“上帝為你關閉一扇門的同時，定會為你打開一扇窗”。如果說萬達是上帝為王健林敞開的大門，那么飛凡或者說萬達電商，應該屬于上帝不想給王健林打開的窗戶。
近日有消息報道，萬達飛凡CEO李進嶺正式離職，飛凡CEO將由萬達網絡集團的副總裁徐輝接管，而這距離李進嶺入職萬達電商僅僅一年時間。據(jù)悉，當初王健林給李進嶺開出的年薪是800萬。
那時候，一個有錢任性，一個意氣風發(fā)。如今兩者之間卻是曲終人散，不免讓人唏噓。
這是自萬達電商成立后，繼龔義濤、董策之后萬達飛凡的第三位CEO離職。頻頻換血的飛凡，即使在萬達的庇護下，成長之路似乎也并不太順利，反而一直在電商的道路寸進尺退，被譏諷為扶不起的阿斗。
這其實是一個很讓人深思的事情。因為資本橫行的互聯(lián)網時代，竟然還有砸錢搞不定的項目?想必首富和多數(shù)人一樣，也對此感到奇怪，并且為此憂傷。
初生即巔峰：擁有騰百萬與創(chuàng)業(yè)夢之隊
從飛凡誕生初始，就引起了全行業(yè)的巨大關注轟動。
2014年8月29日，萬達、騰訊、百度三家單獨拎出來一個都是行業(yè)第一的巨頭合作成立萬達電商公司，實體為上海飛凡電子商務，注冊資金50億元，萬達集團持有70%股權，百度、騰訊各持15%股權。
如此霸道的組合，被大家稱之為“騰百萬”，因為這完全就是商業(yè)圈的第一天團的組合。很多人仿佛看到了貓狗電商豎起的毛發(fā)，因為警惕和擔憂。
馬云甚至直接放話抨擊非凡：任何一個組織，首先要問你的使命是什么，愿望是什么，共同的價值觀是什么，要得到的結果是什么......所以我覺得這個組織的問題在這，你們三家我覺得有點像湊攏班子，健林需要完全徹底的改革，進行轉型，我深刻理解。另外兩個兄弟覺得，反正也不是我出錢，我出一點點錢，有人去搞阿里，我覺得很高興。
當時候，騰百萬和王健林似乎并不在意馬云的這番言論。因為很多人看來，這就是馬云擔心飛凡做大的阻擊。
為了快速做大這塊業(yè)務，除了資金支持，萬達網絡集團也從外界挖來幾個業(yè)界很有影響力的高管，其中就包括飛凡CEO李進嶺，其他的還有網絡集團副總裁兼首席運營官劉允，曾任谷歌全球副總裁;集團副總裁兼首席技術官楊曉松，曾任微軟互聯(lián)網工程院副院長;集團副總裁徐輝，曾任微軟大中華區(qū)副總裁。
這放到任何一個領域，都可以稱之為創(chuàng)業(yè)夢之團了。哪一個創(chuàng)業(yè)公司能得到其中一個，估計企業(yè)估值都能倍增。
誰承想，聽起來就炸天的“騰百萬”合作，真的如同馬云說的湊攏班子，在2年后便宣布告吹。即使如此，萬達卻并沒有放棄?？稍谌f達這個巨頭的支持下，萬達非凡卻并沒有像他的傳統(tǒng)商業(yè)那樣發(fā)展的讓人仰視。恰恰相反，頻頻更換高管的動作不得不讓外界質疑，萬達電商作為資優(yōu)的新生兒，在萬達這座“金屋”的管理下，似乎并沒有茁壯成長。
內部之殤：傳統(tǒng)企業(yè)管理與互聯(lián)網模式難以調和
萬達電商的第一任CEO龔義濤在離職后曾談到與萬達電商團隊的磨合，他表示：在萬達通常是先用PPT的模式向領導請示匯報，所有的事情都需要領導批準才能做。但作為互聯(lián)網企業(yè)出身的人，他的思維是發(fā)散型。正是因為龔義濤的互聯(lián)網性格，導致與王健林的強勢領導和軍隊化管理模式相沖突，是龔義濤選擇離開在飛凡的原因。
那么，以PPT的模式匯報工作，在電商界里除了萬達還有誰呢?據(jù)我所知，京東和阿里都沒有這個習慣。互聯(lián)網也善于用PPT,但更多的并不是用來給內部和領導看，而是以此向外傳達某些信息。在這方面，做的出神入化的當初樂視。
做什么都需要領導批準的環(huán)境中，可想而知，為了得到領導的批準，必然導致很多人挖空心思做領導喜歡的PPT，很難再將全部精力投入到技術方面。同時，這也直接產生了另一個弊端：如果你只會將技術搞好卻不善言辭，那么，即使擁有再好的技術，卻做不出能夠讓領導批準的PPT，似乎也很難有所建樹。
分析看來，這樣的管理模式，其實應該是與王健林的出身背景有一定關系。業(yè)內曾傳，作為軍人出身的王健林，在開會時都會要求員工穿戴整齊，戰(zhàn)隊排列整齊。因此，雖然萬達一直在強調要給飛凡自由，不會像萬達的傳統(tǒng)思維去管理電商，但實際上最終的控制權還在王健林的手中不足為奇，但這樣一來，那些被高薪挖來的互聯(lián)網電商大佬們，似乎便顯的無用武之地了。
在萬達的傳統(tǒng)管理模式下，飛凡就像被禁錮在“金屋”里的寵兒，盡管豐衣足食，卻沒有真正的在電商道路中闖蕩的自由，仍舊是萬達傳統(tǒng)思想管理下的產物。雖然萬達跨行業(yè)的做法似乎非常有前景，但飛凡電商并沒完全發(fā)掘出線下平臺真正的優(yōu)勢，也沒有在線上形成良好的品牌效應，這就尷尬了。
決策的失誤：用進入藍海的策略走進了紅海
在錢堆里出生的飛凡，并沒有真正的意識到，在它出生的時候，阿里巴巴和京東早已練就了銅墻鐵壁，即使它有一個首富爸爸，也很難打開擁有自己獨立空間。除了管理原因，企業(yè)誕生之初的基因也決定了萬達飛凡的成敗。作為傳統(tǒng)巨頭的萬達，而在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的沖擊這么多年才布局，作為一個互聯(lián)網的新人，難免有些勉強倉促。
在萬達電商組成的時候，電商的市場已經是一片紅海，除了淘寶、京東這樣全品類的電商，還有像聚美優(yōu)品、唯品會這樣的垂直電商，甚至還出現(xiàn)了許多單品類電商。萬達在這樣的時間段進入電商行業(yè)，成功的幾率遠比想象的要小。
雖然萬達網絡科技集團總裁曲德君表示：萬達從來沒說過要做電商，萬達董事長王健林很早就說過，萬達做的不是電商，既不是淘寶也不是京東，是一個完全創(chuàng)新的東西。但這完全沒有說服力。因為目前為止，飛凡的創(chuàng)新并沒有為大眾所發(fā)現(xiàn)，或者為消費者帶來驚喜。如果硬要說它不算是電商，那么，飛凡看起來似乎也像低配版的大眾點評、美團、百度糯米......
顯而易見，飛凡想要抗衡阿里巴巴、京東這樣的電商巨頭，還是有些力不從心。這無關于資金背景，而是因為萬達一開始的戰(zhàn)略方向就犯了一個致命錯誤，那就是按照進入藍海的策略走進了紅海。這楊以來，即便有再強的資金背景吸引相關的人才，沒有發(fā)揮他們潛力的環(huán)境，也不過是外強中干的的紙老虎。
其實，按照萬達的實力(資金、人才、資源和地盤)以萬達商業(yè)圈為據(jù)點，開啟線下體驗線上購買模式，主抓服務，售后服務與點對點上門服務，安心的對標一下美團大眾點評，想要在電商行業(yè)分一杯羹似乎也不難，只是“君生我未生，我生君已老”沒有趕在最好的時間遇見你。電商有了阿里京東，O2O有了美團大眾一眾小巨頭，萬達無論做什么，除了有錢之外，都沒有了優(yōu)勢。
可以說，萬達電商錯過了做電商最好的時機，在它誕生之初，市場格局就已經基本形成，消費者的網絡購物習慣就已經在印在腦海，剛出生的萬達電商雖然很土豪，但僅憑這一點，并不能代替他們腦海中固有的消費習慣。
電商領域，已經難以改變用戶的消費習慣
在人們傳統(tǒng)的消費觀念中，萬達是一個傳統(tǒng)企業(yè)，而電商這一領域的代表則是京東、阿里巴巴、唯品會等。萬達作為傳統(tǒng)企業(yè)的定位已經深入消費者的思想，再踏進其他行業(yè)，由于上述各種原因，似乎也很難改變萬達在消費者心目中屬于傳統(tǒng)商業(yè)的形象。
所以，即便萬達聯(lián)合了了騰訊、百度組成“騰百萬”，但在消費者固有的印象中百度是做搜索的，騰訊又是做社交平臺的，而萬達是做傳統(tǒng)商業(yè)。“騰百萬”的問世讓消費者丈二和尚摸不清頭腦，甚至消費者可能會覺得有些不倫不類。反之，如果淘寶做房地產，京東做社交會是什么結果呢?都會很難成功。
因為在商業(yè)成熟的市場中，消費者幾乎都已經在自己的思想中形成了固有的思維，比如網絡購物就去淘寶天貓或者京東，很少會選擇會選擇做傳統(tǒng)商業(yè)的萬達，甚至就連同類的網絡購物APP在消費者的印象中都不會出現(xiàn)太多。
按照心理學中“七品牌定律”來說，同種類的品牌很少會有人能說出7個以上的品牌，而那些連想都想不到的品牌，消費者去購買的可能性當然就會微乎其微。
同樣，電子商務已經隨著市場的穩(wěn)定逐步成熟，目前的電商格局已經在消費者心中形成了固有的模式，去傳統(tǒng)大賣場超市購買生活日常生活所需要的產品，去京東蘇寧購買電子產品、家用電器。這些企業(yè)已經在消費者的心中被定位，而且這種定位很難被改變，就算是傳統(tǒng)商業(yè)的萬達也很難改變這種消費習慣。
許多巨頭企業(yè)可能會覺得自己的品牌很有名，借助之前的商業(yè)名聲做任何產品都會大賣。事實上，這樣的想法并不符合消費心理學，貿然涉足新行業(yè)不但成功率非常小，可能還會削弱之前盡力的品牌形象，因為消費者的消費心理還是會按部就班的選擇自己印象中習慣的購物地點。
萬達電商之所以被稱為“電商界的阿斗”，總的來說，刨除管理問題和戰(zhàn)略，與資金、人才資源以及運營并沒有多大的關系，只是電子商務的格局已定，就算馬云出任飛凡電商的CEO，也無法扭轉飛凡現(xiàn)在的處境，畢竟消費者的習慣和心理很難改變。
飛凡現(xiàn)在能做的，就是必須像王健林說的那樣，拋開電商方向，繼續(xù)努力尋找創(chuàng)新點，直到失敗或者成功。市場可能沒有給飛凡太多時間了，但只要萬達愿意，飛凡大可安心摸索自己的模式。
微軟曾說過飛凡并不屬于移動互聯(lián)網時代，而屬于物聯(lián)網的時代。所以，不管現(xiàn)在能不能成功，也砸錢堅持到那個時候吧，也許這也是一個巨大的勝利。
