在2017年CES上，獲得諾基亞品牌經(jīng)營權(quán)的芬蘭廠商HMD宣布在中國推出Android智能手機(jī)Nokia 6。近日，新機(jī)在京東商城首發(fā)，4GB+64GB版本售價(jià)為1699元。對這臺(tái)手機(jī)，似乎大家都有很多要說的，而我打算首先從它采用的Android系統(tǒng)說起。
從“不跟隨”到不折騰
這是一臺(tái)Android手機(jī)?；仡欀Z基亞這幾年發(fā)展智能手機(jī)的歷史我們可以發(fā)現(xiàn)，從一定程度上講，選擇了Android就意味著放棄曾經(jīng)的“天生驕傲”(原諒我盜用了另一家手機(jī)廠商的宣傳語)。與Android刻意保持距離，是一種哪怕跟大眾選擇站在對立面也要堅(jiān)持的驕矜，如果說什么算芬蘭氣質(zhì)，也許這才算吧。
在iPhone初代發(fā)布后的兩年混亂時(shí)期，iOS從體驗(yàn)上看壓倒性地占據(jù)優(yōu)勢，而非iOS陣營拿不出一個(gè)像樣的選手，Android正在從一片廢墟中迎頭趕上，智能機(jī)主要功能點(diǎn)還是多點(diǎn)觸控地訪問Web而非應(yīng)用商店。那時(shí)的諾基亞堅(jiān)持不押寶Android陣營，并且重度依賴Symbian系統(tǒng)，從而釀下大錯(cuò)。
此后，諾基亞已經(jīng)看到了Android逐漸成長起來的氣勢卻仍未投奔，而是先開發(fā)了交互華麗，完成度高，獲得交口稱贊的MeeGo系統(tǒng)，后來又轉(zhuǎn)投微軟Windows Phone陣營。然而，在智能手機(jī)時(shí)代，系統(tǒng)做的好說明不了任何問題。因?yàn)樯鷳B(tài)沒有建立起來，最終這種堅(jiān)持或曰“不跟隨”弄垮了一家曾被認(rèn)為永遠(yuǎn)不可能倒下的手機(jī)廠商。
然而，在這一切發(fā)生之前，在大部分人都使用功能手機(jī)和山寨機(jī)的時(shí)代，諾基亞獲得了全民的信賴?，F(xiàn)在，“砸核桃”“抗摔”被諾基亞官方和民間當(dāng)做是營銷的噱頭，某種程度成為諾基亞和一代人少年時(shí)光的代名詞;但在這個(gè)噱頭背后，是諾基亞那句經(jīng)典格言“科技以人為本”的體現(xiàn)。他們將這句格言融入自己的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，做出了那個(gè)時(shí)代真正好用的手機(jī)。
在那個(gè)手機(jī)基本上只能打電話發(fā)短信，上網(wǎng)貴的要命的年代，諾基亞不斷通過加入游戲，音樂，WAP，Java以及Symbian應(yīng)用的功能擴(kuò)展，滿足大眾對手機(jī)不斷增長的需求。只有真正滿足大眾需求的手機(jī)才是市場歡迎的，而不是因?yàn)樘亓ⅹ?dú)行或者純粹的“情懷”。
即使在微軟旗下時(shí)，諾基亞手機(jī)品牌也曾推出過搭載Android的產(chǎn)品X，而保留非手機(jī)類產(chǎn)品商標(biāo)權(quán)的母公司也曾推出過N1平板。現(xiàn)在，他們正式回到Android陣營，這也是受限于富士康和新組建的合資公司羽翼未豐，能力不足，不得已而為之的選擇。但這同樣也是他們回歸“科技以人為本”初心的一個(gè)基本前提。
仍有“試水”意義，但情懷或信仰已嚴(yán)重透支
就像上文提到的一樣，這并不是諾基亞這個(gè)品牌下第一次出現(xiàn)Android設(shè)備，甚至也不是第一款A(yù)ndroid系統(tǒng)的智能手機(jī)。諾基亞之前曾經(jīng)出品過在當(dāng)年定價(jià)就在500元檔的入門級手機(jī)X，同時(shí)也出品過一款基本達(dá)到可用水平的中檔平板N1。但是，這兩個(gè)“試水”的前輩產(chǎn)品似乎不能作為論據(jù)，來證明Nokia 6不應(yīng)該再被稱為一次“試水”。
Nokia X太過于“低端”了，并且官方故意將其定位為低端。這款手機(jī)甚至沒有前置攝像頭!同時(shí)，與普通的Android手機(jī)相比，諾基亞X去除了谷歌各種服務(wù)，而加入微軟和諾基亞的特色服務(wù)和產(chǎn)品;安裝的適合國內(nèi)用戶的主界面，是連同國內(nèi)ROM開發(fā)商樂蛙制作，并且與UC共同打造中國區(qū)Android應(yīng)用商店。
而面對iPad和Windows 10二合一平板的夾擊，Android平板似乎在任何一個(gè)時(shí)期都沒有產(chǎn)生過非常強(qiáng)勁的銷量，加之Nokia N1配置并不算特別頂級，它缺少了各種獨(dú)占應(yīng)用，平常使用場景也十分受限。
配備驍龍430處理器的Nokia 6，雖然繼續(xù)定位低端，同時(shí)絕對不是一款高性價(jià)比的機(jī)型，但至少是一部能正常使用的手機(jī)。相比X和N1，這款手機(jī)會(huì)讓支持諾基亞品牌而購買的粉絲——不管這類人有多少——不那么尷尬。Nokia 6成為日常主力機(jī)或者備用機(jī)，都是事實(shí)可行的，僅僅是覺得可能不那么值而已。
在無數(shù)次洗牌后又一次無奈的重新出發(fā)中，Nokia 6體現(xiàn)了對“試水”這個(gè)詞的基本誠意，但也依然出現(xiàn)了嚴(yán)重的情懷或曰信仰的透支。也就是說，讓一個(gè)諾記品牌的粉絲購買和使用Nokia 6的困難程度，還是比讓他買X或N1低一點(diǎn)的，盡管他仍需花點(diǎn)力氣說服自己。
主要客戶群是有信息落差的群體
我們都知道芬蘭企業(yè)HMD和富士康的關(guān)系，知道采用驍龍430的紅米3s售價(jià)不到千元，Nokia 6卻標(biāo)價(jià)1699。我們也知道Nokia 6能砸核桃卻不一定如宣傳的那樣蒸的了桑拿，因?yàn)樗o聲明三防功能。
但是，Nokia 6最大的一批目標(biāo)群體不知道。他們能從電視、廣播、報(bào)紙獲取一個(gè)跟廠商官方新聞稿類似的口徑，喚起自己小時(shí)候若隱若現(xiàn)的諾記情懷，但掌握的消息又不足以讓他們感受到手機(jī)的缺點(diǎn)。我覺得應(yīng)該粗略地將Nokia 6定位為oppo-vivo那種“品牌溢價(jià)”較高，性價(jià)比不算很高的水平。它面對的應(yīng)該是信息接收起來不那么順暢的群體，而不是最先得到消息的人。
至于在線上渠道發(fā)售，被人拿來說這是人群錯(cuò)配，“低端”消費(fèi)者還是走線下渠道的多。這在我看來則不是太大的問題，現(xiàn)在網(wǎng)購便利性已經(jīng)超出了一線城市同學(xué)們的想象。在我的老家內(nèi)蒙古，哪怕在節(jié)前也就不到10天的今天，我依然可以在京東網(wǎng)購堅(jiān)果并實(shí)現(xiàn)一天內(nèi)配送到家，這得益于自營倉儲(chǔ)和物流的完備。而老家的出租車師傅，也在苦惱什么手機(jī)插車上跑滴滴方便的過程中，多少知道一些手機(jī)業(yè)界的情況——雖說他說的不一定對。
希望現(xiàn)在的諾基亞手機(jī)，對得起粉絲的信仰
很明確地說，Nokia 6的“試水”體現(xiàn)在“圈粉”或曰“洗粉”。這款并不起眼，在當(dāng)今市面上遠(yuǎn)非最佳選擇，卻花了大力氣在社交網(wǎng)絡(luò)做口碑營銷的機(jī)器，就是為了判明誰是能接受一定“品牌溢價(jià)”，堅(jiān)定支持諾記未來不一定可期的品牌保證與生態(tài)系統(tǒng)承諾的忠實(shí)粉絲群體。這個(gè)群體包括米粉，買谷歌“親兒子”的，還有買Surface Pro的。SP系列比OEM PC廠商的同級別二合一平板產(chǎn)品售價(jià)高出1000-2000元，這可能也就是背后“田牌”的“品牌溢價(jià)”，但粉絲愿意為微軟自家的機(jī)器出這個(gè)錢。
看到現(xiàn)在的諾基亞，讓我想起了小米。不是剛推出米1，風(fēng)光無限地“耍猴”的小米，而是發(fā)展了幾年，逐漸進(jìn)入疲態(tài)的那個(gè)小米。
手機(jī)出貨量增長放緩，“性價(jià)比”和“去中介”的光環(huán)逐漸褪去，但當(dāng)年因?yàn)樾∶讕淼淖兏锒б赖?ldquo;發(fā)燒友”們，很多依然堅(jiān)定站在小米生態(tài)鏈一邊。幸運(yùn)的是，小米用緩慢但堅(jiān)定的步伐，逐漸蹣跚地滿足了粉絲的期待。小米很多基礎(chǔ)的家居產(chǎn)品都能大致符合“性價(jià)比”的原有定位和“新國貨”的新定位，小米mix的發(fā)布更是讓粉絲“信仰充值”。
因此，未來的HMD除了得推出更具競爭力，吸引一般非粉絲注意的實(shí)用或高配機(jī)型，還應(yīng)該注意保持和傳承N9，Lumia系列的優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)語言，繼續(xù)推廣類似當(dāng)年Here地圖、Mixradio音樂的獨(dú)占產(chǎn)品及服務(wù)，給忠實(shí)用戶以足夠良心的回報(bào)——但也可能在目前基本是ODM的情況下，缺乏母公司支持，而使得這些愿景難以實(shí)現(xiàn)。
就像米粉或者別的什么粉一樣，諾基亞手機(jī)(HMD)希望這些被Nokia 6炸出來的粉絲在公司未來或風(fēng)光或艱難的時(shí)刻，都能給予最寶貴的支持。這里，我也希望他們今后推出的機(jī)型，不管在配置，還是在生態(tài)方面，都能回報(bào)這些粉絲最初的支持，對得起他們的信仰。
