京東盈利了。上周,京東發(fā)布了2016年財(cái)報(bào),歷經(jīng)多年的“凈虧損”,這次終于看到了“凈利潤”。
自跨入2017年以來,劉強(qiáng)東及京東便顯得異常高調(diào),頻繁出現(xiàn)在公眾視野。以至于有多位網(wǎng)友給我們留言時(shí)調(diào)侃說,“京東最近的宣傳開銷很大。”
開銷的情況外界難以知曉,但這波宣傳的效果很好。對(duì)員工的關(guān)懷,對(duì)家鄉(xiāng)的貢獻(xiàn),讓劉強(qiáng)東迅速樹立起良心企業(yè)家的形象。
劉強(qiáng)東章澤天夫婦
財(cái)報(bào)的發(fā)布,給前期這些內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)完美收尾。它告訴大家,劉強(qiáng)東做了這么多事,并不是為了奪眼球博好感,京東集團(tuán)的發(fā)展也是在有條不紊的推進(jìn)。
實(shí)現(xiàn)扭虧為盈后,京東要開始做出改變。
在年后召開的公司年會(huì)上,劉強(qiáng)東稱京東要變成一家科技公司,并多次強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素將對(duì)京東未來的發(fā)展帶來巨大的影響。同時(shí),劉強(qiáng)東還聲稱在2021年前,京東會(huì)成為中國第一大B2C平臺(tái)。
看到這,似乎已經(jīng)能看到京東集團(tuán)整裝待發(fā),朝著“小目標(biāo)“前進(jìn)的景象。身邊有人問我,京東如此這般,阿里會(huì)焦慮嗎?
答案應(yīng)該是:不會(huì)。
從劉強(qiáng)東喊出京東要成為第一大B2C平臺(tái)時(shí),就有人說這是在向阿里下戰(zhàn)書,但事實(shí)并非如此。
京東vs 天貓
雖然在B2C業(yè)務(wù)里,京東和天貓扮演的角色不同,但籠統(tǒng)來說,他們的確互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不過京東的B2C業(yè)務(wù)對(duì)整個(gè)京東集團(tuán)的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于天貓對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的影響。所以,即便天貓一直面臨京東的威脅,馬云也無需過于擔(dān)心。
阿里還未發(fā)布去年的完整財(cái)報(bào),但根據(jù)前三季度來看,阿里2017財(cái)年的GMV比起去年的3萬億,只會(huì)有增無減。而京東去年的GMV為6582億。京東要趕上阿里的淘寶+天貓還有很長的路要走。
那阿里就沒有可焦慮的了嗎?答案肯定是有。
馬化騰在前幾天的兩會(huì)媒體溝通會(huì)上表示,騰訊最大的焦慮來自于技術(shù)的發(fā)展,他認(rèn)為只有掌握技術(shù)才能保證戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。
這個(gè)焦慮同樣適用于阿里,馬云曾在多個(gè)場(chǎng)合也提出,未來是屬于能夠用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人。
馬云(左)和馬化騰
所以,來自于技術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng),阿里會(huì)焦慮。
在人工智能這個(gè)當(dāng)下最火熱的科技領(lǐng)域,阿里巴巴幾乎失聲。雖然他們并不是沒有投入,并且也有預(yù)測(cè)《我是歌手》冠軍的成績,但相比其他巨頭,這似乎只是小兒科。
國內(nèi)大公司里,百度在人工智能方面投入最明顯,招來陸奇擔(dān)任總裁就是最明顯的一例。另外,百度和搜狗都讓自己的人工智能產(chǎn)品參加了問答類綜藝節(jié)目,賺了不少眼球。騰訊則跟著Google在“下圍棋”,他們的人工智能圍棋選手“絕藝”(騰訊官方?jīng)]有承認(rèn),但外界普遍認(rèn)為這是騰訊的人工智能選手)近期成為了狐野圍棋平臺(tái)上系統(tǒng)判定的十段高手。
更不要說全球?qū)用媪恕oogle 和Facebook 都在人工智能有極大的投入,也有外界可以感知的成績。阿里巴巴最直接的對(duì)標(biāo)亞馬遜,去年就推出了家庭助手類的硬件產(chǎn)品Echo,隨后推出了多個(gè)版本,都頗受好評(píng)。Echo背后是亞馬遜的人工智能助手Alexa。
亞馬遜Echo 和其背后連接的服務(wù)
在人工智能方面,阿里已經(jīng)慢了。這是會(huì)讓馬云焦慮的技術(shù)之一。
馬云的另一技術(shù)焦慮,可能是云計(jì)算。和人工智能不同,阿里的云計(jì)算已經(jīng)走在國內(nèi)公司前列,并躋身全球最大的云計(jì)算服務(wù)公司之一。但如何更快的發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù),保持國內(nèi)領(lǐng)先并參與全球競(jìng)爭(zhēng),是馬云不能放松的。
根據(jù)阿里2017財(cái)年Q3財(cái)報(bào),云計(jì)算業(yè)務(wù)當(dāng)季收入已達(dá)17.64億元(2.55億美元),同比增長115%。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上看,阿里的云計(jì)算業(yè)務(wù)近兩年已經(jīng)取得了高速的增長。但是,站在國際舞臺(tái)上,阿里的云計(jì)算業(yè)務(wù)仍然是路漫漫。
目前,在云計(jì)算領(lǐng)域,亞馬遜是當(dāng)之無愧的巨頭。去年,亞馬遜的云服務(wù)AWS全年?duì)I收達(dá)到122億美元。
馬云(右)和亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯
與亞馬遜相比,阿里在技術(shù)層面需要補(bǔ)足的東西有很多,比如基礎(chǔ)的軟件層、技術(shù)的穩(wěn)定性等等。
但是,阿里巴巴所處的中國市場(chǎng)又非常特殊。現(xiàn)在正值中國企業(yè)的快速發(fā)展期,各類新技術(shù)同時(shí)也在快速發(fā)展,而這些都離不開云計(jì)算作為底層技術(shù)的支撐,所以,中國的云計(jì)算市場(chǎng)可以說剛剛拉開帷幕。
面對(duì)中國市場(chǎng),本土化的阿里更具優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橹袊钠髽I(yè)用戶環(huán)境可以說是全球最復(fù)雜的,亞馬遜AWS也是剛剛進(jìn)入中國,在結(jié)合中國用戶需求的研發(fā)方面,這個(gè)行業(yè)巨頭并不占優(yōu)勢(shì)。
可對(duì)放眼于全球的阿里來說,亞馬遜帶來的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在不容小覷。另外,同樣對(duì)技術(shù)感到焦慮的騰訊,也是阿里所焦慮的對(duì)象之一。
起步較晚的騰訊也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到云計(jì)算的重要性。騰訊云與甲骨文的合作,就是希望通過外部合作來快速縮小時(shí)間帶來的技術(shù)差距。
除了云計(jì)算和大數(shù)據(jù),過去幾年,阿里的支付寶也已經(jīng)感受到了來自騰訊微信支付的壓力。
這兩個(gè)人才是馬云最大的焦慮來源
在國際化、線下支付等領(lǐng)域,雙方已經(jīng)進(jìn)行了多番較量,而這些都只是消費(fèi)者所能觸及移動(dòng)支付方面。其背后,騰訊基于社交關(guān)系的金融生態(tài),也正向支付寶發(fā)起全面的挑戰(zhàn)。
再回到京東,劉強(qiáng)東也強(qiáng)調(diào)了技術(shù)和金融,但是京東的技術(shù)更多是基于自身業(yè)務(wù)鏈條,而金融業(yè)務(wù),京東距離強(qiáng)大似乎還有一段距離。
互聯(lián)網(wǎng)江湖,愛恨交織,京東與阿里在電商業(yè)務(wù)上會(huì)有較量,但阿里真正的焦慮還是來自騰訊和百度,以及其他和他市值相當(dāng)?shù)膰H互聯(lián)網(wǎng)巨頭。