去年11月，中國聯(lián)通與阿里巴巴簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議;1月17日，聯(lián)通與阿里云宣布共建“cBSS2.0集中號卡系統(tǒng)”，為這份框架協(xié)議增加了實質(zhì)性內(nèi)容。經(jīng)過長達(dá)三年的可行性論證后，雙方都為這次電信業(yè)的變革做了充足準(zhǔn)備。
云計算首次切入電信業(yè)，中國聯(lián)通開始云轉(zhuǎn)型
號碼是電信運(yùn)營商非常重要的資源，而且不可再生。但長期以來，國內(nèi)三大電信運(yùn)營商的IT系統(tǒng)都是以省為單位建立的，31個省級單位的資源長期處于割裂狀態(tài)，各地代理商都只能使用一部分號碼。這不僅直接限制了消費(fèi)者選擇手機(jī)號碼的范圍，更不利于運(yùn)營商跨渠道、跨地域調(diào)用號碼資源。
此次推出的“cBSS2.0集中號卡系統(tǒng)”又稱“卡號云”，主要目的是解中國聯(lián)通手機(jī)碼號分散管理、利用率低、用戶選號難、性能差、跨區(qū)域跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)不一致的痛點問題。聯(lián)通想借此逐步結(jié)束過去31個省市自治區(qū)IT系統(tǒng)“分而治之”的局面，實現(xiàn)公司內(nèi)部IT系統(tǒng)的打通和向云轉(zhuǎn)型。
作為中國電信市場的三巨頭之一，中國聯(lián)通已經(jīng)形成了全世界最大的電信運(yùn)營商支撐系統(tǒng)，單體系統(tǒng)承載規(guī)模超過1.6億用戶，單月營業(yè)額超過100億元。根據(jù)聯(lián)通的要求，“卡號云”需要達(dá)到4萬筆/秒的業(yè)務(wù)并發(fā)的效率，這意味著，在幾十萬人同時選號時，每秒可以完成四萬筆業(yè)務(wù)。
“卡號云”目前處于試點階段，涵蓋廣西、內(nèi)蒙古、黑龍江三個區(qū)域，并計劃在半年之內(nèi)將逐步推廣至全國，惠及聯(lián)通系統(tǒng)的3億用戶。這不僅是電信行業(yè)第一個核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化改造的重點工程，也是云計算技術(shù)在電信行業(yè)的首次大規(guī)模應(yīng)用。
云廠商競爭加劇，大型客戶成為爭奪重點
在互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景下，云計算已成為企業(yè)用戶實現(xiàn)突破創(chuàng)新的基石，各大企業(yè)紛紛進(jìn)入云化時代。預(yù)計到2019年，云計算市場的規(guī)模將增至1410億美元。近年來，大大小小的云廠商紛紛出現(xiàn)，都想要分云服務(wù)一杯羹。但自從2006年亞馬遜AWS正式開展云服務(wù)以來，經(jīng)過10年的發(fā)展，云計算已經(jīng)結(jié)束了草莽出英雄的年代，靠炒作概念獲取關(guān)注的時代一去不返，大型機(jī)構(gòu)用戶成為了云廠商的重要盈利來源，而小規(guī)模云計算廠商將不可逆轉(zhuǎn)地被淘汰。
事實上，位于行業(yè)金字塔頂端的巨無霸企業(yè)一直都是香餑餑，“抓大放小”、發(fā)展大型機(jī)構(gòu)客戶是所有企業(yè)的重中之重。舉個例子，2011年，巴菲特以107億美元的價格收購了IBM的5.5%的股份，其后不斷增持，雖然短期內(nèi)這筆投資一直浮虧，但是巴菲特不為所動，他重視的是IBM在傳統(tǒng)大客戶(包括政府機(jī)構(gòu)、大銀行等)業(yè)務(wù)上的壟斷和高利潤。
而當(dāng)云服務(wù)技術(shù)逐漸成熟、不斷獲得大機(jī)構(gòu)的青睞時，“大客戶決定企業(yè)生死”這一鐵律又再次得到證明。或許巴菲特做夢也沒有想到，IBM在傳統(tǒng)大客戶業(yè)務(wù)上的壟斷和高利潤將伴隨著云計算的到來而逐漸消失。
2012年，IBM的營收為1020億美元，而到2015年，只剩810億美元的營收。而在2013年, 美國中央情報局就決定把部分信息管理業(yè)務(wù)外包給亞馬遜的AWS，而不是老伙伴IBM。
亞馬遜AWS不僅對IBM這種老牌服務(wù)器提供商構(gòu)成了巨大威脅，更以其先發(fā)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢對北美其他云計算平臺進(jìn)行壓制，這直觀表現(xiàn)為亞馬遜AWS連續(xù)獲得聯(lián)合利華、納斯達(dá)克-OMX、奧迪等大型企業(yè)的認(rèn)可。
可以說，在獲得高端客戶上，先發(fā)優(yōu)勢十分重要，當(dāng)亞馬遜AWS的財務(wù)數(shù)據(jù)連續(xù)飆升時，傳統(tǒng)的IT巨頭才幡然醒悟，但卻為時已晚。云規(guī)模太小惠普于2015年悄悄關(guān)閉公有云業(yè)務(wù)，甲骨文試圖朝云服務(wù)轉(zhuǎn)型卻舉步維艱，拓展不了現(xiàn)有軟件客戶之外的市場，IBM的“混合云”依舊不能給集團(tuán)帶來質(zhì)的飛越。
阿里云和聯(lián)通的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，意義并不簡單
對大客戶的爭奪場景，已經(jīng)在國內(nèi)市場出現(xiàn)。因此，在這個維度上審視阿里云與聯(lián)通的合作，便會發(fā)現(xiàn)其真正價值并只不在技術(shù)層面，更在戰(zhàn)略方向上。誠然，云計算第一次切入電信業(yè)，可以看做是其大規(guī)模代替?zhèn)鹘y(tǒng)IT架構(gòu)的開端；而且這次合作，還給了市場對雙方在生態(tài)層面的融合以巨大的想象空間。但更重要的是，這意味著阿里云正大規(guī)模獲得高端客戶群的認(rèn)可和接受。
中國的電信市場已進(jìn)入存量競爭時代，業(yè)務(wù)創(chuàng)新將成為必由之路。為了有效開展創(chuàng)新，為了創(chuàng)造一個更好的發(fā)展格局，中國聯(lián)通將籌碼壓在了阿里云身上。
事實上，除了中國聯(lián)通之外，阿里云還與12306、中石化、中化工、華能集團(tuán)等大型央企達(dá)成了信息化建設(shè)合作。與這些行業(yè)標(biāo)桿性企業(yè)開展合作，阿里云得以名利雙收，而名利背后，本質(zhì)上是云服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出的實實在在的貢獻(xiàn)。
2015年，通用電氣的CIO提到，他們計劃將把自己內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心從三十四個降到四個，其它全部移到 AWS 云端，通用電氣的石油天然氣開采業(yè)務(wù)采用 AWS 后，信息管理成本下降了 52%。
在國內(nèi)市場上，阿里云也扮演著同樣的角色。比如說，徐工集團(tuán)和阿里云一起搭建了國內(nèi)首個“工業(yè)云”平臺，成立半年內(nèi)，這個平臺已經(jīng)匯集了來自超過20個國家的近300個點子，大大提高了徐工自身的制造水平。再比如，全球硅片產(chǎn)能最大的協(xié)鑫集團(tuán)，采用阿里云的大數(shù)據(jù)處理服務(wù)后，節(jié)省了上億成本。
小結(jié)
2016年7月1日至9月30日，阿里云計算業(yè)務(wù)當(dāng)季收入14.93億人民幣，同比增長130%。在國內(nèi)市場上，阿里云占據(jù)了半壁江山，相當(dāng)于其他云服務(wù)的總和，近年更是將戰(zhàn)火燒到了亞馬遜AWS的大本營北美市場。
支撐阿里云快速擴(kuò)張的，是一個又一個大型客戶的加入。在獲得大型機(jī)構(gòu)的認(rèn)可后，云計算才有了實質(zhì)性的利潤可言，才有了規(guī)模優(yōu)勢可言，在這一點，阿里云已經(jīng)走在了最前面，并一步一步地拉大了與其他云廠商的距離。
