還記得剛開(kāi)始出蘋(píng)果手機(jī)虛擬助手時(shí)候，教主喬布斯在講臺(tái)上對(duì)著手機(jī)說(shuō)話，人們像是發(fā)現(xiàn)了新功能，后來(lái)Apple Watch發(fā)布，siri應(yīng)用之風(fēng)再次風(fēng)靡。但是，到如今個(gè)人虛擬助手的應(yīng)用場(chǎng)景依然受限于簡(jiǎn)單的查看天氣預(yù)報(bào)(70%)、查找附近或著名游覽地點(diǎn)(44%)以及閱讀突發(fā)新聞或其他新聞故事(44%)等。
根據(jù)Gartner公布的調(diào)查結(jié)果顯示：在2016年，35%的受訪者表示使用了虛擬個(gè)人助手(VPA)，比2015年增加了4%。相比之下，人們對(duì)社交媒體、視頻和地圖的應(yīng)用率正在減少。
資料來(lái)自：Gartner
Gartner研究總監(jiān)Jessica Ekholm表示：“有證據(jù)表明用戶主動(dòng)通過(guò)智能手機(jī)使用的應(yīng)用程序開(kāi)始減少，我們正逐漸步入后應(yīng)用時(shí)代。在2016年年底，僅33%的受訪者每月使用6至10款應(yīng)用程序，相比一年前下降了6.2%。”
盡管Siri等個(gè)人助手在看似沒(méi)有一絲生氣的環(huán)境中，依然保持著使用率上升的趨勢(shì)，但是僅僅35%的應(yīng)用比率卻依然無(wú)法讓人滿足。
設(shè)想一下，如果將siri等個(gè)人虛擬助手植入到類似于微信等消息應(yīng)用入口中，用戶將綜合利用虛擬個(gè)人助手來(lái)簡(jiǎn)化應(yīng)用操作，從而快速獲得信息。
另一個(gè)讓人驚訝的消息是，相比國(guó)外的Facebook Messenger(81%)與WhatsApp(61%)的應(yīng)用比例，在中國(guó)，微信則保持了95%這樣讓人難以置信的應(yīng)用比例。同時(shí)，移動(dòng)消息應(yīng)用程序使用者的應(yīng)用頻率同樣值得深思：每天至少1次。不知道你每天會(huì)使用多少次微信呢?
