去年11月,中國(guó)聯(lián)通與阿里巴巴簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議;1月17日,聯(lián)通與阿里云宣布共建“cBSS2.0集中號(hào)卡系統(tǒng)”,為這份框架協(xié)議增加了實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年的可行性論證后,雙方都為這次電信業(yè)的變革做了充足準(zhǔn)備。
云計(jì)算首次切入電信業(yè),中國(guó)聯(lián)通開(kāi)始云轉(zhuǎn)型
號(hào)碼是電信運(yùn)營(yíng)商非常重要的資源,而且不可再生。但長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商的IT系統(tǒng)都是以省為單位建立的,31個(gè)省級(jí)單位的資源長(zhǎng)期處于割裂狀態(tài),各地代理商都只能使用一部分號(hào)碼。這不僅直接限制了消費(fèi)者選擇手機(jī)號(hào)碼的范圍,更不利于運(yùn)營(yíng)商跨渠道、跨地域調(diào)用號(hào)碼資源。
此次推出的“cBSS2.0集中號(hào)卡系統(tǒng)”又稱(chēng)“卡號(hào)云”,主要目的是解中國(guó)聯(lián)通手機(jī)碼號(hào)分散管理、利用率低、用戶(hù)選號(hào)難、性能差、跨區(qū)域跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)不一致的痛點(diǎn)問(wèn)題。聯(lián)通想借此逐步結(jié)束過(guò)去31個(gè)省市自治區(qū)IT系統(tǒng)“分而治之”的局面,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部IT系統(tǒng)的打通和向云轉(zhuǎn)型。
作為中國(guó)電信市場(chǎng)的三巨頭之一,中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)形成了全世界最大的電信運(yùn)營(yíng)商支撐系統(tǒng),單體系統(tǒng)承載規(guī)模超過(guò)1.6億用戶(hù),單月?tīng)I(yíng)業(yè)額超過(guò)100億元。根據(jù)聯(lián)通的要求,“卡號(hào)云”需要達(dá)到4萬(wàn)筆/秒的業(yè)務(wù)并發(fā)的效率,這意味著,在幾十萬(wàn)人同時(shí)選號(hào)時(shí),每秒可以完成四萬(wàn)筆業(yè)務(wù)。
“卡號(hào)云”目前處于試點(diǎn)階段,涵蓋廣西、內(nèi)蒙古、黑龍江三個(gè)區(qū)域,并計(jì)劃在半年之內(nèi)將逐步推廣至全國(guó),惠及聯(lián)通系統(tǒng)的3億用戶(hù)。這不僅是電信行業(yè)第一個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化改造的重點(diǎn)工程,也是云計(jì)算技術(shù)在電信行業(yè)的首次大規(guī)模應(yīng)用。
云廠商競(jìng)爭(zhēng)加劇,大型客戶(hù)成為爭(zhēng)奪重點(diǎn)
在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下,云計(jì)算已成為企業(yè)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)突破創(chuàng)新的基石,各大企業(yè)紛紛進(jìn)入云化時(shí)代。預(yù)計(jì)到2019年,云計(jì)算市場(chǎng)的規(guī)模將增至1410億美元。近年來(lái),大大小小的云廠商紛紛出現(xiàn),都想要分云服務(wù)一杯羹。但自從2006年亞馬遜AWS正式開(kāi)展云服務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,云計(jì)算已經(jīng)結(jié)束了草莽出英雄的年代,靠炒作概念獲取關(guān)注的時(shí)代一去不返,大型機(jī)構(gòu)用戶(hù)成為了云廠商的重要盈利來(lái)源,而小規(guī)模云計(jì)算廠商將不可逆轉(zhuǎn)地被淘汰。
事實(shí)上,位于行業(yè)金字塔頂端的巨無(wú)霸企業(yè)一直都是香餑餑,“抓大放小”、發(fā)展大型機(jī)構(gòu)客戶(hù)是所有企業(yè)的重中之重。舉個(gè)例子,2011年,巴菲特以107億美元的價(jià)格收購(gòu)了IBM的5.5%的股份,其后不斷增持,雖然短期內(nèi)這筆投資一直浮虧,但是巴菲特不為所動(dòng),他重視的是IBM在傳統(tǒng)大客戶(hù)(包括政府機(jī)構(gòu)、大銀行等)業(yè)務(wù)上的壟斷和高利潤(rùn)。
而當(dāng)云服務(wù)技術(shù)逐漸成熟、不斷獲得大機(jī)構(gòu)的青睞時(shí),“大客戶(hù)決定企業(yè)生死”這一鐵律又再次得到證明。或許巴菲特做夢(mèng)也沒(méi)有想到,IBM在傳統(tǒng)大客戶(hù)業(yè)務(wù)上的壟斷和高利潤(rùn)將伴隨著云計(jì)算的到來(lái)而逐漸消失。
2012年,IBM的營(yíng)收為1020億美元,而到2015年,只剩810億美元的營(yíng)收。而在2013年, 美國(guó)中央情報(bào)局就決定把部分信息管理業(yè)務(wù)外包給亞馬遜的AWS,而不是老伙伴IBM。
亞馬遜AWS不僅對(duì)IBM這種老牌服務(wù)器提供商構(gòu)成了巨大威脅,更以其先發(fā)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)對(duì)北美其他云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行壓制,這直觀表現(xiàn)為亞馬遜AWS連續(xù)獲得聯(lián)合利華、納斯達(dá)克-OMX、奧迪等大型企業(yè)的認(rèn)可。
可以說(shuō),在獲得高端客戶(hù)上,先發(fā)優(yōu)勢(shì)十分重要,當(dāng)亞馬遜AWS的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)連續(xù)飆升時(shí),傳統(tǒng)的IT巨頭才幡然醒悟,但卻為時(shí)已晚。云規(guī)模太小惠普于2015年悄悄關(guān)閉公有云業(yè)務(wù),甲骨文試圖朝云服務(wù)轉(zhuǎn)型卻舉步維艱,拓展不了現(xiàn)有軟件客戶(hù)之外的市場(chǎng),IBM的“混合云”依舊不能給集團(tuán)帶來(lái)質(zhì)的飛越。
阿里云和聯(lián)通的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,意義并不簡(jiǎn)單
對(duì)大客戶(hù)的爭(zhēng)奪場(chǎng)景,已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)。因此,在這個(gè)維度上審視阿里云與聯(lián)通的合作,便會(huì)發(fā)現(xiàn)其真正價(jià)值并只不在技術(shù)層面,更在戰(zhàn)略方向上。誠(chéng)然,云計(jì)算第一次切入電信業(yè),可以看做是其大規(guī)模代替?zhèn)鹘y(tǒng)IT架構(gòu)的開(kāi)端;而且這次合作,還給了市場(chǎng)對(duì)雙方在生態(tài)層面的融合以巨大的想象空間。但更重要的是,這意味著阿里云正大規(guī)模獲得高端客戶(hù)群的認(rèn)可和接受。
中國(guó)的電信市場(chǎng)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,業(yè)務(wù)創(chuàng)新將成為必由之路。為了有效開(kāi)展創(chuàng)新,為了創(chuàng)造一個(gè)更好的發(fā)展格局,中國(guó)聯(lián)通將籌碼壓在了阿里云身上。
事實(shí)上,除了中國(guó)聯(lián)通之外,阿里云還與12306、中石化、中化工、華能集團(tuán)等大型央企達(dá)成了信息化建設(shè)合作。與這些行業(yè)標(biāo)桿性企業(yè)開(kāi)展合作,阿里云得以名利雙收,而名利背后,本質(zhì)上是云服務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出的實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。
2015年,通用電氣的CIO提到,他們計(jì)劃將把自己內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心從三十四個(gè)降到四個(gè),其它全部移到 AWS 云端,通用電氣的石油天然氣開(kāi)采業(yè)務(wù)采用 AWS 后,信息管理成本下降了 52%。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,阿里云也扮演著同樣的角色。比如說(shuō),徐工集團(tuán)和阿里云一起搭建了國(guó)內(nèi)首個(gè)“工業(yè)云”平臺(tái),成立半年內(nèi),這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)匯集了來(lái)自超過(guò)20個(gè)國(guó)家的近300個(gè)點(diǎn)子,大大提高了徐工自身的制造水平。再比如,全球硅片產(chǎn)能最大的協(xié)鑫集團(tuán),采用阿里云的大數(shù)據(jù)處理服務(wù)后,節(jié)省了上億成本。
小結(jié)
2016年7月1日至9月30日,阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)當(dāng)季收入14.93億人民幣,同比增長(zhǎng)130%。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,阿里云占據(jù)了半壁江山,相當(dāng)于其他云服務(wù)的總和,近年更是將戰(zhàn)火燒到了亞馬遜AWS的大本營(yíng)北美市場(chǎng)。
支撐阿里云快速擴(kuò)張的,是一個(gè)又一個(gè)大型客戶(hù)的加入。在獲得大型機(jī)構(gòu)的認(rèn)可后,云計(jì)算才有了實(shí)質(zhì)性的利潤(rùn)可言,才有了規(guī)模優(yōu)勢(shì)可言,在這一點(diǎn),阿里云已經(jīng)走在了最前面,并一步一步地拉大了與其他云廠商的距離。