你可能沒見過格力手機(jī),但你一定聽說過格力手機(jī)——因?yàn)樗澈笳局粋€(gè)曝光度實(shí)在太高的老板。
格力做手機(jī)的路子與99.99%的同行不同:不開發(fā)布會(huì),不設(shè)銷售渠道,也沒有售后服務(wù)體系,兩年時(shí)間里基本上就靠老板一個(gè)人以摔手機(jī)、說大話方式宣傳。假如你一時(shí)心動(dòng)想擁有一部,對(duì)不起,你只能跑到格力空調(diào)專賣店去買,而且還不一定買得到。
為什么格力手機(jī)“只打雷不下雨”?董明珠給出的解釋是,“產(chǎn)能不足”,“以內(nèi)部體驗(yàn)為主”。
格力手機(jī)銷量不高(實(shí)為慘不忍睹),曝光度倒是一直居高不下,二者反差之大,前無古人后無來者。
這不,剛過完年,格力手機(jī)又成了熱點(diǎn)話題。
緣于兩件事:
春節(jié)前,董明珠慷慨心一時(shí)大爆發(fā) ,不僅每個(gè)員工獎(jiǎng)勵(lì)10000元,還另外贈(zèng)送格力手機(jī)一部。而此前不久,董明珠剛剛宣布每人每月漲工資1000元。一下子羨煞不少網(wǎng)友:“瞧人家的公司!”
然而,春節(jié)剛過,情節(jié)急轉(zhuǎn)直下。格力手機(jī)被內(nèi)部員工在二手市場(chǎng)以超低價(jià)轉(zhuǎn)賣,連圖片都被網(wǎng)友截出來了,這下可把董明珠惹惱了:“誰賣的誰給我高價(jià)買回來!”
果然,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賣格力手機(jī)的少了,求購格力手機(jī)的多了。
員工人手一機(jī),本來希望給自家品牌做做廣告,沒想到這些員工如此不理解董事長用心,竟然明目張膽超低價(jià)轉(zhuǎn)賣,這不是打董事長的臉嗎?連自家人都瞧不上格力手機(jī)誰還瞧得上你?你讓董事長夸下的???mdash;—“格力手機(jī)世界第一”,怎么做出解釋?
說實(shí)在的,我就佩服董明珠那股子韌勁兒,做什么都很厲害,唯獨(dú)做手機(jī)這件事,她厲害不起來。想想也不難理解:董姐一直活在自己的世界里。
有人不同意我的說法,說你看董明珠多聰明啊,并沒在手機(jī)上實(shí)質(zhì)性投入,也就利用自己的影響力順帶宣傳幾句而已,就收獲這么高的關(guān)注度,這就是廣告啊。
哈哈,真是這樣嗎?
首先,董明珠如果真想做好手機(jī),她為什么不實(shí)質(zhì)性投入呢?這么不死不活地干耗著,到底為了什么?就為了證明格力也有手機(jī)?
其次,只花點(diǎn)錢也就算了,格力最不缺的就是錢。問題是,董明珠苦心經(jīng)營的個(gè)人形象,被格力手機(jī)糟蹋得一塌糊涂,還有什么比這個(gè)損失更大的?對(duì)于一個(gè)企業(yè)家來說什么最金貴?當(dāng)然是個(gè)人誠信及戰(zhàn)略眼光。為了區(qū)區(qū)十幾萬臺(tái)的手機(jī),董明珠不惜把個(gè)人誠信和眼光全都搭進(jìn)去,這該多失敗才能做得到啊!
再次,而且董明珠一不留神暴露了其個(gè)人社會(huì)號(hào)召力遠(yuǎn)沒有她自己想象的那么高,這一點(diǎn)可能才是董最最忌諱的。
全中國乃至全世界找不出第二個(gè)像董明珠這樣做手機(jī)的,若真能收獲一個(gè)不錯(cuò)的銷量,也值。但是,當(dāng)把“質(zhì)量世界第一”,“分分鐘銷量千萬臺(tái)”、“我敢摔你敢摔嗎”、“你用了就會(huì)買第二臺(tái)第三臺(tái)”之類絕對(duì)的話都說出來了,市場(chǎng)依舊沒有起色(區(qū)區(qū)十幾萬臺(tái)也就小米手機(jī)一天的銷量而已),這才是最讓董明珠沒面子的事兒。你有沒有發(fā)現(xiàn),在做手機(jī)這件事上,董明珠已經(jīng)把個(gè)人誠信和威望折舊得所剩無幾。
定價(jià)3599元的手機(jī),員工只賣1800多遠(yuǎn)。格力手機(jī)二代到底值多少錢?
這可能是個(gè)沒有統(tǒng)一答案的問題。
格力手機(jī)二代配置如下:采用6.0英寸2K顯示屏,搭載驍龍820處理器,內(nèi)置4GB運(yùn)存+64GB存儲(chǔ)組合,前置800萬像素+后置1600萬像素?cái)z像頭組合,內(nèi)置4000mAh大電池,支持雙卡雙待全網(wǎng)通。
大多數(shù)人習(xí)慣拿配置說事,這是外行的表現(xiàn)。配置不是決定價(jià)格的唯一因素,同樣的配置,蘋果和小米定價(jià)可能相差一倍,沒有人因此認(rèn)為蘋果賣貴了,也沒有人因此認(rèn)為小米賣賤了。
為什么大多數(shù)人覺得格力手機(jī)二代定價(jià)太高了?他們認(rèn)為格力品牌根本支撐不起這個(gè)價(jià);但董明珠不這么認(rèn)為,她認(rèn)為格力是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,格力空調(diào)世界第一,誰說格力品牌不值錢?
沒錯(cuò),格力做空調(diào)的確很牛逼;但把“格力”二字貼在手機(jī)上,品牌價(jià)格約等于零。
格力手機(jī)到底值多少錢?有三個(gè)觀察維度,不同的維度會(huì)得出不同的結(jié)論。
首先是董明珠維度——格力手機(jī)二代就值3599元,格力空調(diào)走的是高附加值路線,憑什么格力手機(jī)就不能?
其次是格力員工維度——董總你給外面的人吹吹牛皮也就算了,對(duì)內(nèi)部人還是要誠實(shí)一點(diǎn)。在格力員工心中,格力手機(jī)二代最多也就值2000元,撐死。
再就是公眾維度——格力手機(jī)二代到底值多少錢,沒人說得清楚,但每個(gè)人心里都有一個(gè)著急的底線,你超過這個(gè)底線,我就不考慮你。
一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,格力死活不承認(rèn)春節(jié)期間在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賣格力手機(jī)的是格力員工行為,認(rèn)定那是供應(yīng)商或經(jīng)銷商干的事,至于為什么這么認(rèn)為?格力也沒拿出什么證據(jù)。我估計(jì)也就為了面子上好看一點(diǎn)點(diǎn)而已。
可笑的是,格力一面否認(rèn)是自己的員工干的,一面要求自己的員工“必須高價(jià)贖回”,董明珠的內(nèi)心得多分裂啊!
在我看來,格力員工行為也好,格力經(jīng)銷商或供應(yīng)商行為也罷,以超低價(jià)轉(zhuǎn)賣格力手機(jī)向公眾傳遞的信息其實(shí)都一樣:“我不認(rèn)同格力手機(jī)”,“我不認(rèn)為使用格力手機(jī)比我使用蘋果、華為或者小米更有面子”,“我不認(rèn)為格力手機(jī)值這么多錢”,“不能因?yàn)槲沂歉窳T工(或格力經(jīng)銷商、供應(yīng)商)就逼迫我必須使用格力手機(jī)”。
唉,兩年了,董明珠的手機(jī)夢(mèng)碎了一地,但死活不承認(rèn)。
最后狗尾續(xù)貂兩句。
我預(yù)測(cè)2017年董明珠主導(dǎo)下的格力電器仍然會(huì)有大動(dòng)作,兩個(gè)原因決定了我這一判斷:
首先,2015、2016兩年的努力,依舊沒能讓格力電器恢復(fù)到2014年1400億元營收的高點(diǎn),如果2017年再折騰不出來實(shí)質(zhì)性業(yè)績,董明珠“格力電器2018年實(shí)現(xiàn)2000億元營收”的承諾將徹底泡湯。
其次,2018年6月,格力電器將迎來董事會(huì)改選,董明珠此前說她過“2018年之前不會(huì)退休”,假如沒有實(shí)際業(yè)績支撐,退不退休恐怕就由不得你了。更何況,珠海市國資委派來的那個(gè)同志,一直在虎視眈眈地盯著你呢?