日，“成都零售行業(yè)峰會暨年度發(fā)展論壇”在成都召開，論壇云集160多位知名商界領(lǐng)袖、政策經(jīng)濟專家和眾多行業(yè)精英，大家圍繞新零售高談闊論，共謀發(fā)展。
益佰年CEO Bowen介紹了益佰年獨創(chuàng)且具有實踐意義的“智能互聯(lián)網(wǎng)+新零售”商業(yè)模式。簡單來講，益佰年的智能新零售商業(yè)模式，以智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體運營內(nèi)容為三大主體，為傳統(tǒng)零售店提供一個打通線上線下銷售壁壘的智能平臺，構(gòu)筑渠道、媒體、電商、營銷等多維度的商業(yè)生態(tài)，從而促進傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
具體而言，益佰年打造的“智能新零售”商業(yè)模式，以智能硬件+互聯(lián)網(wǎng)+新媒體切入連鎖零售商超這一細分市場，以智能云屏、智能機器人、VR手機等平臺型智能硬件為載體，以“智能互聯(lián)網(wǎng)+新零售”為解決方案，以信發(fā)系統(tǒng)、合眾云商、尋到寶APP等為互聯(lián)網(wǎng)工具，進行信息推送與消費互動，為傳統(tǒng)零售店提供一個打通線上線下銷售壁壘的智能平臺，構(gòu)筑渠道、媒體、電商、營銷等多維度的商業(yè)生態(tài)，大大提升店鋪品牌形象與認知度，增強消費者粘性。
“智能新零售”商業(yè)模式，除了帶給消費者在感官上的極大享受和滿足，讓消費者體驗到智能科技應(yīng)用帶來的極大便捷，為消費者提供與生活便利相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù)，還能為企業(yè)提供集渠道、傳媒和電商三位一體的全渠道營銷服務(wù)，為合作伙伴構(gòu)筑獨特的新零售生態(tài)圈，形成資源共享、流量互導(dǎo)、平臺互通的多贏格局。
益佰年對新零售模式的重構(gòu)，對于國內(nèi)絕大多數(shù)實體零售點來說是具有現(xiàn)實應(yīng)用意義的，它解決了傳統(tǒng)零售業(yè)實體店在智能互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展下的瓶頸和痛點問題。
以成都本地零售巨頭蓉一品為例，今年1月，益佰年新零售生態(tài)(成都)運營中心投入運作，作為該地區(qū)最大合作伙伴，益佰年智能新零售模式的施行給蓉一品的發(fā)展帶來了直觀的改變。蓉一品公司總經(jīng)理董忠濤說到，基于“智能互聯(lián)網(wǎng)+新零售”模式，企業(yè)在廣告收益、新品推介、同業(yè)合作方面表現(xiàn)了突出的優(yōu)勢，在為顧客創(chuàng)造更多價值和便利的同時，提高了顧客與品牌和企業(yè)的粘性，所產(chǎn)生的額外收益足以覆蓋門店的人工成本和租金成本，成為傳統(tǒng)零售企業(yè)創(chuàng)收的新利潤來源。
另外，益佰年提出的智能新零售模式，對電商企業(yè)同樣存在很大的借鑒意義。
近期，京東商城劉強東放出重磅消息：百萬京東便利店計劃正式出爐，未來五年，京東將在全國開設(shè)超過一百萬家京東便利店! 當(dāng)然，京東便利店并非傳統(tǒng)意義上的便利店形式，而是京東線下版本的創(chuàng)新綜合體。京東希望將電商的理念轉(zhuǎn)移到線下門店，為他們提供貨源的同時，輸出品牌、模式和管理等。
事實上，這是京東對新零售模式的理解。不過，相比益佰年提出的智能新零售，京東模式其最大的短板在于弱交互。它沒有承載媒體、廣告、推介等功能的智能硬件載體。而益佰年智能新零售商業(yè)模式恰恰借助智能云屏、智能機器人、VR手機等平臺型智能硬件形成了一個閉環(huán)的商業(yè)形態(tài)。對于零售商超而言，這一點至關(guān)重要。
締造新零售生態(tài)圈
益佰年的目標(biāo)是打造一個巨大的新零售生態(tài)圈。新零售，這是對這個時代下傳統(tǒng)零售業(yè)升級轉(zhuǎn)型而提出的新要求，所以，它不是某一家、某一些企業(yè)就能完成的，它需要以生態(tài)共建的方式向更廣的方向蔓延。
益佰年公司董事長彭銀芳表示，益佰年將在全國建立七大運營中心。以成都運營中心作為首站，益佰年攜手蓉一品聯(lián)合運營，以成都為樣板，深耕西南市場。接下來，益佰年將陸續(xù)在國內(nèi)其他6個城市建立運營中心，攜手更多具有地區(qū)代表性的零售巨頭，共同實踐智能新零售，挖掘并創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。
從益佰年與蓉一品的合作上可以看到，益佰年為蓉一品量身定制，提供新零售生態(tài)運營解決方案、智能云屏，以及商業(yè)模式的孵化、技術(shù)培訓(xùn)、市場推廣等支持。集中實現(xiàn)2017年快速打造新零售西南地區(qū)樣板市場的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，將圍繞西南地區(qū)2000多家優(yōu)質(zhì)零售商超進行深度整合，以更廣泛的合作進行精準廣告促銷系統(tǒng)和零售O2O業(yè)務(wù)的升級與拓展。
截至目前，除蓉一品外，益佰年智能新零售還整合了河南歡樂愛家、深圳每天惠集團、大潤發(fā)等全國多家商超、便利鏈鎖企業(yè)在內(nèi)的12萬以上線下實體零售店資源，構(gòu)筑獨特的新零售生態(tài)圈，形成資源共享、流量互導(dǎo)、平臺互通的多贏格局。
如此深布局、廣合作，將像一張巨網(wǎng)，覆蓋國內(nèi)各重要地區(qū)的零售業(yè)。一旦實現(xiàn)國內(nèi)零售業(yè)的生態(tài)聯(lián)合，借助云服務(wù)、大數(shù)據(jù)能力，其建立的智能新零售業(yè)態(tài)將具備極大的市場整合能力和市場競爭力，一個無處不在、無時不在的商業(yè)綜合體將會呈現(xiàn)出來，各行各業(yè)的融合度將是前所未有的，其蘊含的市場體量難以想象。屆時，益佰年或許將成為新零售時代的獨角獸企業(yè)。
